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El puntero del raton desaparece en Chrome





Solución elegida por el autor
Iniciado por Rodrigo Pachón Guzmán , 19 junio 2018 - 10:30

Hola! Este es un problema bastante frecuente, pero igualmente con una solución sencilla.... Existen varias formas de solucionarlo, ve probando por descarte.

 

Mejor si lo haces en el orden que te digo porque la última opción es Desinstalar y volver a instalar Chrome que la verdad suele ser bastante infalible...Pero antes tienes muchas otras formas de hacerlo. Yo recurriría a esta última como la última opción, valga la rebundancia.

 

Primero:

 

Es importante que Chrome esté actualizado a la última versión, ya que si no es el caso puede surgir el problema que comentas. 

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a la última versión de Chrome.

 

Segundo:

 

Puede ser que esto no funcione, pero si es el caso no debes preocuparte. Existe otra forma con la cual puedes solucionarlo cambiando un aspecto de configuración en las opciones avanzadas de Chrome.

 

  • Pulsa en el icono de los tres puntos situado en la esquina superior derecha de la pantalla en Chrome. Se desplegará una pestaña en la cual deberás seleccionar entre las opciones disponibles configuración.

 

 

 

 

  • Desliza hasta el final de la pantalla. Ahora deberás bajar y pulsar Opciones avanzadas.

 

 

 

 

  • Por último busca dentro del apartado "Sistema" la opción Utilizar aceleración por hardware cuando esté disponible y activa la pestaña.

 

 

 

 

 

Ahora deberá funcionar. Si no es el caso, hay más opciones, Dont´Worry jejejejjee

 

Tercero:

 

Desinstala las extensiones nuevas y borra las cookies de Chrome ya que a veces este es el problema. 

 

Las extensiones en el navegador pueden desembocar en algún problema de este tipo, así que desintalando estas extensiones se acabaría el problema. Borrar las cookies de Chrome es también otra de las opciones que solucionaría este fallo..

 

Si no sabes como borrar las cookies en Chrome aquí es donde ví cómo hacerlo. Además está muy bien explicado y hay ejemplos en todos los navegadores :)

 

 

https://www.solvetic...e-safari-opera/

 

 

Cuarto:

 

Si nada de esto funciona desinstala y vuelve a instalar Chrome. Con este paso final hay poco margen de que te siga ocurriendo lo mismo.

 

 

Este vídeo podrá ayudarte bastante con lo que preguntas. Ahí te lo dejo.

 

 

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Con todo esto no creo que tengas ningún problema. Espero haberte sido de ayuda :)

 

 

 

 



10 Respuestas de expertos

 

Publicado 10 mayo 2016 - 11:29

Mi puntero del ratón desaparece cuando estoy en Google Chrome. Estoy utilizando Windows 10, un ordenador Acer . Siempre que uso Google Chrome, mi puntero del desaparece y tengo que navegar por medio de la pantalla táctil. ¿Alguien con el mismo problema?


  • 89 personas más tuvieron esta duda Yo también
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Publicado 10 mayo 2016 - 12:04

Revisa que tengas la ultima version de Chrome actualizada. En el caso de no ser así, quizás sea este el problema.

 

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Si todo esto está correcto y el problema persiste, házmelo saber para poder decirte alguna solución más que creo que puede servirte,

Saludos



 

Publicado 10 mayo 2016 - 13:30  AUTOR PREGUNTA

Siii, tengo todo actualizado a la ultima version de Chrome 50. El problema no es ese... que mas puedo hacer??



 

Publicado 11 mayo 2016 - 11:44

Bien en el caso de que tengas Chrome actualizado a la ultima versión y el problema persista, prueba con las indicaciones que te doy a continuación:

  • Ajustes de Chrome
  • Configuración del sistema
  • Mostrar opciones avanzadas 

Una vez aquí debes desplazarte hasta la parte inferior en la que vas a encontrar dentro de la sección de sistema "utilizar aceleración por hardware cuando esté disponible"

 

Debes dejar esa casilla desmarcada y comprobar si funciona.



 

Publicado 11 mayo 2016 - 13:02  AUTOR PREGUNTA

Todo solucionado, gracias Laura



 

Publicado 02 febrero 2018 - 20:46

Excelente respuesta, la solucione en el acto!! muy agradecida

 



 

Publicado 19 junio 2018 - 10:30

Hola! Este es un problema bastante frecuente, pero igualmente con una solución sencilla.... Existen varias formas de solucionarlo, ve probando por descarte.

 

Mejor si lo haces en el orden que te digo porque la última opción es Desinstalar y volver a instalar Chrome que la verdad suele ser bastante infalible...Pero antes tienes muchas otras formas de hacerlo. Yo recurriría a esta última como la última opción, valga la rebundancia.

 

Primero:

 

Es importante que Chrome esté actualizado a la última versión, ya que si no es el caso puede surgir el problema que comentas. 

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a la última versión de Chrome.

 

Segundo:

 

Puede ser que esto no funcione, pero si es el caso no debes preocuparte. Existe otra forma con la cual puedes solucionarlo cambiando un aspecto de configuración en las opciones avanzadas de Chrome.

 

  • Pulsa en el icono de los tres puntos situado en la esquina superior derecha de la pantalla en Chrome. Se desplegará una pestaña en la cual deberás seleccionar entre las opciones disponibles configuración.

 

 

1 configuracion chrome.PNG

 

 

  • Desliza hasta el final de la pantalla. Ahora deberás bajar y pulsar Opciones avanzadas.

 

 

2 opciones avanzadas chrome.PNG

 

 

  • Por último busca dentro del apartado "Sistema" la opción Utilizar aceleración por hardware cuando esté disponible y activa la pestaña.

 

 

3 utilizar aceleracion por hardware cuando esté disponible.PNG

 

 

 

Ahora deberá funcionar. Si no es el caso, hay más opciones, Dont´Worry jejejejjee

 

Tercero:

 

Desinstala las extensiones nuevas y borra las cookies de Chrome ya que a veces este es el problema. 

 

Las extensiones en el navegador pueden desembocar en algún problema de este tipo, así que desintalando estas extensiones se acabaría el problema. Borrar las cookies de Chrome es también otra de las opciones que solucionaría este fallo..

 

Si no sabes como borrar las cookies en Chrome aquí es donde ví cómo hacerlo. Además está muy bien explicado y hay ejemplos en todos los navegadores :)

 

 

https://www.solvetic...e-safari-opera/

 

 

Cuarto:

 

Si nada de esto funciona desinstala y vuelve a instalar Chrome. Con este paso final hay poco margen de que te siga ocurriendo lo mismo.

 

 

Este vídeo podrá ayudarte bastante con lo que preguntas. Ahí te lo dejo.

 

 

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Con todo esto no creo que tengas ningún problema. Espero haberte sido de ayuda :)

 

 

 

 



 

Publicado 19 junio 2018 - 10:57

Hola! Este es un problema bastante frecuente, pero igualmente con una solución sencilla.... Existen varias formas de solucionarlo, ve probando por descarte.

 

Mejor si lo haces en el orden que te digo porque la última opción es Desinstalar y volver a instalar Chrome que la verdad suele ser bastante infalible...Pero antes tienes muchas otras formas de hacerlo. Yo recurriría a esta última como la última opción, valga la rebundancia.

 

Primero:

 

Es importante que Chrome esté actualizado a la última versión, ya que si no es el caso puede surgir el problema que comentas. 

Por favor Identificate o Registrate para poder ver este contenido

a la última versión de Chrome.

 

Segundo:

 

Puede ser que esto no funcione, pero si es el caso no debes preocuparte. Existe otra forma con la cual puedes solucionarlo cambiando un aspecto de configuración en las opciones avanzadas de Chrome.

 

  • Pulsa en el icono de los tres puntos situado en la esquina superior derecha de la pantalla en Chrome. Se desplegará una pestaña en la cual deberás seleccionar entre las opciones disponibles configuración.

 

 

attachicon.gif 1 configuracion chrome.PNG

 

 

  • Desliza hasta el final de la pantalla. Ahora deberás bajar y pulsar Opciones avanzadas.

 

 

attachicon.gif 2 opciones avanzadas chrome.PNG

 

 

  • Por último busca dentro del apartado "Sistema" la opción Utilizar aceleración por hardware cuando esté disponible y activa la pestaña.

 

 

attachicon.gif 3 utilizar aceleracion por hardware cuando esté disponible.PNG

 

 

 

Ahora deberá funcionar. Si no es el caso, hay más opciones.

 

Tercero:

 

Desinstala las extensiones nuevas y borra las cookies. A veces este es el problema. Aquí encontrarás paso a paso como realizar esto:

 

 

https://www.solvetic...e-safari-opera/

 

 

Cuarto:

 

Si nada de esto funciona desinstala y vuelve a instalar Chrome. Con este paso final hay poco margen de que te siga ocurriendo lo mismo.

 

 

Este vídeo podrá ayudarte bastante con lo que preguntas. Ahí te lo dejo.

 

 

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Con todo esto no creo que tengas ningún problema. Espero haberte sido de ayuda :)

 

Esto me paso y no sabia que tenia esa solución! gracias por tu respuesta. La aceleración por hardware cuando esté disponible veo que funciona correctamente. Saludos.



 

Publicado 19 junio 2018 - 11:05
Es importante que sepais que la aceleración por hardware es una tecnología que usan los navegadores actuales (casi todos) para poder tener mejorado rendimiento del equipo. Soluciona algunos problemas como este del ratón que desaparece en Chrome.
 
Tener en cuenta que la aceleración por hadware no funciona del todo correcto en algunas tarjetas gráficas que sean algo antiguas porque en las modernas funciona. Puede hacer que si no es compatible de algunos errores en el navegador, ya que cuando quieras ver o reproducir vídeos, juegos o cosas similares puede dar fallos.
 
Para solucionar error de que desaparece el ratón en Chrome (y algunos otros errores), sigue los siguientes pasos para poder activar o desactivar la aceleración por hardware en Google Chrome. En este caso ACTIVARLA.
 
Esto es entrando en los ajustes de Chrome
  1. Menú de Chrome
  2. Configuración
  3. Configuración Avanzada
  4. Sistema
  5. Activar: "Utilizar aceleración por hardware cuando esté disponible"

Con eso se soluciona!

 

Os dejo este articulo para poder acelerar Chrome:

 

https://www.solvetic...egar-mas-rapido



 

Publicado 29 diciembre 2018 - 03:07

Hola

 

Un problema que aunque no es muy frecuente se presenta en algunos ordenadores o computadores personales portátiles, es el hecho de que el puntero del ratón desaparece en Chrome.

 

Puede suceder que esté funcionando correctamente y en un instante y sin causa aparente la pequeña flecha no puede verse así muevas el ratón, quizás has intentado actualizar el navegador, o incluso a desinstalarlo para volverlo a instalar, pero sigue presentando el mismo problema.

 

Puede que hayas revisado con otros navegadores y puedes percatarte que la falla no se presenta.

 

A continuación te explicare varias alternativas para corregir el problema con tu mouse en Google Chrome.

 

Primera alternativa

 

Como paso inicial, abre el navegador Google Chrome, ubica el menú del mismo representado con un icono de tres rayas horizontales que se encuentra ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla, haces clic allí.

 

  • Ahora selecciona la opción “Personalizar”.
  • La acción anterior te llevara a la alternativa que se llama “Controlar Google Chrome” debes hacer clic.
  • Posteriormente presiona la opción “Configuración”

 

 

 

 

  • Luego vas a “Configuraciones avanzadas” haciendo clic en esta opción.
  • Aparecerá el link “Sistema” en donde debes hacer clic.
  • Se desplegará un rectángulo donde te ofrecen diferentes opciones de las que debes escoger la opción “Utilizar aceleración por hardware cuando esté disponible”, justo al lado de esto hay un pequeño botón acompañado de la palabra “Reiniciar” presiona allí y espera que el equipo concluya el proceso.

 

Segunda alternativa

 

Procede a desinstalar todas las extensiones nuevas y realiza una limpieza de las cookies procediendo a hacer un borrado, esto se recomienda porque en algunas ocasiones dichas extensiones en el navegador generan problemas de control en el mouse.

 

 

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Tercera alternativa

 

Cuando el problema todavía persiste, te recomiendo: ingresar a Google, desde el menú, ahora ve hasta “Configuración” luego a “Configuración avanzada” y escoge la opción “Privacidad” esto te lleva a la alternativa “Configuración de contenido” presiona allí, y luego haces clic en “Cursor de mouse” allí se te muestran 3 alternativas, escoge la que dice “No permitir que ningún sitio inhabilite el cursor de mouse” tilda en el círculo que se encuentra ubicado en el lado izquierdo de la palabra, luego haces clic en, ahora haces clic en el rectángulo que aparece en la parte inferior derecha de la pantalla que dice “Finalizado” , y de esta manera debe quedar solucionado el problema.

 

Una de estas opciones solucionará tu problema con el mouse. Suerte.