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No se puede instalar el paquete del controlador de impresora SOLUCION

Tutorial para solucionar problemas cuando No se puede instalar el paquete del controlador de impresora


Escrito por feb 27 2020 12:42

El uso de impresoras en Windows 10 es una tarea frecuente para plasmar en papel todas las ideas que tenemos en el sistema, por ello es clave que Windows 10 permita esta tarea de forma correcta y esto se logra gracias a los controladores adecuados. Por ello, cuando Windows 10 no instala los controladores de impresora necesarios simplemente la impresora no trabajará y nada podemos hacer cuando vemos controlador impresora no disponible.

 

La impresora es uno de los complementos de hardware para PC más utilizados, sobre todo, en entornos de empresa. Aunque a día de hoy el mundo digital ha conseguido reducir el consumo de papel, lo cierto es que en algunas ocasiones necesitamos imprimir algo. Si además es algún documento urgente es posible que fastidie aun más ver que no se puede instalar el paquete del controlador de impresora y por ende no podemos imprimir satisfactoriamente ya que el controlador no está disponible impresora Windows 10.

 

Cómo conectar y agregar impresora compartida Windows 10. Te explicamos paso a paso dos maneras de hacerlo.

 

Hoy Solvetic te explicará como corregir este error no se puede instalar el paquete del controlador de impresora y así contar con las funciones de impresión necesarias.

 


1. No se puede instalar el paquete del controlador de impresora: Solucionador de problemas impresoras Windows 10


Windows 10 ha integrado en su sistema una utilidad llamada Solucionador de problemas con la cual se busca corregir errores en muchos aspectos del sistema y los corrige o bien da pautas sobre el error para que nosotros lo hagamos.

 

Paso 1

Para hacer uso de este método iremos a la ruta:

 

  • Inicio
  • Configuración
  • Actualización y seguridad

 

Paso 2

Allí iremos a la sección “Solucionar problemas”, detectamos la opción “Impresora” y al dar clic sobre ella se activará el siguiente botón:

 

1-No-se-puede-instalar-el-paquete-del-controlador-de-impresora.png

 

 

Paso 3

Damos clic sobre el botón “Ejecutar el solucionador de problemas” para que se dé inicio al proceso de análisis:

 

2-No-se-puede-instalar-el-paquete-del-controlador-de-impresora.png

 

 

Paso 4

En base al error que se presente se desplegará una solución:

 

3-No-se-puede-instalar-el-paquete-del-controlador-de-impresora.png

 

 


2. No se puede instalar el paquete del controlador de impresora: Actualizar controlador impresora Windows 10


Los controladores son elementos clave en el funcionamiento de cualquier dispositivo de hardware, así que un controlador desactualizado puede ser el error por el cual la impresora no funciona de forma correcta.

 

Paso 1

Para actualizarlos debemos ir al Administrador de dispositivos usando alguna de las siguientes formas:

 

Tutorial con vídeo con diferentes formas para saber dónde está y abrir el Administrador dispositivos Windows 10.

 

 

Paso 2

En el administrador iremos a la sección “Colas de impresión” y allí damos clic derecho sobre la impresora y seleccionamos “Actualizar controlador”:

 

 

 

Paso 3

Disponemos de dos opciones de actualización que son:

 

  • Actualizar los controladores de forma automática
  • Actualizarlos de forma manual

 

 

5-Actualizar-controlador-impresora-Windows-10.png

 

 

Paso 4

Si elegimos la opción de hacerlos manualmente debemos descargar la última actualización del sitio web del fabricante.

 

6-No-se-puede-instalar-el-paquete-del-controlador-de-impresora.png

 

 

Este método buscará los controladores más recientes y si existen los descargara e instalara en el sistema.

 

 


3. No se puede instalar el paquete del controlador de impresora: Reiniciar servicio cola de impresión Windows 10


Windows 10 administra las impresiones a través de un servicio llamado “Cola de impresión”, una buena idea que te da Solvetic es detener este servicio y luego iniciarlo para comprobar que todo el trabajo de impresión funcione adecuadamente.

 

Paso 1

Para ello vamos a usar las teclas siguientes y ejecutamos el comando “services.mc”:

 

 

+ R

 

 

 

 

7-Reiniciar-servicio-cola-de-impresión-Windows-10.png

 

 

Paso 2

En la consola de servicios ubicamos el servicio “Cola de impresión”:

 

 

 

Paso 3

damos doble clic sobre él y en la ventana desplegada damos clic en el botón “Detener”. Luego damos clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.

 

9-Reiniciar-servicio-cola-de-impresión-Windows-10.png

 

 

Paso 4

Ahora iremos a la siguiente ruta:
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
Paso 5

Aceptamos los permisos y allí borraremos todo el contenido disponible:

 

 

 

 

 

Paso 6

De nuevo vamos al servicio “Cola de impresión” y establecemos su Tipo de inicio e “Automático”. Damos clic en Iniciar para ejecutar el servicio nuevamente.

 

11-Reiniciar-servicio-cola-de-impresión-Windows-10.png

 

 


4. No se puede instalar el paquete del controlador de impresora: Desinstalar impresora Windows 10


Un paso más extremo es desinstalar la impresora e instalarla de nuevo.

 

Paso 1

Para esto iremos al Administrador de dispositivos y en la sección “Colas de impresión” daremos clic derecho sobre el controlador actual y seleccionamos la opción “Desinstalar el dispositivo”:

 

 

 

 

Paso 2

Se desplegará la siguiente advertencia. Damos clic en “Desinstalar” para confirmar la acción.

 

13-Desinstalar-impresora-Windows-10.png

 

 


5. No se puede instalar el paquete del controlador de impresora: Configurar puerto impresora Windows 10


Por defecto, Windows 10 establece el puerto de la impresora en LPT1, este puede ser editado a USB001 con el fin de validar su funcionamiento.

 

Paso 1

Este cambio es posible en la siguiente ruta:

 

  • Hardware y sonido
  • Dispositivos e impresoras

 

Paso 2

Allí damos clic derecho sobre la impresora y seleccionamos “Propiedades de impresora”:

 

 

 

Paso 3

Luego vamos a la pestaña “Puertos” y allí cambiamos al puerto deseado. Damos clic en Aplicar y Aceptar para confirmar la acción.

 

 

15-Desinstalar-impresora-Windows-10.png

 

 

Con Solvetic has aprendido a que tu impresora funcione de la forma deseada en Windows 10 gracias a los controladores disponibles.

 

Cómo comprobar el estado de actualización de los controladores en los dispositivos Windows 10 sin usar programas.



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  •   Publicado feb 27 2020 12:42
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