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Impresora en Estado de error | Solución

Tutorial con vídeo para solucionar cuando la impresora está en Estado de error Windows 10.


Escrito por oct 14 2020 12:03

La impresora es uno de los dispositivos de salida más populares con los que contamos hoy en día, podemos ver como estas han evolucionado al grado de que hoy en día son multifuncionales ya que no solo imprimen, sino que sirven para escanear, sacar copias e incluso conectarse a la red y realizar las tareas en red. Pero aun así los errores siempre están a la orden del día y uno de ellos es cuando vemos la impresora en estado de error, esto impide que los documentos que enviemos a impresión simplemente se irán a la cola y se imprimirán cuando el error haya sido corregido.

 

Si cuando usamos nuestra impresora nos urge imprimir documentos y nos encontramos con errores es posible que nos saque de quicio, por eso contar con herramientas para reparar impresora Windows 10 es importante. Para corregir este error, Solvetic te explicará un método funcional que te permitirá recuperar el uso adecuado de la impresora.

 

Tutorial solución cuando está la impresora en estado de error HP, EPSON ...

 

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Solución impresora en Estado de error Windows 10

 

Paso 1

Accedemos al Administrador de dispositivos usando alguna de las siguientes opciones:

 

 

1 abrir administrador dispositivos windows 10.png

 

 

Paso 2

En el Administrador vamos a la sección “Colas de impresión”, damos clic derecho sobre la impresora con error y seleccionamos “Actualizar controlador”:

 

 

 

Paso 3

En la ventana emergente desplegada seleccionamos “Buscar controladores automáticamente”:

 

3-Impresora-en-Estado-de-error--SOLUCION.png

 

 

Paso 4

Esto se encarga de que Windows 10 haga la búsqueda de los controladores más recientes desde Windows Update:

 

4-Impresora-en-Estado-de-error--SOLUCION.png

 

 

Paso 5

Después de este proceso, accedemos a la consola del símbolo del sistema como administradores:

 

5-Impresora-en-Estado-de-error--SOLUCION.png

 

 

Paso 6

En la consola en primer lugar detenemos el servicio de impresión con el siguiente comando:
net stop spooler

 

 

Paso 7

Luego lo iniciamos con el siguiente comando:
net start spooler

 

Así lograremos solucionar el error en nuestra impresora en Windows 10.

 

Tutorial para reparar que la cola de impresión se detiene y no se puede crear un trabajo de impresión.



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  •   Publicado oct 14 2020 12:03
  •   Actualizado oct 14 2020 12:58
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