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Instagram no carga fotos de galeria





 

Publicado 21 octubre 2019 - 21:53

Ingreso a la opción de subir una foto y no me aparecen las miniaturas de las fotografías. 

 

Instagram-no-carga-fotos-de-galeria.jpg


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Publicado 22 octubre 2019 - 17:17

Hola,

 

Antes de nada decirte que Instagram tiene muchas veces problemas con el soporte asique quizás esto que te está pasando sea simplemente algo temporal que se solucione solo. En el caso de que no sea así, te voy a poner varias opciones para que pruebas a ver si alguna de ellas soluciona tu problema. 

 

Para ver si Instagram ha sufrido alguna caída, entra en este link.

 

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Reiniciar el teléfono y borrar caché de la App.

Mi primera recomendación es que borres el caché de la aplicación y que luego hagas un reinicio del teléfono. Si no sabes cómo borrar la caché te dejo el enlace para que sepas cómo hacerlo.

 

Cómo borrar caché Instagram en Android o iPhone

 

 

 Aquí tienes varios ejemplos para saber cómo reiniciar algunos móviles por si acaso.

 

Reiniciar Samusng

 

Reiniciar iPhone

 

Reiniciar Huawei

 

 

Reiniciar Xiaomi

 

 

Contactar con el servicio técnico de Instagram

Otra de las opciones que tienes es contactar con el servicio técnico de la red social para ver si pueden solucionar este problema. Para ello sigue estos pasos:

 

  • Menú superior tres rayitas
  • Configuración
  • Ayuda
  • Informar de un problema
  • Informar de un problema

 

Comprobar conexión de red

Otro de los problemas que puedes estar experimentando y por lo que Instagram no llega a cargar tus fotos, son problemas con el WiFi o con las conexiones. Prueba a desactivar esto durante un rato poniendo el teléfono en modo avión. 

 

Te dejo tambien este enlace por si te ayuda

 

Cómo solucionar problemas con Instagram Stories