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¿Porque Instagram no me deja cambiar mi Biografia y mi Foto de perfil?





  AUTOR PREGUNTA

Publicado 05 mayo 2020 - 16:26

¿Porque Instagram no me deja cambiar mi Biografia y mi Foto de perfil? Además tengo como 2 semanas que no me llegan notificaciones de likes y seguidores. ¿Que puede ser? No quiero perder mi cuenta


  • 69 personas más tuvieron esta duda Yo también
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Publicado 06 mayo 2020 - 15:44

Hola Grabriel

 

En Instagram muchas veces hay fallos por los que la app se queda pillada y no funciona de manera correcta. Es posible que esto sea lo que te ha pasado y es por eso que no deja cambiar nada de tu biografía ni la foto de perfil de la app. En estos casos lo mejor es probar opciones básicas como:

 

  • Borrar caché
  • Reiniciar el teléfono.
  • Ser beta tester
  • Comprobar si Instagram está caido

 

Te dejo el enlace a un tutoriales en el que vas a poder ver cómo hacer todas estas opciones y otras tantas para ver si alguna de ellas soluciona tu problema.

 

Solución al error: Instagram

 

Hay gente que prefiere ver esto en vídeo, asique te lo dejo también por si te aclara mejor.

 

 

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En el caso de que el problema no se ese, es posible que el fallos sea porque:

 

  • Has cambiado la foto de perfil muchas veces en poco tiempo
  • Has cambiado la información de la biografía muchas veces en poco tiempo.

 

En ese caso tendrías que esperar a que Instagram te permita hacer de nuevo cambios.

 

Espero que esto te ayude amigo, un saludo.



 

Publicado 23 julio 2020 - 08:06

Me pasa lo mismo desde Enero 2020.

El resumen de los errores es:

- No me llegan notificaciones de los Me gusta ni de los comentarios de mis seguidores (aunque lo tengo configurado para que si me lleguen)

- No puedo editar nada de mi perfil,por ejemplo:

  • SI intento editar el nombre, presentacion, etc, al guardar y salir, los cambios no se guardan.
  • SI intento cambiar el genero me tira error de no hemos podido completar tu solicitud, intentalo mas tarde.
  • SI intento cambiar la foto de mi perfil me dice que no hemos podido cambiar la foto de perfil, comprueba que tienens conexion a internet e intentalo de nuevo mas tarde.
  • Si quiero cambiar la privacidad de la cuenta (publica/privada), tampoco me deja y pone que no hemos podido completar la solicitud, intentalo mas tarde.
  • Si intento cambiar la cuenta a cuenta de creador, me pasa lo mismo.

Intente desde la version web y tengo el mismo problema.

Hice todos los pasos que detallan aca, y no se soluciono.

Se que no es el telefono, porque tengo otra cuenta que funciona perfecto.

 

A alguien mas le pasa?