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Solucionar error segundo monitor no se detecta en Windows 10

Te explicamos diferentes opciones para saber cómo solucionar el error segundo monitor no se detecta en Windows 10.


Escrito por mar 05 2018 12:45



Actualmente debido al auge de las aplicaciones y de sistemas IT, muchos usuarios cuentan con dos o más monitores conectados a su equipo para simplificar el proceso de gestión de datos y en muchos otros casos para sacar un máximo beneficio a juegos y otros elementos multimedia. En algunos casos hemos visto que al momento de conectar un segundo monitor a nuestro equipo con Windows 10, este no es reconocido lo cual nos pone en aprietos si se trata de algún tema de urgencia.

 

Pensando en esto, hoy taremos una serie de consejos para permitir que Windows 10 detecte este segundo monitor y podamos sacar el máximo beneficio de él.

 

En este tutorial te enseñamos cómo cambiar la resolución y configurar dos o varias pantallas monitores en Windows 10.

 


1. Revisar problemas básicos para solucionar error segundo monitor no se detecta en Windows 10


problemas-.png

Antes de conocer las utilidades integradas con el sistema operativo debemos recurrir a las básicas que cada uno de nosotros puede revisar antes de solicitar algún tipo de ayuda técnica, estas abarcan puntos:
  • Verificar que la conexión física entre el tomacorriente o regulador y el monitor este correcta, dentro de esta sección aplica verificar que la luz esté en funcionamiento.
  • Validar con un nuevo cable de poder ya que en muchas ocasiones el daño puede ser a nivel interno del cable y no lo podemos detectar a simple vista.
  • Intentar conectar otro monitor para descartar una falla en el puerto de video, VGA o HDMI.
En caso de que nuestro segundo monitor sea alguno con tecnología 4K, es ideal actualizar el firmware del controlador ya que debido al creciente número de esta tecnología podemos encontrarnos con casos donde aun no está siendo compatible.
  • Reiniciar el equipo puede ser una alternativa útil para refrescar todos los servicios y proceso del sistema operativo y con ello podremos estar ante una solución a este problema.

 


2. Usar la configuración de Windows 10 para solucionar error segundo monitor no se detecta

 

Dentro de la utilidad Configuración de Windows 10 encontramos una sección destinada al monitor, para ello vamos al menú Inicio y allí seleccionamos Configuración. Allí daremos clic sobre la sección Sistema y en nueva ventana abierta vamos a la sección Pantalla:

 

configuración-de-Windows-10-para-solucionar-error-segundo-monitor-no-se-detecta-1.png

 

Allí pulsamos en el botón Detectar para verificar que el sistema reconoce ambos monitores.

 

configuración-de-Windows-10-para-solucionar-error-segundo-monitor-no-se-detecta-2.jpg

 


3. Actualizar los controladores del monitor para solucionar error segundo monitor no se detecta en Windows 10


En muchas ocasiones el error del segundo monitor se debe a controladores no actualizados lo cual impide su fácil detección.

 

Paso 1

Para esto, vamos a ir al Administrador de dispositivos usando alguna de las siguientes opciones:
  • Dando clic derecho en el menú Inicio y allí seleccionando la opción Administrador de dispositivos
  • Usando la combinación de teclas + R y ejecutando el comando devmgmt.msc y pulsar Enter.

 

Paso 2

En la ventana desplegada vamos a la sección Adaptadores de pantalla y daremos clic derecho sobre nuestro adaptador y seleccionamos la opción Actualizar controlador:

 

Actualizar-los-controladores-del-monitor-para-solucionar-error-segundo-monitor-no-se-detecta-en-Windows-10-3.png

 

Paso 3

Al pulsar allí veremos las siguientes opciones:

 

Actualizar-los-controladores-del-monitor-para-solucionar-error-segundo-monitor-no-se-detecta-en-Windows-10-4.png

 

Paso 4

Podremos buscar el controlador más actual en línea o de forma manual si este ha sido descargado ya.

 

Actualizar-los-controladores-del-monitor-para-solucionar-error-segundo-monitor-no-se-detecta-en-Windows-10-5.png

 


4. Reinstalar los controladores gráficos para solucionar error segundo monitor no se detecta en Windows 10

 

Paso 1

Para este proceso, vamos de nuevo al administrador de dispositivos, daremos clic derecho sobre nuestro controlador y seleccionamos la opción Desinstalar el dispositivo:

 

Reinstalar-los-controladores-gráficos-para-solucionar-error-segundo-monitor-no-se-detecta-en-Windows-10-6.png

 

Paso 2

Allí veremos el siguiente mensaje. Pulsamos en el botón Desinstalar para confirmar la acción.

 

Reinstalar-los-controladores-gráficos-para-solucionar-error-segundo-monitor-no-se-detecta-en-Windows-10-7.png

 

Paso 3

Procedemos a reiniciar el equipo y luego vamos de nuevo al administrador de dispositivos, daremos clic derecho sobre el nombre del equipo y seleccionamos la opción Buscar cambios de hardware:

 

Reinstalar-los-controladores-gráficos-para-solucionar-error-segundo-monitor-no-se-detecta-en-Windows-10-8.png

 

Así, se instalará de nuevo el controlador de video.

 

 


5. Volver al controlador anterior para solucionar error segundo monitor no se detecta en Windows 10


Muchas veces, cuando actualizamos a un nuevo controlador, este puede tener algún tipo de falla que impide su optimo uso en Windows 10, afortunadamente podemos volver a un controlador anterior si es necesario.

 

Paso 1

Para esto, desde el administrador de dispositivos, daremos clic derecho en el controlador del monitor y seleccionamos la opción Propiedades:

 

Volver-al-controlador-anterior-para-solucionar-error-segundo-monitor-no-se-detecta-en-Windows-10-9.png

 

Paso 2

En la ventana desplegada iremos a la pestaña Controlador y allí pulsamos en el botón Revertir al controlador anterior:

 

Volver-al-controlador-anterior-para-solucionar-error-segundo-monitor-no-se-detecta-en-Windows-10-10.png

 

Paso 3

Veremos la siguiente ventana donde seleccionaremos una causa para dicha acción:

 

Volver-al-controlador-anterior-para-solucionar-error-segundo-monitor-no-se-detecta-en-Windows-10-11.png

 

En caso de desear descargar los últimos controladores de los desarrolladores mas conocidos podremos hacerlo en los siguientes enlaces:

 

 

 

 

Con alguna de estas opciones, podremos disfrutar de nuestro segundo monitor sin problemas.

 

Aquí tienes todas las formas posibles sobre cómo apagar la pantalla Windows 10.



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  •   Publicado mar 05 2018 12:45
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