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problemas con apagado de windows xp





  AUTOR PREGUNTA

Publicado 15 septiembre 2016 - 00:27

buenas, a quien pueda ayudarme le agradezco.

mi problema es el siguiente, tengo una pc pentium 4 con sistema operativo xp, pero al momento de cerrar sesión o apagar por medio del sistema, se queda apagando y nunca termina de apagar, la he dejado a ver el resultado y amanece encendida tratando de apagar y nunca se apaga, me toca siempre apagar manualmente, quisiera saber cual es problema, y cual es la solución.

Gracias a quien pueda ayudarme.


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Publicado 15 septiembre 2016 - 09:02

Lo primero que haría es eliminar todos los programas que no interesen. Segundo podrías intentar entrar en modo seguro para ver si te hace lo mismo ahí. Es al arrancar pulsar F8 y entrar al modo seguro.



 

Publicado 23 septiembre 2016 - 18:54

Que tal, Marbin Sanchez Diaz!

 

 

Prueba apagarla forzadamente desde consola, esto haría que si hay algún proceso en segundo plano fuerze cerrarlo.

 

Paso 1.

 

Ir a Inicio en el buscador ingresar "cmd" ;

 

Otra opcion seria apretar la tecla de Windows + R y escribir "cmd".

 

Desde los 2 tips llegas a la consola.

 

Paso 2.

 

Aparecera una pantallita negra y inmediatamente escribís: Shutdown /F

 

 

Esto apagara tu pc. Si quieres puedes crearte un bloc de notas con ese comando, lo guardas con extencion ".bat"  y tienes tu acceso directo para apagar tu pc,

 

Cualquier consulta a las ordenes,

 

Saludos, Santiago.