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No puedo activar notificaciones Instagram iPhone





  AUTOR PREGUNTA

Publicado 25 febrero 2020 - 17:00

Hola a todos!!

 

Me he cambiado a iPhone y ahora no me llegan las notificaciones de Instagram... Nose donde tengo que activarlas porque estoy perdida con esto de la manzana o si es que estoy teniendo algún problema con la app. Muchas gracias.


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Publicado 25 febrero 2020 - 17:56

Hola Marta, las notificaciones en Instagram tienes que activarlas para que funcionen. Este puede ser el motivo por el que no te aparecen ya que además de activarlas dentro de la aplicación, tienes que activarlas desde los ajustes.

 

Te pongo cómo tienes que hacerlo.

 

Desde Instagram 

  • Entra en Instagram
  • Pulsa en el menú de las 3 líneas
  • Selecciona Configuración
  • Pulsa en Notificaciones
  • Selecciona las notificaciones que quieres que aparezcan

 

no-llegan-notificaciones-iphone-1.png

 

 

Desde los ajustes

  • Ajustes
  • Instagram
  • Notificaciones
  • Permitir notificaciones

 

no-llegan-notificaciones-iphone-.png

 

 

Si esto no ha funcionado, debes probar ha realizar acciones como las que te propongo a continuación:

 

Borrar caché Instagram

 

Revisa que tengas suficiente espacio en el teléfono 

 

Si ves que nada de esto funciona, puedes probar a reiniciar el teléfono.

 

 

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Espero que con alguna de estas opciones se solucione el problema. 

 

 

 

 



 

Publicado 26 febrero 2020 - 11:15

Hola, qué tal? La verdad es que esto que ocurre a veces puede pasar por diferentes factores, y a continuación te voy a explicar las diferentes soluciones que esto puede tener en tu iPhone y cómo solucionar cada una de ellas:

 

1) Activa las notificaciones de Instagram en iPhone: Para esto tienes que seguir la ruta: Ajustes- Notificaciones- Instagram y la pestaña de “Activar notificaciones” debe estar activa. Esto es algo sencillo pero que si no lo realizas no te van a llegar las notificaciones.

 

También puedes configurar las notificaciones de Instagram como te indicamos en este enlace:

 

Activar notificaciones Instagram

 

2) Desinstala y vuelve a instalar Instagram: Tanto en Instagram como en otras muchas Apps los problemas que ocurren se resuelven de este modo.

 

3) Comprueba que el modo no molestar no está activo: Si este modo está activo, no te van a llegar las notificaciones de Aplicaciones. Puedes comprobar esto en Ajustes-No molestar y comprueba que la pestaña para No molestar no está activa.

 

4) Comprueba que iPhone no está en silencio

 

5) Restablece los Ajustes del iPhone. Esto se realiza del siguiente modo: Ajustes-General-Restablecer ajustes

 

6) Sube el volumen al iPhone

 

7) Actualiza IOS: Actualizando iOS se pueden solucionar fallos de funcionamiento, entre ellos este. Para ello sigue la ruta: Ajustes-General-Actualizar software.

 

8) Actualiza Instagram. La forma más sencilla de hacerlo en iPhone es a través de las actualizaciones automáticas de Apps, las cuales se configuran en la siguiente ruta: Ajustes- iTunes y App Store- Actualización automática de Apps (activa la pestaña)

 

9) Reiniciar iPhone: La gran mayoría de problemas se arreglan reiniciando el teléfono. Aquí te dejo enlaces con los pasos para reiniciar los diferentes modelos de iPhone

 

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10) Restablecer iPhone a los ajustes de fábrica: Esta es la última solución, ya que con ella devolvemos el dispositivo a los valores iniciales, por tanto recuerda realizar una copia de seguridad antes. En estos enlaces verás el paso a paso para hacerlo en los diferentes modelos de iPhone:

 

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Con esto estaría, si quieres ver lo que te he explicado en vídeo, en el siguiente encontrarás súper bien explicadas las soluciones. Saludos y suerte!

 

 

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Publicado 27 febrero 2020 - 22:27

No debes alarmarte ya que es posible que se estén presentando algunos pequeños inconvenientes que puedes solucionar de manera rápida, a continuación te menciono dos de las posibles causas así como sus soluciones para que puedas recibir las notificaciones de Instagram en tu iPhone:

 

Problema: Activación de las notificaciones

 

Solución: debes saber que las notificaciones tienes que activarlas de forma manual, para ello realiza lo siguiente:

  • Ingresa a Instagram
  • Presiona sobre la alternativa “Menú” o las 3 líneas horizontales ubicadas arriba a la derecha
  • Posteriormente presiona en “Configuración”
  • A continuación escoge la alternativa “Notificaciones
  • Se abrirá una pantalla con varias opciones de notificaciones allí pulsas en la que deseas y desplaza hacia la derecha el botón que se encuentra al lado derecho de la opciones que selecciones

Problema: No tienes suficiente espacio de almacenamiento

 

Solución: Libera la memoria cache de la app, esta alternativa se logra desinstalando la aplicación y volviéndola a instalar ya que en iPhone no existe una opción específica para “Eliminar cache” como en Android, para ello realiza lo siguiente:

  • Entra a los “Ajustes” de tu iPhone
  • Luego presiona en “General”
  • Posteriormente ve hasta “Almacenamiento del iPhone”
  • Se mostraran todos las apps descargadas presionas en “Instagram”
  • Luego pulsa en “Eliminar app”
  • Para finalizar ve a la App Store y vuelve a instalar Instagram.


 

Publicado 27 febrero 2020 - 22:30

Las notificaciones de Instagram de las que hablas, tienes que configuras en tu iPhone para que te lleguen de forma normal, existen dos formas para hacerlo, una desde los “Ajustes” del móvil y la otra directamente desde la aplicación. Ambos procedimientos hacen lo mismo la diferencia radica en la rapidez con la que se ejecuta uno de ellos, a continuación te indico cuales son:

 

Configuración de notificaciones de Instagram desde los “Ajustes” del teléfono

 

Paso 1: Una vez que ingreses a los “Ajustes” del móvil presionas en Instagram.

 

Paso 2: Posteriormente presiona sobre el icono de “Instagram”

 

Paso 3: Presiona ahora en “Notificaciones”

 

Paso 4: Para finalizas veras la alternativa “Permitir Notificaciones” y al lado derecho se encuentra un botón que debes activar para recibir todas las notificaciones de la res social, aquí podrás configurar todo lo referente a las notificaciones desde, cómo quieres recibirlas, el estilo de la pestaña, el sonido que deseas, la pre visualización etc.

 

Configurara las notificaciones directamente desde la app

  • Dirígete al icono de Instagram y púlsalo, posteriormente abres el menú de opciones y escoges la alternativa “Configuración”, luego presionas “Notificaciones” y aquí es donde vas a seleccionar como quieres recibir las notificaciones para ello tendrás que mover el switch que se muestra al lado de cada alternativa.