Cargando

Ir a contenido

X

Huawei P10. Problema al elegir almacenamiento





10 Respuestas de expertos

 

Publicado 06 mayo 2019 - 14:51

Esto es algo que pasa muy seguido y es un poco complicado, sin embargo, tiene dos posibles soluciones, puedes ir a los usuarios de Huawei y eliminarlos o puedes borrar las aplicaciones gemelas para que se solucione tu problema.

 

El procedimiento que ha sido más efectivo es eliminar las aplicaciones gemelas porque pueden estar mal configuradas y esto impide que puedas hacer lo que quieres con tu tarjeta SD. Para ello, realiza los siguientes pasos:

  • Dirígete hacia los “Ajustes” y selecciona el apartado descrito como "Funciones avanzadas".
  • Luego dirígete a “App Twins” o “Aplicaciones gemelas”.
  • Cuando estés allí vas a ver las aplicaciones gemelas que tienes habilitadas en tu dispositivo. Para eliminar una de ellas lo que tienes que hacer es desplazar la barra que ahí se encuentre hacia la izquierda.
  • Una vez que lo hagas, intenta realizar nuevamente lo de la tarjeta SD y luego de que tengas esa configuración lista, vuelve a habilitar las apps gemelas.

En caso de que no funcione, Huawei tiene una opción para tener 2 tipos de usuarios en el dispositivo, para solucionar esto tienes que borrar alguno de ellos, haciendo lo siguiente:

  • Ve hacia los “Ajustes” de tu dispositivo, puedes identificarlo como una rueda dentada.
  • Cuando estés allí, vas a seleccionar “Usuarios y cuentas”.
  • Posteriormente vas a ver una opción de “Usuarios” la cual tienes que seleccionar para poder observar si tienes más de dos cuentas y en caso de que sea así, tienes que eliminar una de las dos.
  • Finalmente vuelve a intentar configurar la tarjeta SD y listo.