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Instagram: Porque los usuarios que ven mis historias, uno de ellos aparece por duplicado



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  AUTOR PREGUNTA

Publicado 23 julio 2021 - 09:55

Cuando reviso quien vio mis historias de instagram, uno de mis seguidores, aparece dos veces en el listado de visualizaciones.


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Publicado 23 julio 2021 - 10:52

Hola Ana Maria,

 

Es posible que ese usuario tenga dos cuentas?? En el caso de que sea con la misma cuenta, seguramente sea un problema de Instagram, y se trate simplemente de un fallo.

 

Aunque un usuario vea tus Stories más de una vez, no aparece por duplicado en las visualizaciones. Revisa si es algún problema de Instagram , en la siguiente web vas a poder ver en tiempo real si Instagram está experimentando problemas y que reportan los usuarios.

 

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Espero que esto te ayude, 



 

Publicado 28 julio 2021 - 14:40

Hola Ana María, 

 

Es muy raro lo que comentas ya que debe ser un error de Instagram ya que por muchas veces que alguien vea un Stories no significa que aparezca repetido en los visto. Si te está dando fallos la app, te voy a dejar un vídeo en el que vas a poder diferentes soluciones para poder ejecutar en tu teléfono y comprobar de este modo si se ha solucionado esto que comentas.

 

 

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Me imagino que se trata de un error temporal de todas maneras y que seguramente si actualizas la app deja de suceder.

 

Ya me cuentas si ha servido, saludos




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