Cargando

Ir a contenido

X

 


Microsoft Store no se abre y no funciona Windows 10 2020 (SOLUCION)

Tutorial con diferentes formas para solucionar que Microsoft Store no funciona en Windows 10.


Escrito por ene 08 2020 15:49

Microsoft desarrolla y libera de forma continua diversas aplicaciones universales para Windows 10 y todas ellas están disponibles solo a través de la Tienda de Windows, de modo que esto implica que algún error con la tienda de Windows tendrá un impacto negativo no solo en la obtención de más aplicaciones sino en la actualización y ejecución de alguna de ellas.

 

La Tienda de Microsoft es un store donde la compañía alberga aplicaciones adaptadas a Windows 10. Aquí podremos encontrar aplicaciones diversas como pueden ser las apps de redes sociales o de entretenimiento. De esta forma encontramos aplicaciones propias por ejemplo para Instagram o Spotify. También tendremos aplicaciones propias para Windows 10 como puede ser Fotos e incluso encontraremos películas o juegos previo pago que en ocasiones vienen con ofertas. Respecto a las ofertas también encontraremos referentes a aplicaciones e incluso a productos de Microsoft como la Surface. Una tienda que engloba diversos productos para disfrutar con tu Windows 10.

 

solucionar-Microsoft-Store-no-funciona-Windows-10-1.jpg

 

Errores habituales de Microsoft Store
Actualmente podemos encontrarnos con algunos errores en la tienda de Windows 10 como son:
  • La tienda no abre de forma correcta.
  • Se cierra inesperadamente.
  • Se bloquea el acceso a la tienda.
  • La memoria cache de la tienda causa efectos negativos.

 

 

Como hemos indicado, al no poder usar la tienda de Windows 10 se verán afectadas las aplicaciones universales y por ello Solvetic trae una serie de soluciones integrales para corregir y recuperar el correcto uso de la tienda.

 

Tutorial para saber cómo solucionar error 0X8000FFFF Windows 10 de diferentes formas paso a paso.

 


1. Cómo restablecer la tienda de Windows 10 para solucionar error Microsoft Store


Es uno de los pasos más simples que podemos ejecutar y consiste en restablecer todos los parámetros y servicios asociados a la tienda de Windows 10.

 

Paso 1

Para lograr esto, usaremos la combinación de teclas siguientes y ejecutamos el siguiente comando:

 

 

+ R

wsreset.exe
Paso 2

Al ejecutarlo se abrirá una consola del símbolo del sistema de forma automática y así restableceremos por completo la tienda en Windows 10 y podremos tener acceso de nuevo a nuestras aplicaciones.

 

 

 

solucionar-Microsoft-Store-no-funciona-Windows-10-2.png

 

 


2. Cómo verificar el software antivirus en Windows 10 para solucionar error Microsoft Store


Aunque suene ilógico, el propio software antivirus puede ser el causante de que la tienda de Windows 10 presente ciertos errores especialmente por lo que esta debe estar en constante conexión con los servidores de Microsoft, y de terceros, lo cual es antivirus puede llegar a detectar como una anomalía o uso indebido procediendo a su bloqueo.

 

Para descartar esta posibilidad será necesario desactivar de forma temporal el software antivirus de Windows 10 y si usamos el antivirus integrado de Windows 10 será necesario ir a su configuración y pulsar sobre el interruptor Protección en tiempo real para su desactivación:

 

solucionar-Microsoft-Store-no-funciona-Windows-10-3.png

 


3. Cómo comprobar la configuración regional y zona horaria Windows 10 para solucionar error Microsoft Store


Algunos de los problemas frecuentes de la tienda de Windows están relacionados con la fecha y hora o bien la configuración regional del sistema, esto debido a que la tienda de Windows está ligada a nuestra región, y si esta configuración regional no es la correcta, esto desencadenara en que la tienda de Windows no funcione de la forma esperada.

 

Paso 1

Para comprobar esto, vamos al menú Inicio / Configuración donde veremos lo siguiente:

 

solucionar-Microsoft-Store-no-funciona-Windows-10-4.png

 

Paso 2

Allí pulsamos en la categoría Hora e idioma y en la ventana desplegada validaremos que nuestra hora y fecha sea la correcta, en caso de no ser así, desactivamos la opción Establecer zona horaria automáticamente:

 

solucionar-Microsoft-Store-no-funciona-Windows-10-5.png

 

Paso 3

Allí mismo vamos a la sección Región y validamos que nuestro país actual sea el correcto:

 

solucionar-Microsoft-Store-no-funciona-Windows-10-6.png

 

 


4. Cómo instalar actualizaciones disponibles Windows 10 para solucionar error Microsoft Store


Los desarrolladores de Microsoft de forma periódica lanzan nuevas actualizaciones para su sistema operativo Windows 10 las cuales incluyen mejoras de seguridad, compatibilidad y funcionamiento, es posible que dentro de estas actualizaciones encontremos alguna corrección para la tienda de Windows 10.

 

Paso 1

Para comprobar si existen actualizaciones disponibles, vamos a la siguiente ruta:

 

  • Inicio
  • Configuración
  • Actualización y seguridad

 

Paso 2

Allí, en la sección Windows Update, pulsamos en el botón Buscar actualizaciones para verificar que novedoso hay allí:

 

solucionar-Microsoft-Store-no-funciona-Windows-10-7.jpg

 

 


5. Cómo deshabilitar los servidores proxy Windows 10 para solucionar error Microsoft Store


El uso de servidores proxy es útil para obtener una navegación segura, practica y totalmente anónima, pero en algunos casos la configuración del servidor proxy puede impedir que la tienda de Windows 10 tenga salida hacia la red ocasionando errores de conectividad.

 

Paso 1

Podemos deshabilitar de forma temporal este servidor proxy para comprobar que la tienda funciona de la forma esperada, para ello iremos a la siguiente ruta:

 

  • Inicio
  • Configuración
  • Red e Internet

 

Paso 2

Allí vamos a la categoría Proxy y procedemos a dejar la configuración en desactivado:

 

solucionar-Microsoft-Store-no-funciona-Windows-10-8.jpg

 


6. Cómo reinstalar la tienda de Windows 10 para solucionar error Microsoft Store


Este es un caso un poco extremo en caso de que la tienda de Windows 10 no funcione correctamente y es reinstalar la tienda por completo.

 

Paso 1

Para lograr esto accedemos a Windows PowerShell como administradores:

 

 

Paso 2

Allí vamos a ejecutar lo siguiente:

 

Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml” -Verbose}

 

Paso 3

Pulsamos Enter y de este modo se reinstalará la tienda de Windows 10.

 

solucionar-Microsoft-Store-no-funciona-Windows-10-9.png

 

 


7. Cómo eliminar los archivos de la carpeta LocalCache Windows 10 para solucionar error Microsoft Store


Cuando la memoria caché local de Windows 10 se llena demasiado, es probable que tengamos problemas con el uso de la tienda de Windows 10 debido a que se crean ciertos conflictos internos en el sistema.

 

Paso 1

La solución practica es borrar dicho contenido y para ello usaremos la combinación de teclas siguientes y ejecutamos el siguiente comando:

 

+ R

%localappdata%

solucionar-Microsoft-Store-no-funciona-Windows-10-10.png

 

Paso 2

Pulsamos Aceptar y seremos redireccionados a la siguiente carpeta donde iremos a la siguiente ruta:
packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache
Paso 1

Allí borramos el contenido de dicha carpeta.

 

 

solucionar-Microsoft-Store-no-funciona-Windows-10-11.png

 

 


8. Cómo habilitar el control de cuenta de usuario Windows 10 para solucionar error Microsoft Store


UAC (User Account Control) es un mecanismo de seguridad diseñado para impedir que se ejecuten aplicaciones no autorizadas en el sistema y suele ser deshabilitada para impedir recibir tantas notificaciones, pero esta acción incurre en problemas con la tienda de Windows.

 

Paso 1

Para su activación vamos a la siguiente ruta.

 

  • Cuentas de usuario
  • Cuentas de usuario

 

 

 

solucionar-Microsoft-Store-no-funciona-Windows-10-12.png

 

 

Paso 2

Allí damos clic en la línea Cambiar configuración de Control de cuentas de usuario y en la ventana desplegada movemos la barra lateral a la opción deseada. Pulsamos en Aceptar para aplicar los cambios.

 

 


9. Cambiar direcciones DNS Windows 10 para solucionar error Microsoft Store

 

Paso 1

El primer paso será abrir el Panel de Control

 

 

Paso 2

Pulsamos en la opción “Ver el estado y las tareas de red”.

 

.

 

Paso 3

Ahora pulsamos sobre “Cambiar configuración del adaptador”.

 

 

Paso 4

Hacemos doble clic sobre la red actual y pulsamos en “Propiedades”.

 

 

Paso 5

Hacemos doble clic sobre la opción de “Protocolo de Internet versión 4 “

 

4-Cambiar-direcciones-DNS-Windows-10-para-solucionar-error-Microsoft-Store.png

 

Paso 6

Estableceremos los DNS de Google como ves en la imagen y pulsamos en “Aceptar”.

 

5-Cambiar-direcciones-DNS-Windows-10-para-solucionar-error-Microsoft-Store.png

 

 


10. Usar Solucionador de problemas Windows 10 para solucionar error Microsoft Store

 

Paso 1

Entramos en la opción de “Configuración” y después en el apartado de “Actualización y seguridad”.

 

 

Paso 2

Aquí entramos en el apartado de la izquierda de “Solucionar problemas” y en la derecha elegimos “Aplicaciones de la Tienda Windows”.

 

 

 

 

Paso 3

Pulsamos en “Ejecutar el solucionador de problemas” para iniciar el proceso de solución.

 

 

 

 


11. Borrar caché y reiniciar Tienda Windows 10 para solucionar error Microsoft Store


Para esto usaremos el comando de wreset.exe de la siguiente forma.

 

Paso 1

Vamos al apartado de búsqueda en la parte inferior izquierda del escritorio y ponemos el siguiente comando.
WSReset.exe
Paso 2

Pulsamos en el resultado de “Ejecutar comando”. Se abrirá una terminal que borrará la caché de la tienda y reiniciará la aplicación.

 

 

9-Borrar-caché-y-reiniciar-Tienda-Windows-10-para-solucionar-error-Microsoft-Store.png

 

 

Con alguno de estos consejos será posible recuperar el uso óptimo de la tienda de Windows 10.

 

Tutorial para poder reinstalar las aplicaciones por defecto o integradas en Windows 10 usando la consola Powershell.



AYUDA A MEJORAR ESTE TUTORIAL!

¿Crees que puedes corregir o mejorar este tutorial? Puedes enviar tu Edición con los cambios que consideres útiles.
0 usuarios han editado este tutorial. ¡Edita y conviértete en un reconocido experto!


Tutoriales Relacionados



2 Comentarios


'Річі Саєнс
ene 30 2019 20:11

super agradecido, con el post publicado, había instalado la versión de windows 10 del mes de enero 2019 y no se me ejecutaba la tienda se cerraba al momento que se intentaba abrir. ya habia echo varias cosas con anterioridad y probe lo del comando en power shell (ejecutándolo como admin) y me funciono a la perfeccion, no tuve q reiniciar el equipo. 

 

Este fue el comando que me sirvió:

  1. Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml -Verbose}

saludos desde venezuela


Darwin Saul
jun 15 2019 00:09

super agradecido, con el post publicado, había instalado la versión de windows 10 del mes de enero 2019 y no se me ejecutaba la tienda se cerraba al momento que se intentaba abrir. ya habia echo varias cosas con anterioridad y probe lo del comando en power shell (ejecutándolo como admin) y me funciono a la perfeccion, no tuve q reiniciar el equipo. 

 

Este fue el comando que me sirvió:

  1. Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml” -Verbose}

saludos desde venez

Sabes que hacer cuando no habre ninguna aplicacion ni la tienda

No esperes más y entra en Solvetic
Deja tus comentarios y aprovecha las ventajas de la cuenta de usuario ¡Únete!


  Información

  •   Publicado ene 08 2020 15:49
  •   Visitas 37.6K
  •   Nivel
    Intermedio