Buenas Karen
Nose exactamente a que te refieres ya que como comenta desactivar las reacciones a las historias de Facebook no se puede quitar. Lo único que podrías quitar en este caso es una reacción concreto.
Te dejo el enlace a esta pregunta en la que se hablan sobre este tema para que puedas ver de lo que te hablo.
https://www.solvetic...cebook-gracias/
Si no es esto lo que te pasa, quizás teniendo algún otro problema con las historias de Facebook porque esta configuración (la de desactivar las reacciones )que es solo para Instagram.
Te dejo este vídeo que aunque no es sobre el tema del que hablas, vas a poder varias soluciones cuando tienes problemas con las historias de Facebook que puede ser lo que te está pasando en este caso.
Espero que con algo de esto des con la solución y ya me dices, muchas suerte!!!