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El puntero del raton desaparece en Chrome

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Solución elegida por el autor
Iniciado por Rodrigo Pachón Guzmán , 19 junio 2018 - 10:30

Hola! Este es un problema bastante frecuente, pero igualmente con una solución sencilla.... Existen varias formas de solucionarlo, ve probando por descarte.

 

Mejor si lo haces en el orden que te digo porque la última opción es Desinstalar y volver a instalar Chrome que la verdad suele ser bastante infalible...Pero antes tienes muchas otras formas de hacerlo. Yo recurriría a esta última como la última opción, valga la rebundancia.

 

Primero:

 

Es importante que Chrome esté actualizado a la última versión, ya que si no es el caso puede surgir el problema que comentas. 

Por favor Identificate o Registrate para poder ver este contenido

a la última versión de Chrome.

 

Segundo:

 

Puede ser que esto no funcione, pero si es el caso no debes preocuparte. Existe otra forma con la cual puedes solucionarlo cambiando un aspecto de configuración en las opciones avanzadas de Chrome.

 

  • Pulsa en el icono de los tres puntos situado en la esquina superior derecha de la pantalla en Chrome. Se desplegará una pestaña en la cual deberás seleccionar entre las opciones disponibles configuración.

 

 

[attachment=61641:1 configuracion chrome.PNG]

 

 

  • Desliza hasta el final de la pantalla. Ahora deberás bajar y pulsar Opciones avanzadas.

 

 

[attachment=61642:2 opciones avanzadas chrome.PNG]

 

 

  • Por último busca dentro del apartado "Sistema" la opción Utilizar aceleración por hardware cuando esté disponible y activa la pestaña.

 

 

[attachment=61640:3 utilizar aceleracion por hardware cuando esté disponible.PNG]

 

 

 

Ahora deberá funcionar. Si no es el caso, hay más opciones, Dont´Worry jejejejjee

 

Tercero:

 

Desinstala las extensiones nuevas y borra las cookies de Chrome ya que a veces este es el problema. 

 

Las extensiones en el navegador pueden desembocar en algún problema de este tipo, así que desintalando estas extensiones se acabaría el problema. Borrar las cookies de Chrome es también otra de las opciones que solucionaría este fallo..

 

Si no sabes como borrar las cookies en Chrome aquí es donde ví cómo hacerlo. Además está muy bien explicado y hay ejemplos en todos los navegadores :)

 

 

https://www.solvetic...e-safari-opera/

 

 

Cuarto:

 

Si nada de esto funciona desinstala y vuelve a instalar Chrome. Con este paso final hay poco margen de que te siga ocurriendo lo mismo.

 

 

Este vídeo podrá ayudarte bastante con lo que preguntas. Ahí te lo dejo.

 

 

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Con todo esto no creo que tengas ningún problema. Espero haberte sido de ayuda :)

 

 

 

 



11 Respuestas de expertos

 

Publicado 19 abril 2019 - 15:18

Aunque no lo creas este es un problema muy frecuente en los ordenadores y hay una solución que es bastante sencilla y que le ha funcionado a la mayoría de los usuarios, pero antes, intenta hacer lo siguiente:

  • Trata con deshacerte de las extensiones de Google Chrome que han sido recientemente actualizadas y luego, elimina todas las cookies del historial. Generalmente, estas dos opciones suelen generar muchos problemas, por lo que, eliminándolas a ambas, posiblemente se solucionaría.
  • Otra cosa que puedes hacer es eliminar completamente Google Chrome de tu ordenador y después de algunos minutos volver a instalarla desde 0.
  • También puedes activar todas las actualizaciones más recientes con las que cuenta la plataforma de Chrome, a ver si te sirve.

Por otro lado, existe un procedimiento realmente sencillo con el que se puede resolver este problema de inmediato, de hecho es el que más le ha funcionado a los usuarios que padecieron de esto y es el siguiente:

  • Dirígete hacia la configuración de Google Chrome, que se identifica por sus tres puntos colocados de forma vertical. Una vez que lo selecciones, vas a ver una lista de opciones del mismo, donde tienes que optar por “Configuración”.
  • Seguidamente, debes dirigirte al buscador que te aparecerá en la parte superior, ahí tienes que colocar “Utilizar aceleración por hardware cuando esté disponible" y cuando te aparezca, debes activarla deslizándola hacia la derecha.

PUNTERO.png

 



 

Publicado 18 enero 2020 - 00:08

Existen varias opciones que puedes utilizar para resolver el problema del puntero en Chrome, a continuación te indicare alguna de ellas:

 

1.- La primera opción es la más elemental y se trata de desinstalar Chrome y volverlo a instalar, ya que reinstalándolo garantizas que cualquier mal funcionamiento se corrija directamente desde el servidor de la empresa.

 

2.- Como segunda opción, puedes modificar la configuración en las opciones avanzadas de Chrome, para ello ejecuta el siguiente procedimiento:

 

Paso 1: Inicia presionando en los tres puntos verticales que aparecen ubicados en la parte superior derecha de la pantalla de Chrome.

 

Paso 2: A continuación se abrirá una ventana emergente donde debes presionar sobre la alternativa “Configuración”

 

Paso 3: Posteriormente veras un directorio de alternativas donde escogerás “Opciones avanzadas” o “Configuración avanzada”.

 

Paso 4: Se muestra una nueva lista de apartados allí escoges “Sistema”

 

Paso 5: Ahora veras la alternativa “Utilizar aceleración por hardware cuando esté disponible” a su lado derecho veras un botón que deberás mover hacia la derecha hasta que cambie a color azul, lo que indicara que esta activada.

 

31.png

 

Al realizar este procedimiento quedara resuelto el problema con el ratón, es decir que comenzara a aparecer cuando entres en Chrome.

 

3.- También puedes intentar solucionar elproblema, borrando la memoria cache de Chrome para liberarla de contenido que entorpece el buen funcionamiento del buscador.