Cargando

Ir a contenido


Habilitar descarga de juegos



3 Respuestas de expertos

#1   Juan Garcia

  •   Reputación:23
  •   Respuestas:322

Publicado 09 noviembre 2014 - 22:15

Estoy usando Windows Phone 8 en un Nokia Lumia 920 y cuando trato de descargar un juego, de cualquier tipo o tamaño obtengo el siguiente mensaje de error:

My Family settings for your account prevent you from downloading this item. Your parent can manage My Family settings at windowsphone.com


Lo peor es que yo soy el padre y mi pregunta es como hago para deshabilitar My Family asi puedo descargar todo lo que quiera? He verificado mi fecha de nacimiento en mi cuenta de microsoft y esta correcta y soy bastante mayor de los 18 años.

Gracias
  • ¿Tienes la misma pregunta? Yo también
  • Volver arriba

#2   Felipe35

  •   Reputación:346
  •   Respuestas:413
  •   Tutoriales:2

Publicado 10 noviembre 2014 - 02:07

No se si esto te funcione o no pero verifica el siguiente enlace, se parece a tu problema:

Por favor Identificate o Registrate para poder ver este contenido



#3   Joel7

  •   Reputación:408
  •   Respuestas:439
  •   Tutoriales:1
0 0 1

Publicado 10 noviembre 2014 - 02:09

me parece que tu cuenta esta como una cuenta de niño por eso el mensaje, debes ir a Xbox live para realizar los ajustes:
  • Ingresa a Xbox LIVE usando la cuenta que quieres cambiar.
  • Ve a Ajustes y luego selecciona Cuenta.
  • Selecciona Promover cuenta de niño.
  • Sigue las indicaciones adicionales para promover la cuenta.


#4   Juan Garcia

  •   Reputación:23
  •   Respuestas:322

Publicado 10 noviembre 2014 - 04:07  AUTOR PREGUNTA

Gracias Joel


No esperes más y entra en Solvetic
Deja tus soluciones y aprovecha las ventajas de la cuenta de usuario ¡Únete!

Preguntas Similares

  Preguntas Iniciado Por Estadísticas Último Mensaje

x

¿Tienes otra pregunta? Aquí puedes encontrar más soluciones!

No esperes más y entra en Solvetic! Solo te esperan ventajas ¡Únete!

Suscribirse