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Como contactar con el servicio tecnico de WhatsApp





Solución elegida por el autor
Iniciado por Tania Gutierrez , 24 mayo 2016 - 13:16

Ademas de las opciones que te ha dado Adrian, creo que una manera muy sencilla de poder contactar con el servicio tecnico de la aplicacion, es hacerlo a traves de ella. Para ello tienes que acceder a tu cuenta y seleccionar:

  • Configuración
  • Información y ayuda
  • Contáctanos

 

Desde ahí vas a poder escribir el mensaje que quieras y ellos se pondrán en contacto contigo, espero que tengas suerte.

 



14 Respuestas de expertos

 

Publicado 23 mayo 2016 - 10:51

Hola¡

Estoy interesado en contactar con el servicio técnico de WhatsApp por un problema que he tenido... ¿Sabeis donde puede hacer? Es algun mail o algo asI?


  • 359 personas más tuvieron esta duda Yo también
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Publicado 23 mayo 2016 - 11:55

Si quieres contactar directamente con el soporte de WhatsApp porque hayas tenido algún problema, te recomiendo que te dirijas a este correo electrónico:

 

– 

Por favor Identificate o Registrate para poder ver este contenido

 

Espero que puedas solucionar desde ahí tu problema.



 

Publicado 23 mayo 2016 - 12:32

Si has tenido algún problema con la aplicación de WhatsApp, te sugiero 3 maneras de ponerte en contacto con su servicio de atencion al cliente:

 

1: Direccion para consultas técnicas

 

– 

Por favor Identificate o Registrate para poder ver este contenido

 

2. Las consultas de negocio

 
- bd@whatsapp.com
 
3. Dirección corporativa
WhatsApp Inc.
650 Castro Street, Suite 120 a 219
Mountain View, California, 94041
Estados Unidos de America


 

Publicado 24 mayo 2016 - 13:16

Ademas de las opciones que te ha dado Adrian, creo que una manera muy sencilla de poder contactar con el servicio tecnico de la aplicacion, es hacerlo a traves de ella. Para ello tienes que acceder a tu cuenta y seleccionar:

  • Configuración
  • Información y ayuda
  • Contáctanos

whatsapp-ayuda.jpg

 

Desde ahí vas a poder escribir el mensaje que quieras y ellos se pondrán en contacto contigo, espero que tengas suerte.

 



 

Publicado 25 mayo 2016 - 15:04  AUTOR PREGUNTA

muchas gracias a todos por la informacion, finalmente contacté desde el teléfono¡



 

Publicado 06 enero 2018 - 00:30

muchas gracias a todos por la informacion, finalmente contacté desde el teléfono¡

podrías dar el número de teléfono por favor me an suspendido whatssap y no puedo utilizarlo

 

Publicado 08 enero 2018 - 09:52

podrías dar el número de teléfono por favor me an suspendido whatssap y no puedo utilizarlo

 

No veo que en su pagina oficial haya teléfono pero si dirección y varios correos electrónicos. Si quieres mandales un correo y pideles el número de soporte, si lo tienen te lo darán ellos.

 

Contactar con WhatsApp

 

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Dirección corporativa

 

WhatsApp Inc.

1601 Willow Road
Menlo Park, California 94025
Estados Unidos


 

Publicado 11 abril 2018 - 21:18

podrías dar el número de teléfono por favor me an suspendido whatssap y no puedo utilizarlo




Hola, lograste comunicarte? Tengo el mismo problema que tu

 

Publicado 20 diciembre 2018 - 01:13

La empresa WhatsApp ofrece soporte técnico personalizado a sus clientes, cabe destacar que no ofrece ningún tipo de asesoría o soporte técnico a aquellas personas quienes no pertenezcan al staff de clientes de la empresa.

 

WhatsApp es una de las aplicaciones que posee más descargas en el mundo, y actualmente lidera el mercado de la mensajería instantánea, esto se debe a que no solo permite el envío y recepción de mensajes de texto, mensajes de voz, video llamadas, sino también contenido multimedia.

 

Es por ello que el soporte técnico no se encuentra estrechamente relacionado a un número de celulares específico, razón por la cual debe seguir los siguientes consejos si deseas contactar con el servicio técnico de WhatsApp.

  • Llama al número de teléfono o línea gratuita 01800 a través de Whatsapp, aquí podrás realizar quejas, reclamos, preguntas, peticiones, también puedes utilizar el soporte técnico que se ofrece a través de la web,

    Por favor Identificate o Registrate para poder ver este contenido

    ?

 

Así mismo puedes comunicarte mediante las principales redes sociales con la empresa WhatsApp, usando para ello todas las alternativas que te ofrece la web, lo que te permitirá recibir asistencia técnica directa para subsanar cualquier problemática presente con Whatsapp

  • También puedes comunicarte mediante correo electrónico, solo debes escribir todas tus dudas y enviarlas a la siguiente direccion:

    Por favor Identificate o Registrate para poder ver este contenido

  • Ahora si deseas soporte para Android, debes dirigirte a la web mediante la siguiente direccion:

    Por favor Identificate o Registrate para poder ver este contenido

 

En la gran mayoría de los casos las consultas realizadas mediante llamada telefónica WhatsApp o envió de correo electrónico, se refiere a la política de privacidad, así como solicitud de explicación de las diversas funciones que la aplicación tiene en el equipo.

 

Esto como ves son todos los contactos posibles.



 

Publicado 20 diciembre 2018 - 22:14

La empresa WhatsApp ofrece soporte técnico personalizado a sus clientes, cabe destacar que no ofrece ningún tipo de asesoría o soporte técnico a aquellas personas quienes no pertenezcan al staff de clientes de la empresa.

 

WhatsApp es una de las aplicaciones que posee más descargas en el mundo, y actualmente lidera el mercado de la mensajería instantánea, esto se debe a que no solo permite el envío y recepción de mensajes de texto, mensajes de voz, video llamadas, sino también contenido multimedia.

 

Es por ello que el soporte técnico no se encuentra estrechamente relacionado a un número de celulares específico, razón por la cual debe seguir los siguientes consejos si deseas contactar con el servicio técnico de WhatsApp.

  • Llama al número de teléfono o línea gratuita 01800 a través de Whatsapp, aquí podrás realizar quejas, reclamos, preguntas, peticiones, también puedes utilizar el soporte técnico que se ofrece a través de la web,

    Por favor Identificate o Registrate para poder ver este contenido

    ?

 

Así mismo puedes comunicarte mediante las principales redes sociales con la empresa WhatsApp, usando para ello todas las alternativas que te ofrece la web, lo que te permitirá recibir asistencia técnica directa para subsanar cualquier problemática presente con Whatsapp

  • También puedes comunicarte mediante correo electrónico, solo debes escribir todas tus dudas y enviarlas a la siguiente direccion:

    Por favor Identificate o Registrate para poder ver este contenido

  • Ahora si deseas soporte para Android, debes dirigirte a la web mediante la siguiente direccion:

    Por favor Identificate o Registrate para poder ver este contenido

 

En la gran mayoría de los casos las consultas realizadas mediante llamada telefónica WhatsApp o envió de correo electrónico, se refiere a la política de privacidad, así como solicitud de explicación de las diversas funciones que la aplicación tiene en el equipo.

 

Esto como ves son todos los contactos posibles.

 

La mejor respuesta si señor. completa y clara.