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Solucionar error segundo monitor no se detecta en Windows 10

Tutorial con diferentes opciones para solucionar el error no me detecta segundo monitor en Windows 10.


Escrito por jul 04 2019 10:16



Actualmente debido al auge de las aplicaciones y de sistemas IT, muchos usuarios cuentan con dos o más monitores conectados a su equipo para simplificar el proceso de gestión de datos y en muchos otros casos para sacar un máximo beneficio a juegos y otros elementos multimedia. En algunos casos hemos visto que al momento de conectar un segundo monitor a nuestro equipo con Windows 10, este no es reconocido lo cual nos pone en aprietos si se trata de algún tema de urgencia.

 

En ocasiones podemos encontrarnos con que aparentemente nuestro monitor está bien conectado, la salida de vídeo está correctamente pero aun así no se detecta el monitor en Windows 10. Esta situación nos da unos quebraderos de cabeza que aquí en Solvetic vamos a intentar solventar. Antes de comenzar a ver las diferentes soluciones, tenemos unos pasos previos que recomendarte.

 

Tutorial para poner o quitar la pantalla blanco y negro o pantalla gris en Windows 10 y que tenga de nuevo color.

 

Comprobaciones técnicas previas
Realiza estos pasos antes de comenzar a ver los capítulos para comprobar que no es algún aspecto físico.
  • Reinicia tu equipo para comprobar que no es un error temporal.
  • Desconecta el cable de alimentación y del monitor con el equipo apagado y vuelve a probarlo.
  • Comprueba que la conexión física por cable entre pantalla y tarjeta gráfica es correcta.
  • Conecta el monitor en otro dispositivo o PC para comprobar si funciona.
  • Prueba con diferentes puertos en la tarjeta gráfica.
  • Conecta otra pantalla diferente.
  • Consulta la web del fabricante del monitor por si necesita una actualización de firmware.

 

 

 

Pensando en esto, hoy taremos una serie de consejos para permitir que Windows 10 detecte este segundo monitor y podamos sacar el máximo beneficio de él.

 

 


1. Revisar problemas básicos para solucionar error segundo monitor no se detecta en Windows 10

 

problemas-.png

 

Antes de conocer las utilidades integradas con el sistema operativo debemos recurrir a las básicas que cada uno de nosotros puede revisar antes de solicitar algún tipo de ayuda técnica, estas abarcan puntos:

  • Verificar que la conexión física entre el tomacorriente o regulador y el monitor este correcta, dentro de esta sección aplica verificar que la luz esté en funcionamiento.
  • Validar con un nuevo cable de poder ya que en muchas ocasiones el daño puede ser a nivel interno del cable y no lo podemos detectar a simple vista.
  • Intentar conectar otro monitor para descartar una falla en el puerto de video, VGA o HDMI.
  • En caso de que nuestro segundo monitor sea alguno con tecnología 4K, es ideal actualizar el firmware del controlador ya que debido al creciente número de esta tecnología podemos encontrarnos con casos donde aun no está siendo compatible.
  • Reiniciar el equipo puede ser una alternativa útil para refrescar todos los servicios y proceso del sistema operativo y con ello podremos estar ante una solución a este problema.

 


2. Usar la configuración de Windows 10 para solucionar error segundo monitor no se detecta

 

Dentro de la utilidad Configuración de Windows 10 encontramos una sección destinada al monitor, para ello vamos al menú Inicio y allí seleccionamos Configuración. Allí daremos clic sobre la sección Sistema y en nueva ventana abierta vamos a la sección Pantalla:

 

configuración-de-Windows-10-para-solucionar-error-segundo-monitor-no-se-detecta-1.png

 

Allí pulsamos en el botón Detectar para verificar que el sistema reconoce ambos monitores.

 

configuración-de-Windows-10-para-solucionar-error-segundo-monitor-no-se-detecta-2.jpg

 


3. Actualizar los controladores del monitor para solucionar error segundo monitor no se detecta en Windows 10


En muchas ocasiones el error del segundo monitor se debe a controladores no actualizados lo cual impide su fácil detección.

 

Paso 1

Para esto, vamos a ir al Administrador de dispositivos usando alguna de las siguientes opciones:
  • Dando clic derecho en el menú Inicio y allí seleccionando la opción Administrador de dispositivos
  • Usando la combinación de teclas + R y ejecutando el comando devmgmt.msc y pulsar Enter.

 

Paso 2

En la ventana desplegada vamos a la sección Adaptadores de pantalla y daremos clic derecho sobre nuestro adaptador y seleccionamos la opción Actualizar controlador:

 

Actualizar-los-controladores-del-monitor-para-solucionar-error-segundo-monitor-no-se-detecta-en-Windows-10-3.png

 

Paso 3

Al pulsar allí veremos las siguientes opciones:

 

Actualizar-los-controladores-del-monitor-para-solucionar-error-segundo-monitor-no-se-detecta-en-Windows-10-4.png

 

Paso 4

Podremos buscar el controlador más actual en línea o de forma manual si este ha sido descargado ya.

 

Actualizar-los-controladores-del-monitor-para-solucionar-error-segundo-monitor-no-se-detecta-en-Windows-10-5.png

 


4. Reinstalar los controladores gráficos para solucionar error segundo monitor no se detecta en Windows 10

 

Paso 1

Para este proceso, vamos de nuevo al administrador de dispositivos, daremos clic derecho sobre nuestro controlador y seleccionamos la opción Desinstalar el dispositivo:

 

Reinstalar-los-controladores-gráficos-para-solucionar-error-segundo-monitor-no-se-detecta-en-Windows-10-6.png

 

Paso 2

Allí veremos el siguiente mensaje. Pulsamos en el botón Desinstalar para confirmar la acción.

 

Reinstalar-los-controladores-gráficos-para-solucionar-error-segundo-monitor-no-se-detecta-en-Windows-10-7.png

 

Paso 3

Procedemos a reiniciar el equipo y luego vamos de nuevo al administrador de dispositivos, daremos clic derecho sobre el nombre del equipo y seleccionamos la opción Buscar cambios de hardware:

 

Reinstalar-los-controladores-gráficos-para-solucionar-error-segundo-monitor-no-se-detecta-en-Windows-10-8.png

 

Así, se instalará de nuevo el controlador de video.

 

 


5. Volver al controlador anterior para solucionar error segundo monitor no se detecta en Windows 10


Muchas veces, cuando actualizamos a un nuevo controlador, este puede tener algún tipo de falla que impide su optimo uso en Windows 10, afortunadamente podemos volver a un controlador anterior si es necesario.

 

Paso 1

Para esto, desde el administrador de dispositivos, daremos clic derecho en el controlador del monitor y seleccionamos la opción Propiedades:

 

Volver-al-controlador-anterior-para-solucionar-error-segundo-monitor-no-se-detecta-en-Windows-10-9.png

 

Paso 2

En la ventana desplegada iremos a la pestaña Controlador y allí pulsamos en el botón Revertir al controlador anterior:

 

Volver-al-controlador-anterior-para-solucionar-error-segundo-monitor-no-se-detecta-en-Windows-10-10.png

 

Paso 3

Veremos la siguiente ventana donde seleccionaremos una causa para dicha acción:

 

Volver-al-controlador-anterior-para-solucionar-error-segundo-monitor-no-se-detecta-en-Windows-10-11.png

 

En caso de desear descargar los últimos controladores de los desarrolladores mas conocidos podremos hacerlo en los siguientes enlaces:

 

 

 

 

 


6. Comprobar frecuencia de actualización de los monitores en Windows 10


Uno de los motivos por los cuales esté fallando la conexión entre tus monitores es que estén configurados a una tasa de refresco diferente. La frecuencia de actualización se refiere al número de veces que un monitor se actualiza ofreciendo nuevas imágenes por segundo. Esto se traduce que, a mayor frecuencia de actualización, el resultado de la imagen en el monitor será más fluida y nítida. La frecuencia de actualización se mide en Hercios, por lo que un monitor con una frecuencia de 50 Hz tendrá un refresco de 50 veces por segundo.

 

La frecuencia de actualización máxima de cada monitor viene determinada de fábrica, pero podemos configurarla manualmente desde los parámetros dentro de Windows 10. Para comprobar que nuestros dos monitores están trabajando a la misma frecuencia de actualización realizaremos lo siguiente.

 

Paso 1

Lo primero será entras en el panel de “Configuración” de Windows 10 y después entrar en la opción de “Sistema”.

 

 

Paso 2

Dentro el menú izquierdo de “Pantalla” tiene que encontrar la opción de “Configuración de pantalla avanzada”.

 

 

Paso 3

En esta Ventana elegiremos cada adaptador por separado, tanto el 1 como el 2, y pulsaremos en “Mostrar las propiedades de adaptador de pantalla 1”.

 

 

Paso 4

Ahora tenemos que comprobar dentro del apartado de “Monitor” si las Frecuencias de actualización de cada monitor son iguales o no. En caso negativo, debes cambiarlas a la misma frecuencia.

 

4-Comprobar-frecuencia-de-actualización-de-los-monitores-en-Windows-10.png

 

Cómo cambiar la resolución y velocidad de refresco en Windows 10 para evitar problemas de visión. Incluye vídeo

 

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7. Cambiar el modo de proyección en Windows 10


Otra posibilidad por la cual el reconocimiento de tu segundo monitor está fallando, es que el modo de proyección de las pantallas no está siendo el correcto. Por ello vamos a verificarlo y así quizás encontrar una solución.

 

Paso 1

Para cambiar el modo de proyección es realmente sencillo. Para ello presiona la siguiente combinación de teclas:

 

Ctrl + P

 

 

Paso 2

Verás que se despliega los modos de pantalla compartida. Modifica la selección para comprobar que el problema se resuelve.

 

5 Cambiar el modo de proyección en Windows 10.jpg

 

 

Con alguna de estas opciones, podremos disfrutar de nuestro segundo monitor sin problemas y así usar diferentes pantallas sin que nos de error en nuestro Windows 10.

 

Tutorial para poner o quitar la pantalla blanco y negro o pantalla gris en Windows 10 y que tenga de nuevo color.



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  •   Publicado jul 04 2019 10:16
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