Hola, los mensajes directos de Instagram los puedes activar de dos maneras. Una es desde la aplicación y la otra desde el teléfono. Te voy a explicar cómo hacer las dos, para que te asegures de que te llegan al teléfono.
Lo primera es desde Instagram
Para activar las notificaciones de los mensajes directos desde Instagram, tienes que seguir los pasos que te pongo:
- Entra en tu cuenta de Instagram
- Selecciona el icono de las tres rayas
- Pulsa sobre Configuración en la parte inferior
- Luego vete a las notificaciones
- Mensajes de direct
Ahora verás todas las opciones que tienes para recibir las notificaciones de mensajes directos.
En el caso de que no te salgan las notificaciones, revisa que las tienes activadas en el teléfono. Para ello los pasos son los siguientes
- Ajustes
- Aplicaciones y notificaciones
- Aplicaciones
Debes tener marcado Permitir notificaciones
Entra dentro de Instagram direct y selecciona todos los apartados que quieres activar para que se muestren los mensajes directos en tu móvil.
De este modo ya verás todas las notificaciones de mensajes de Instagram que llegan a tu teléfono. Te pongo un vídeo donde vas a ver esto mismo pero en acción.
En el el caso de que tengas un módelo de teléfono con otro menú, el segundo puede variar ligeramente. Aquí te dejo varios ejemplos por si alguno te sirve.
Cómo activar notificaciones Xiaomi
Cómo ocultar y activar notificaciones Samsung
Cómo ver las notificaciones de iPhone