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No se puede iniciar la cámara WhatsApp





  AUTOR PREGUNTA

Publicado 23 abril 2020 - 14:36

Hola, estaba intentando hacer una videollamada de WhatsApp pero parece que la cámara no funciona. No lo entiendo porque en principio la cámara de mi teléfono funciona de manera correcta. Tenéis alguna solución?

 

Muchas gracias.

 


  • 2 personas más tuvieron esta duda Yo también
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Publicado 23 abril 2020 - 17:37

Hola nieves, igual tienes que dar los permisos porque no se los has dado. Recuerda que tienen que estar dados los permisos tanto de la cámara como de el micrófono para que esto funcione. Esto normalmente está en los ajustes del teléfono.

 

Un saludo



 

Publicado 24 abril 2020 - 13:26

Hola Nieves, 

 

Quizás el problema es que tienes que dar los permisos como han indicado más arriba. Los pasos que tendrías que seguir en la mayoría de móviles Android son los siguientes;

 

  • Ajustes
  • Aplicaciones
  • WhatsApp 
  • Permisos
  • Asegurate de que la cámara y el micrófono tienen los permisos concedidos

 

No-se-puede-iniciar-la-cámara-WhatsApp.png

 

En el caso de que hayas comprobado esto y siga sin funcionar, te dejo un tutorial para que puedas ver diferentes maneras de solucionar errores que puedas tener en tu cámara del teléfono.

 

Errores camara android

 

Te dejo este vídeo tambien que tiene  soluciones que te pueden valer para tu problema, un saludo.

 

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