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Problema desvinculación cuenta Instagram





 

Publicado 05 febrero 2018 - 10:10

Hola!

Hace unos meses borraron un perfil de empresa en Instagram que gestionaba. Esta cuenta estaba vinculada a una página de Facebook.

Cuando abrimos una nueva y quisimos vincularla nuevamente, nos avisó que ya estaba vinculada. Hasta donde conozco, la única forma que tenemos de desvincular la anterior es entrar a la cuenta y seguir el proceso, algo que no podemos hacer al tener el acceso totalmente restringido. ¿Alguien sabe el procedimiento para conseguirlo? Actualmente no tenemos funcioanalidades como el link en los Stories y nos supone un gran problema.

 

Espero haberme explicado bien. ¡Muchas gracias por adelantado!


  • 23 personas más tuvieron esta duda Yo también
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Publicado 05 febrero 2018 - 10:24

Ufff yo creo que si, te has explicado bien, y es un problema... al borrar el perfil de empresa y no haberlo desvinculado antes. 

 

¿Has contactado explicando el problema al soporte de Instagram?

 

Te dejo el link, quizás es lo mejor para que intenten encontrarte una solución y liberen esa cuenta de la vinculación que tiene, diciendoles que ya fue borrada y no podéis entrar a cambiarlo. Para que les pidais que lo desvinculen a una cuenta que está borrada.

 

Ten en cuenta que Instagram es Facebook, así que el soporte es idem.

 

 

Contacto Soporte Instagram

 

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Y aquí para escribirles:

 

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O al soporte de Facebook.



 

Publicado 05 febrero 2018 - 10:29

Yo te recomiendo que veas esto, es de la ayuda de Instagram y te dice los pasos para saber como vincular cuenta Instagram.

 

¿Cómo vinculo mi cuenta de Instagram a una página de Facebook que yo administro?

 

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De todas formas, lo que debes hacer es conectarte a la pagina de empresa en Facebook y cambiar la vinculación que tenía a la cuenta que habéis borrado y cambiarla a la cuenta nueva que hayais hecho. Si está borrada la antigua y te exige algún dato que no tenéis para cambiarlo. Otra opción es hablar con Facebook para que la habiliten denuevo. Pero vamos yo creo que sin problemas podrás seleccionar la nueva cuenta de Instagram y vincularla. Eso sí, deberás ser el administrador de la pagina Facebook de empresa lógicamente.



 

Publicado 05 febrero 2018 - 12:49

Para eliminar cuenta Instagram desde tu pagina mira esto, es lo que debes hacer en tu cuenta de Facebook empresa.

 

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Publicado 09 febrero 2018 - 22:21

No te queda otra que desvincular desde Facebook empresa la cuenta de Instagram, si ves problemas o no te deja directamente, contacta con Facebook exponiendo el problema. Pero en principio puedes gestionar los admins desde la cuenta Facebook empresa sin problemas.



 

Publicado 09 enero 2019 - 15:41

Buenas. Algunas veces algunos dispositivos no cuentan con la opción para desvincular las cuentas de Instagram o presenta muchos problemas al tratar de configurar esta opción.

 

Primero te voy a dejar alguna forma de desvincular Instagram de Facebook:

 

 

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Cómo desvincular Instagram de Facebook

 

En esta oportunidad te he traído la manera en la que puedes desvincular tus cuentas mediante una serie de pasos.

  • Lo primero que debes hacer para desconectar o desvincular tu cuenta de Instagram es no compartir más publicaciones de otras redes en tu Instagram o de tu Instagram en otras redes. Como, por ejemplo: cuando compartes una foto de Instagram al Facebook.
  • Seguidamente, debes de dirigirte hacia el icono de tu perfil en Instagram y selecciónalo.
  • En tu perfil podrás observar en la esquina superior derecha de la página principal, unos tres puntos seguidos, uno debajo del otro y deberás de acceder a ese icono.
  • Luego debes de acceder hacia la ‘’Configuración’’ de tu cuenta de Instagram.
  • En esta ‘’Configuración’’ podrás observar la pestaña ‘’Seguridad’’ y tienes que pulsarla.
  • Una vez que accedas a esta, deberás seleccionar la opción ‘’Privacidad’’.
  • Cuando hayas hecho eso, verás una serie de opciones entre las cuales tienes que seleccionar ‘’Cuentas vinculadas’’.
  • Después, justo a las cuentas vinculadas podrás observar el nombre de las cuentas que tienes vinculadas y las que no, como Facebook, Twitter, Tumblr, etc.
  • Una vez que veas las cuentas, solo debes de seleccionarla y pulsar la opción ‘’Desvincular cuenta’’.
  • Inmediatamente Instagram preguntará si realmente deseas desvincular tu cuenta de Facebook y tienes que confirmar para que este proceso se complete.
  • Luego de esperar algunos segundos, se desactivará tu cuenta que tienes vinculada a Instagram.

 

Para mi este método es el mejor que puedes realizar, ya que nunca está demás tener un poco de seguridad en tus cuentas de las redes sociales, ya que, en tal caso de que lleguen a piratear tu cuenta de Facebook, podrán publicar fotos en tu Instagram o ver tu información y lo mismo puede suceder con el Instagram.

 

En caso de que este procedimiento no te funcione, te recomiendo que desinstales la aplicación y que vuelvas a instalarla nuevamente con todos tus datos de nuevo, esta es una opción por la que puedes optar.

 

En caso de que quieras eliminar todos los mensajes o fotos que estuvieron publicadas en tu Instagram y las publicaste de igual manera en tu Facebook y quieras deshacerte de eso, puedes hacer lo siguiente:

  • Debes de acceder hacia la plataforma de Facebook.
  • Una vez que accedas a tu cuenta, debes de seleccionar la configuración de tu perfil de Facebook.
  • Seguidamente, tienes que seleccionar la opción que se llama ‘’Aplicaciones’’ y deberán de aparecerte todas las aplicaciones o redes sociales que tienes vinculada a tu cuenta de Facebook.
  • En tal caso de que no te aparezca Instagram, debes de irte hacia la opción de ‘’Ver todas’’ y allí te aparecerán las que restan.
  • Luego, una vez que localices tu red social, justo al lado del nombre de la misma, podrás observar un icono con forma de ‘’X’’.
  • Tendrás que seleccionar este icono para que puedas desvincular de una vez por todas, el acceso de Instagram a Facebook y el de Facebook a Instagram.

 

Esto es todo lo que tienes que hacer.



 

Publicado 11 enero 2019 - 13:04

Buenas. Algunas veces algunos dispositivos no cuentan con la opción para desvincular las cuentas de Instagram o presenta muchos problemas al tratar de configurar esta opción.

 

Primero te voy a dejar alguna forma de desvincular Instagram de Facebook:

 

 

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Cómo desvincular Instagram de Facebook

 

En esta oportunidad te he traído la manera en la que puedes desvincular tus cuentas mediante una serie de pasos.

  • Lo primero que debes hacer para desconectar o desvincular tu cuenta de Instagram es no compartir más publicaciones de otras redes en tu Instagram o de tu Instagram en otras redes. Como, por ejemplo: cuando compartes una foto de Instagram al Facebook.
  • Seguidamente, debes de dirigirte hacia el icono de tu perfil en Instagram y selecciónalo.
  • En tu perfil podrás observar en la esquina superior derecha de la página principal, unos tres puntos seguidos, uno debajo del otro y deberás de acceder a ese icono.
  • Luego debes de acceder hacia la ‘’Configuración’’ de tu cuenta de Instagram.
  • En esta ‘’Configuración’’ podrás observar la pestaña ‘’Seguridad’’ y tienes que pulsarla.
  • Una vez que accedas a esta, deberás seleccionar la opción ‘’Privacidad’’.
  • Cuando hayas hecho eso, verás una serie de opciones entre las cuales tienes que seleccionar ‘’Cuentas vinculadas’’.
  • Después, justo a las cuentas vinculadas podrás observar el nombre de las cuentas que tienes vinculadas y las que no, como Facebook, Twitter, Tumblr, etc.
  • Una vez que veas las cuentas, solo debes de seleccionarla y pulsar la opción ‘’Desvincular cuenta’’.
  • Inmediatamente Instagram preguntará si realmente deseas desvincular tu cuenta de Facebook y tienes que confirmar para que este proceso se complete.
  • Luego de esperar algunos segundos, se desactivará tu cuenta que tienes vinculada a Instagram.

 

Para mi este método es el mejor que puedes realizar, ya que nunca está demás tener un poco de seguridad en tus cuentas de las redes sociales, ya que, en tal caso de que lleguen a piratear tu cuenta de Facebook, podrán publicar fotos en tu Instagram o ver tu información y lo mismo puede suceder con el Instagram.

 

En caso de que este procedimiento no te funcione, te recomiendo que desinstales la aplicación y que vuelvas a instalarla nuevamente con todos tus datos de nuevo, esta es una opción por la que puedes optar.

 

En caso de que quieras eliminar todos los mensajes o fotos que estuvieron publicadas en tu Instagram y las publicaste de igual manera en tu Facebook y quieras deshacerte de eso, puedes hacer lo siguiente:

  • Debes de acceder hacia la plataforma de Facebook.
  • Una vez que accedas a tu cuenta, debes de seleccionar la configuración de tu perfil de Facebook.
  • Seguidamente, tienes que seleccionar la opción que se llama ‘’Aplicaciones’’ y deberán de aparecerte todas las aplicaciones o redes sociales que tienes vinculada a tu cuenta de Facebook.
  • En tal caso de que no te aparezca Instagram, debes de irte hacia la opción de ‘’Ver todas’’ y allí te aparecerán las que restan.
  • Luego, una vez que localices tu red social, justo al lado del nombre de la misma, podrás observar un icono con forma de ‘’X’’.
  • Tendrás que seleccionar este icono para que puedas desvincular de una vez por todas, el acceso de Instagram a Facebook y el de Facebook a Instagram.

 

Esto es todo lo que tienes que hacer.

 

Gracias por escribirlo tan detallado porque se lo iba a pasar a mi hermana que lo necesita.