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Por que tengo mayor velocidad de internet de la que habia contratado?



6 Respuestas de expertos

#1   Eduardo Alfonso Abarzua Gatica

  •   Reputación:0
  •   Respuestas:3

Publicado 24 junio 2017 - 05:17

Originalmente había contratado 25 megas de descarga y apenas el tecnico instalador hizo la prueba de velocidad,salieron 64 megas de descarga,lo que parecio bastante extraño, tengo mi teoria que es el modem-router el que puede estar haciendo esto o es un error en mi favor del tecnico al hacer la instalacion, o de la compañia,en fin estoy feliz con la velocidad, pero con dudas sobre como paso esto. Porque tengo mayor velocidad de internet de la que habia contratado?


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#2   John Duque

  •   Reputación:92
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  •   Tutoriales:2
4 0 0

Publicado 24 junio 2017 - 15:19

Hola Eduardo buenos dias.

 

Pirmero que todo felicitaciones porque es una velocidad mas que buena para la navegacion en la red.

 

Valida exactamente cuanta velocidad tienes accediendo al siguiente enlace:

 

Por favor Identificate o Registrate para poder ver este contenido

 

Alli sale en detalle la velocidad de subida y bajada.

 

Adicional revisa el contrato que hiciste para comprobar que no haya sido un error del proveedor y luego legue una factura con un costo mucho mayor al esperado.

 

Si todo esta correcto puedes llamar finalmente al proveedor y que te den una explicación en detalle sobre este caso, puede ser alguna promoción adicional o algo por tiempo limitado.

 

Abrazos y disfruta de esa velocidad. :)



#3   Eduardo Alfonso Abarzua Gatica

  •   Reputación:0
  •   Respuestas:3

Publicado 24 junio 2017 - 17:52  AUTOR PREGUNTA

Hola Eduardo buenos dias.

 

Pirmero que todo felicitaciones porque es una velocidad mas que buena para la navegacion en la red.

 

Valida exactamente cuanta velocidad tienes accediendo al siguiente enlace:

 

Por favor Identificate o Registrate para poder ver este contenido

 

Alli sale en detalle la velocidad de subida y bajada.

 

Adicional revisa el contrato que hiciste para comprobar que no haya sido un error del proveedor y luego legue una factura con un costo mucho mayor al esperado.

 

Si todo esta correcto puedes llamar finalmente al proveedor y que te den una explicación en detalle sobre este caso, puede ser alguna promoción adicional o algo por tiempo limitado.

 

Abrazos y disfruta de esa velocidad. :)

 

Gracias, no hay nada adicional ni promociones, no me voy a arriesgar diciendo que tengo mayor velocidad al proveedor, puede que sea un error de ellos y lo corrigan, así que me quedare así como estoy mejor:biggrin:solo esperar la cuenta a fin de mes, a ver que pasa,ojala no salga mas, pero si sale el mismo precio por el cual contratamos el Internet,seria genial.



#4   Francesc

  •   Reputación:30
  •   Respuestas:58
  •   Tutoriales:1

Publicado 24 junio 2017 - 18:42

Yo te diria que es un error de ellos, ni avises y eso te quedas de más de velocidad. Aunque revisa a final de mes la factura que te pasen porque quizás puede ser un error y te han colocado una conexión más cara... a final de mes sabrás si ha sido error o se ha olvidado.



#5   ceduardo958

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Publicado 27 junio 2017 - 17:49

Eso depende muchas veces del tipo de equipo del sistema operativo , de la conexión y de la configuración de la DNS que se tenga puede variar la velocidad del internet



#6   Eduardo Alfonso Abarzua Gatica

  •   Reputación:0
  •   Respuestas:3

Publicado 03 julio 2017 - 21:09  AUTOR PREGUNTA

Yo te diria que es un error de ellos, ni avises y eso te quedas de más de velocidad. Aunque revisa a final de mes la factura que te pasen porque quizás puede ser un error y te han colocado una conexión más cara... a final de mes sabrás si ha sido error o se ha olvidado.

 

ya llego la cuenta de fin de mes y sale el mismo precio de los 25 megas jajajaja definitivamente nose como paso esto pero esta genial, en 5 minutos descargo un poco mas de 1 GB



#7   Marcos Riera

  •   Reputación:153
  •   Respuestas:200
  •   Tutoriales:54
2 1 0

Publicado 03 julio 2017 - 21:52

ya llego la cuenta de fin de mes y sale el mismo precio de los 25 megas jajajaja definitivamente nose como paso esto pero esta genial, en 5 minutos descargo un poco mas de 1 GB

 

Que suerte jajaja, bien montado. Pues eso que te llevas. Será un fallo del ISP o que daban más de lo que te dijeron...




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