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Cómo arreglar error de estado de impresora Windows 10

Te enseñamos cómo arreglar el error de estado de la impresora que interrumpe la impresión en Windows 10.


Escrito por el dic 01 2017 14:35 windows10



No cabe duda que uno de los componentes de salida más usado en el mundo es la impresora y aunque existen cientos de modelos, estilos y funciones, su objetivo seguirá siendo el mismo: Imprimir todo lo que hagamos en el equipo.

 

Como todo componente de hardware, en ciertas ocasiones podemos encontrarnos ante diversos errores que afectan el óptimo e ideal funcionamiento de la impresora y uno de los más comunes es el error de estado el cual impide que el proceso de impresión sea el adecuado.

 

Este error se produce, por lo general, cuando hemos actualizado el sistema operativo a una nueva versión, pero hoy Solvetic trae algunas soluciones prácticas para su corrección.

 

Consejos previos
Como todo en el mundo IT, es ideal verificar pequeñas situaciones antes de ejecutar cualquier tipo de soporte, en este caso podemos validar:
  • Que la impresora esté conectada y haya energía disponible.
  • Que los puertos USB donde está conectada estén funcionando correctamente.
  • Que la impresora tenga sus suministros completos.
  • Que los controladores o software de la impresora estén funcionales en el equipo.

 


1. Solucionar el problema o error de impresora desde Administrador de dispositivos Windows 10

 

Paso 1

Para acceder a esta utilidad tenemos diversas opciones como:

 

 

Paso 2

En la ventana desplegada vamos al menú “Ver” y allí seleccionamos la opción “Mostrar dispositivos ocultos”:

 

 

Paso 2

Allí vamos a la sección “Colas de impresión”, damos clic derecho sobre la impresora actual y seleccionamos la opción “Desinstalar el dispositivo”:

 

 

Paso 3

Al pulsar allí veremos el siguiente mensaje. Pulsamos en Desinstalar y de este modo, cuando se reinicie el sistema, los nuevos controladores serán cargados para la impresora.

 

 

3-Desinstalar-el-dispositivo.png

 

 


2. Instalar los controladores de forma manual en Windows 10


Si por alguna razón este método no funciona, podemos ir directamente al sitio web del fabricante y allí descargar directamente los controladores teniendo en cuenta el sistema operativo y la versión usada

 

 

 

Con estos métodos podemos actualizar nuestras impresoras y permitir que funcionen de forma óptima y correcta en Windows 10.

 

Cómo cambiar la impresora que viene predeterminada por defecto en Windows 10 a través de comandos CMD, Panel de Control etc.


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  •   Publicado dic 01 2017 14:35
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