¿Porque Instagram no me deja cambiar mi Biografia y mi Foto de perfil?
AUTOR PREGUNTA #1
¿Porque Instagram no me deja cambiar mi Biografia y mi Foto de perfil? Además tengo como 2 semanas que no me llegan notificaciones de likes y seguidores. ¿Que puede ser? No quiero perder mi cuenta
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#2
Hola Grabriel
En Instagram muchas veces hay fallos por los que la app se queda pillada y no funciona de manera correcta. Es posible que esto sea lo que te ha pasado y es por eso que no deja cambiar nada de tu biografía ni la foto de perfil de la app. En estos casos lo mejor es probar opciones básicas como:
- Borrar caché
- Reiniciar el teléfono.
- Ser beta tester
- Comprobar si Instagram está caido
Te dejo el enlace a un tutoriales en el que vas a poder ver cómo hacer todas estas opciones y otras tantas para ver si alguna de ellas soluciona tu problema.
Hay gente que prefiere ver esto en vídeo, asique te lo dejo también por si te aclara mejor.
En el caso de que el problema no se ese, es posible que el fallos sea porque:
- Has cambiado la foto de perfil muchas veces en poco tiempo
- Has cambiado la información de la biografía muchas veces en poco tiempo.
En ese caso tendrías que esperar a que Instagram te permita hacer de nuevo cambios.
Espero que esto te ayude amigo, un saludo.
#3
Me pasa lo mismo desde Enero 2020.
El resumen de los errores es:
- No me llegan notificaciones de los Me gusta ni de los comentarios de mis seguidores (aunque lo tengo configurado para que si me lleguen)
- No puedo editar nada de mi perfil,por ejemplo:
- SI intento editar el nombre, presentacion, etc, al guardar y salir, los cambios no se guardan.
- SI intento cambiar el genero me tira error de no hemos podido completar tu solicitud, intentalo mas tarde.
- SI intento cambiar la foto de mi perfil me dice que no hemos podido cambiar la foto de perfil, comprueba que tienens conexion a internet e intentalo de nuevo mas tarde.
- Si quiero cambiar la privacidad de la cuenta (publica/privada), tampoco me deja y pone que no hemos podido completar la solicitud, intentalo mas tarde.
- Si intento cambiar la cuenta a cuenta de creador, me pasa lo mismo.
Intente desde la version web y tengo el mismo problema.
Hice todos los pasos que detallan aca, y no se soluciono.
Se que no es el telefono, porque tengo otra cuenta que funciona perfecto.
A alguien mas le pasa?
#4
Me pasa lo mismo desde Enero 2020.
El resumen de los errores es:
- No me llegan notificaciones de los Me gusta ni de los comentarios de mis seguidores (aunque lo tengo configurado para que si me lleguen)
- No puedo editar nada de mi perfil,por ejemplo:
- SI intento editar el nombre, presentacion, etc, al guardar y salir, los cambios no se guardan.
- SI intento cambiar el genero me tira error de no hemos podido completar tu solicitud, intentalo mas tarde.
- SI intento cambiar la foto de mi perfil me dice que no hemos podido cambiar la foto de perfil, comprueba que tienens conexion a internet e intentalo de nuevo mas tarde.
- Si quiero cambiar la privacidad de la cuenta (publica/privada), tampoco me deja y pone que no hemos podido completar la solicitud, intentalo mas tarde.
- Si intento cambiar la cuenta a cuenta de creador, me pasa lo mismo.
Intente desde la version web y tengo el mismo problema.
Hice todos los pasos que detallan aca, y no se soluciono.
Se que no es el telefono, porque tengo otra cuenta que funciona perfecto.
A alguien mas le pasa?
Me pasa lo mismo que tu
#5
Hola!
he estado con este problema durante más de 6 meses pero por fin LO TENGO SOLUCIONADO!!!!
Estuve buscando desesperado alguna solución hasta que encontré el milagro, una web que se llama "Problemas en Instagram"
En mi caso no podía cambiar la foto del perfil de instagram y no podía cambiar la biografía de instagram.
Además no podía cambiar la cuenta a personal o a profesional y el registro de actividades le tenía bloqueado (no veía quien me daba likes o quien me seguía).
Después de tanto tiempo encontré esta web y me lo han solucionado en 2 horas!!! Lo recomiendo
Saludos.
pd: vi este mensaje y por eso me paré por aquí ayudar.
Hola Grabriel
En Instagram muchas veces hay fallos por los que la app se queda pillada y no funciona de manera correcta. Es posible que esto sea lo que te ha pasado y es por eso que no deja cambiar nada de tu biografía ni la foto de perfil de la app. En estos casos lo mejor es probar opciones básicas como:
- Borrar caché
- Reiniciar el teléfono.
- Ser beta tester
- Comprobar si Instagram está caido
Te dejo el enlace a un tutoriales en el que vas a poder ver cómo hacer todas estas opciones y otras tantas para ver si alguna de ellas soluciona tu problema.
Hay gente que prefiere ver esto en vídeo, asique te lo dejo también por si te aclara mejor.
En el caso de que el problema no se ese, es posible que el fallos sea porque:
- Has cambiado la foto de perfil muchas veces en poco tiempo
- Has cambiado la información de la biografía muchas veces en poco tiempo.
En ese caso tendrías que esperar a que Instagram te permita hacer de nuevo cambios.
Espero que esto te ayude amigo, un saludo.
Me pasa lo mismo desde Enero 2020.
El resumen de los errores es:
- No me llegan notificaciones de los Me gusta ni de los comentarios de mis seguidores (aunque lo tengo configurado para que si me lleguen)
- No puedo editar nada de mi perfil,por ejemplo:
- SI intento editar el nombre, presentacion, etc, al guardar y salir, los cambios no se guardan.
- SI intento cambiar el genero me tira error de no hemos podido completar tu solicitud, intentalo mas tarde.
- SI intento cambiar la foto de mi perfil me dice que no hemos podido cambiar la foto de perfil, comprueba que tienens conexion a internet e intentalo de nuevo mas tarde.
- Si quiero cambiar la privacidad de la cuenta (publica/privada), tampoco me deja y pone que no hemos podido completar la solicitud, intentalo mas tarde.
- Si intento cambiar la cuenta a cuenta de creador, me pasa lo mismo.
Intente desde la version web y tengo el mismo problema.
Hice todos los pasos que detallan aca, y no se soluciono.
Se que no es el telefono, porque tengo otra cuenta que funciona perfecto.
A alguien mas le pasa?
Hola!
he estado con este problema durante más de 6 meses pero por fin LO TENGO SOLUCIONADO!!!!
Estuve buscando desesperado alguna solución hasta que encontré el milagro, una web que se llama "Problemas en Instagram"
www.problemaseninstagram.com
En mi caso no podía cambiar la foto del perfil de instagram y no podía cambiar la biografía de instagram.
Además no podía cambiar la cuenta a personal o a profesional y el registro de actividades le tenía bloqueado (no veía quien me daba likes o quien me seguía).
Después de tanto tiempo encontré esta web y me lo han solucionado en 2 horas!!! Lo recomiendo
Saludos.
pd: vi este mensaje y por eso me paré por aquí ayudar.