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No puedo acceder a los sitios web en Chrome



SOLUCIÓN ELEGIDA POR EL AUTOR

Iniciado por Gabriela Casas , 20 junio 2018 - 12:26

Hola!

 

Cuando aparece el error de que no puedes acceder a un sitio web determinado es ese momento, lo mejor es que hagas las siguientes comprobaciones para ver si todo está funcionando de manera correcta.

 

Primero comprueba que tengas la conexión de internet correcta para que funcionen los navegadores, esto es clave:

 

Cómo solucionar errores conexión internet Windows 10, 8, 7

 

Solucionar la conexión no es privada Chrome y Firefox

 

Ahora esta solución suele ayudar mucho en errores que te está dando Chrome para no puedas acceder a sitios web:

 

Solucionar error Google Chrome no responde

 

Solucionar error ERR CONNECTION TIMED OUT en Chrome

 

Error Chrome Esta página web no está disponible ERR CONNECTION CLOSED

 

 

De todas formas raro que no se solucione con ese pack de tutoriales, pero te dejo también la forma de solucionarlo con estos puntos que a mi me ayudaron.

 

Sigue estos temas.

 

 

VERIFICA FECHA Y HORA

 

Si no tienes la fecha y la hora del sistema de manera sincronizada, puedes ser la causa de este mensaje. Esto se debe a que a que los sitios web seguros utilizan certificados seguros entre el ordenador y la página web los cuales tienen una fecha de vencimiento.

 

Es por ello que en el caso de que la fecha u hora de tu sistema sea errónea para Google Chrome, el navegador asume por defecto que el certificado ha vencido en validez y por ello impide el acceso lanzando este mensaje.

 

Únicamente debes verificar esto y corregirlo en el caso de que sea necesario. Para ello tienes que realizar lo siguiente:

  • Panel de control
  • Reloj y región

 

 

 

 

A continuación, veremos varias opciones, pero tenemos que seleccionar “Configurar la hora y la fecha”

 

 

 

 

Una vez que estemos aquí, tenemos que comprobar que todo está bien y en el caso de que no sea así, tenemos que configurarlo de la manera correcta.

 

 

 

 

 

Solucionar o reparar reloj Windows 10

 

 

En el caso de que esta opción no nos haya servido, tendremos que probar esto.

 

 

LIMPIANDO CACHÉ CHROME

 

En Google Chrome tienes que hacerlo de la siguiente manera.

  • Configuración
  • Mostrar configuración avanzada

 

 

 

 

  • En el campo Privacidad seleccionamos la opción Borrar datos de navegación

 

 

 

En el caso de que problema persista, lo que podemos hacer es restablecer la configuración del navegador para que quede completamente limpio. Para ello:

 

  • Mostrar configuración avanzada

 

 

  • Seleccionamos la opción Restaurar los valores predeterminados originales de configuración 

 

 

 

Finalmente, si ves que nada de esto ha funcionado, comprueba tal y como dice Maria que tu conexión a internet es segura. Te dejo tambien un tutorial donde se explica cómo solucionar este problema. 

 

Ya me contáis tecno adictos

 

Os dejo de todos modos un video que me parece bastante interesante en el que aparece alguna opción más, por si se da el caso de que la necesitas utilizar ya que no has conseguido solucionar el problema. 

 

Solucionar tu conexión no es privada

 

 

 

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6 Respuestas de expertos

#1   Ricardo Isla

  •   Reputación:5
  •   Respuestas:41

Publicado 21 abril 2016 - 11:50

Muy buenas,

No se que pasa, que ahora cada vez que intento acceder a Youtube, Google etc, aparece un error y me dice que mi conexión no es privada y por tanto no me deja acceder ¿ soluciones?

 


  • 38 personas más tuvieron esta duda Yo también
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#2   Lina Roca

  •   Reputación:23
  •   Respuestas:33
  •   Tutoriales:1

Publicado 21 abril 2016 - 12:47

Si no puedes acceder a los sitios web, prueba con este consejo que suele solucionar la mayoría de los problemas de este tipo:

 

Pulsá ctrl+mayús+N. Se va abrir entonces una ventana de navegación de incógnito. Prueba a entrar a estos sitios ya que si ahora puedes, el problema es por culpa de las cookies o de la caché.

 

Para solucionar esto, revisa este tutorial en el que se explica por pasos como borrar esto en Chrome.

 

http://www.solvetic....-google-chrome/



#3   Pedro Medina

  •   Reputación:27
  •   Respuestas:35
  •   Tutoriales:2

Publicado 21 abril 2016 - 12:58

Prueba a desactivar las extensiones

 

Alguna extensión puede estar interfiriendo con la página. Prueba a desactivar todas las extensiones que tienes instaladas y para ir probado una a una si alguna de ellas es la causante de este problema. En este caso puedes dejarla desinstalada.

 

Para desactivar una extension debes ir a :

  • Herramientas
  • Extensiones
  • Marcar desactivar

Finalmente carga la página y comprueba si el problema se ha solucionado.



#4   Maria Lozano

  •   Reputación:19
  •   Respuestas:18
  •   Tutoriales:1

Publicado 21 abril 2016 - 14:40

Si aparece el mensaje de error "No puedes acceder a [este sitio web] en este momento porque..." Puedes probar las siguientes opciones:

 

En primer lugar comprueba si funciona con el modo incognito tal y como te indicaba Lina. En el caso de no funcionar esto, prueba lo siguiente.

 

  • Comprueba tu conexión a Internet

Tienes que estar seeguro que tu conexion Wifi o internet es segura. De no ser así, es posible que Chrome no pueda verificar la identidad de la página y por tanto no cargarla.

 

  • Carga la versión no segura de la web

Todas las web que son seguras, suelen empezar por https:// en la barra de direcciones. Si dudas sobre la seguridad de tu conexion Wifi, trata de cargar la versión no segura de la web y probar.

  • Abre Chrome y la página web que intentas cargar.
  • Borra https:// en la barra de direcciones y sustitúyelo por http://.
  • Pulsa Intro.

 

  • Comprueba el reloj

En ocasiones este problema puede venir marcado por porque la fecha y hora de nuestro ordenador no es correcta. Comprueba estos datos y sin los causantes del problema.

Si la fecha y la hora del ordenador o del teléfono son incorrectas, es posible que esto sea la causa del error. Actualiza el reloj del dispositivo y vuelve a comprobar la fecha para solucionarlo.

 

Os dejo entrada de tutorial que os soluciona problema de conexión a internet Chrome:

 

Solucionar la conexión no es privada Chrome y Firefox

 

Te dejo un enlace con todo detalle oficial de Google:

 

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#5   Ricardo Isla

  •   Reputación:5
  •   Respuestas:41

Publicado 21 abril 2016 - 14:46  AUTOR PREGUNTA

He solucionado el problema , parece que el problema era la conexion a internet, pero ya está arreglado. Muchas gracias



#6   Gabriela Casas

  •   Reputación:29
  •   Respuestas:25
  •   Tutoriales:1

Publicado 20 junio 2018 - 12:26

Hola!

 

Cuando aparece el error de que no puedes acceder a un sitio web determinado es ese momento, lo mejor es que hagas las siguientes comprobaciones para ver si todo está funcionando de manera correcta.

 

Primero comprueba que tengas la conexión de internet correcta para que funcionen los navegadores, esto es clave:

 

Cómo solucionar errores conexión internet Windows 10, 8, 7

 

Solucionar la conexión no es privada Chrome y Firefox

 

Ahora esta solución suele ayudar mucho en errores que te está dando Chrome para no puedas acceder a sitios web:

 

Solucionar error Google Chrome no responde

 

Solucionar error ERR CONNECTION TIMED OUT en Chrome

 

Error Chrome Esta página web no está disponible ERR CONNECTION CLOSED

 

 

De todas formas raro que no se solucione con ese pack de tutoriales, pero te dejo también la forma de solucionarlo con estos puntos que a mi me ayudaron.

 

Sigue estos temas.

 

 

VERIFICA FECHA Y HORA

 

Si no tienes la fecha y la hora del sistema de manera sincronizada, puedes ser la causa de este mensaje. Esto se debe a que a que los sitios web seguros utilizan certificados seguros entre el ordenador y la página web los cuales tienen una fecha de vencimiento.

 

Es por ello que en el caso de que la fecha u hora de tu sistema sea errónea para Google Chrome, el navegador asume por defecto que el certificado ha vencido en validez y por ello impide el acceso lanzando este mensaje.

 

Únicamente debes verificar esto y corregirlo en el caso de que sea necesario. Para ello tienes que realizar lo siguiente:

  • Panel de control
  • Reloj y región

 

 

reloj-y-region-windows-.png

 

 

A continuación, veremos varias opciones, pero tenemos que seleccionar “Configurar la hora y la fecha”

 

 

fecha-y-hora-windows.png

 

 

Una vez que estemos aquí, tenemos que comprobar que todo está bien y en el caso de que no sea así, tenemos que configurarlo de la manera correcta.

 

 

fecha-y-hora-windows-10.png

 

 

 

Solucionar o reparar reloj Windows 10

 

 

En el caso de que esta opción no nos haya servido, tendremos que probar esto.

 

 

LIMPIANDO CACHÉ CHROME

 

En Google Chrome tienes que hacerlo de la siguiente manera.

  • Configuración
  • Mostrar configuración avanzada

 

 

configuracion-avanzada-chrome.png

 

 

  • En el campo Privacidad seleccionamos la opción Borrar datos de navegación

 

borrar-datos-navegacion.png

 

 

En el caso de que problema persista, lo que podemos hacer es restablecer la configuración del navegador para que quede completamente limpio. Para ello:

 

  • Mostrar configuración avanzada

 

configuracion-avanzada-chrome.png

 

  • Seleccionamos la opción Restaurar los valores predeterminados originales de configuración 

 

restablecer-configuracion-chrome.png

 

 

Finalmente, si ves que nada de esto ha funcionado, comprueba tal y como dice Maria que tu conexión a internet es segura. Te dejo tambien un tutorial donde se explica cómo solucionar este problema. 

 

Ya me contáis tecno adictos

 

Os dejo de todos modos un video que me parece bastante interesante en el que aparece alguna opción más, por si se da el caso de que la necesitas utilizar ya que no has conseguido solucionar el problema. 

 

Solucionar tu conexión no es privada

 

 

 

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#7   arios

  •   Reputación:73
  •   Respuestas:104
  •   Tutoriales:1

Publicado 20 junio 2018 - 14:50

Dejo yo las opciones que veo o creo que van a funcionar para quitar el mensaje:
 
La conexion no es privada. Es posible que los piratas informáticos estén intentando robar tu información de www.google.com (por ejemplo, contraseñas, mensajes o tarjetas de crédito)
 
Este link que te pongo a continuación es lo mas probable que te lo solucione antes que todas las opciones siguientes, empieza con esto:
 
 
Si sigues con problemas, sigue con los siguientes pasos que te explico.
 
 
Opción 1)
 
Comandos de resetear conexión de red internet, para que vuelva a dar direcciones IP en la tarjeta de red
 
Entramos en msdos por comandos en Símbolo de sistema (modo administrador) y ejecutamos estos dos comandos. 
  • ipconfig/release
  • ipconfig/renew
 
A parte de esos dos comandos, realiza los siguientes si te sigue fallando: Cómo resetear y restablecer por comandos conexiones de red Windows 10
 
Opción 2)
 
Configurar fecha y hora en tu ordenador que estén bien puestos y al día
 
Es importante que podamos configurar la fecha y hora en el ordenador, esto a veces puede dar problemas para poder navegar de forma correcta en internet.
 
 
 
Opción 3)
 
Si usas antivirus AVAST desactivar estos puntos
 
Entra en las opciones de AVAST; dentro de la "protección activa" y desactiva la opción "Escudo Web".
 
Otra opción en AVAST es entrar en "Opciones", Protección activa > Escudo web > Personalizar > Desactivar el "Análisis de HTTPS"
 
Reinicias el equipo y prueba, ya que algunos antivirus están dando problemas por el análsis de las páginas https que son ya casi todas, así también poderis desactivar por compelto el antivirus que tengais (temporalmente) solo para probar si seguis teniendo problemas de conexión a internet.
 
 
Opción 4)
 
Desconectar de corriente el Modem / Router de internet y volverlo a conectar
 
Espera unos minutos a que tengas conexión a internet y prueba a navegar en la pagina. A lo mejor era un problema temporal del router de conexión a internet.
 
 
Opción 5)
 
Ir al sitio no seguro aunque tenga mal certificado https
 
Ve en la parte de abajo de la pagina que no funciona saliendo error de Google, en las "Opciones Avanzadas", verás que abre más opciones, luego pulsa en "acceder a "XXXXX.com" (sitio no seguro).
 
Esto es para decirle a Google Chrome que incluso esta pagina aunque no tenga el certificado bien puesto para ser https que quieres entrar y que te deje.
 
 
Opción 6)
 
Desinstalar y reinstalar Google Chrome o Restablecer la configuración predeterminada del navegador
 
 
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Reinstalar Google Chrome es un paso importante que puede ser seguramente necesario para que pueda funcionar muy bien Google Chrome. También la opción de dejar la configuración predeterminada de Google Chrome es importante para quitar configuraciones o cosas que quizas hemos cambiado sin darnos cuenta y están dando problemas.
 
 
 
Opción 7)
 
Cómo eliminar Malware del navegador Google Chrome
 
Esto lo dejo para el final pero es vital poder ayudar para poder eliminar el malware y spyware que pueda ser almacenado y haga que funcione de manera erronea el navegador Chrome, sigue los pasos de este buen manual que encontré en Solvetic.
 



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