Cargando

Ir a contenido



Ver Más! Que no te lo cuenten, es mejor VERLO 👀 !! En este vídeo verás una buena forma de entender cómo trabajamos para ayudarte. Únete, y danos tu Like 👍🏻 para ayudarnos, GRACIAS!


 


Cómo encontrar Logs de pantallazo azul crash Windows 10

Aprende a controlar y visualizar los errores de pantallazo azul que ocurren en Windows 10 gracias a los logs.


Escrito por el sep 28 2017 17:24 windows10



Muchos usuarios de Windows en algunas ocasiones se encuentran frente a uno de los errores que más susto genera en los usuarios, y de paso en los administradores de sistemas, y es la ya conocida pantalla azul que aparece de repente cuando el equipo deja de responder o se está trabajando en alguna aplicación:

 

1-logs-pantallazo-azul.png

 

Muchas veces la solución práctica es reiniciar el sistema pero no tenemos la precaución de anotar el código de error generado el cual resulta útil al momento de análisis.

 

Estos errores de pantalla azul son generados cuando se presenta un problema de software o hardware no recuperable y el sistema operativo Windows apaga o reinicia el equipo y en ocasiones despliega dicha pantalla.

 

Estos errores se conocen como errores de pantalla azul, pantalla de la muerte o STOP, y en la mayoría de los casos su origen se debe por problemas de software, al tener programas instalados o ejecutándose incompatibles con el sistema operativo, drivers instalados en el sistema o errores de hardware, provocados por dispositivos físicamente conectados a nuestro equipo.

 

Algunas causas adicionales de este error son:

  • Fallos en la memoria RAM.
  • Fallos en el disco duro.
  • Objetos externos en los contactos de la board.

 

Algunos de los códigos más frecuentes son:

 

STOP: 0x0000008E "KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Es uno de los errores más conocidos y sus causas están asociadas a múltiples factores como daños en el disco duro, en los registros del sistema, software incompatible, controladores incompatibles o problemas de la BIOS.

 

STOP: 0x1000007f "UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
Otro de los errores frecuentes en ambientes Windows el cual es generado por causas como disparidad de dos módulos de memoria RAM usados, controladores de video y configuración errónea del setup de la velocidad de la memoria RAM.

 

STOP: 0x00000023 “FAT_FILE_SYSTEM”
Es un error asociado a los sistemas de archivos del sistema operativo y su causa principal son los archivos del disco duro corruptos o poca memoria paginada.

 

STOP: 0x00000002 "DEVICE_QUEUE_NOT_BUSY
Es un error poco común y está asociado al uso de una aplicación o programa incompatible con Windows 10.

 

STOP: 0x00000003 "INVALID_AFFINITY_SET
Otro error poco frecuente asociado a fallos en los controladores del sistema.

 

Otros códigos
Otros códigos que podremos encontrar son:
"STOP: 0x00000004" "INVALID_DATA_ACCESS_TRAP"
"STOP: 0x00000005" "INVALID_PROCESS_ATTACH_ATTEMPT"
"STOP: 0x00000006" "INVALID_PROCESS_DETACH_ATTEMPT"
"STOP: 0x00000007" "INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT"
"STOP: 0x00000008" "IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL"
"STOP: 0x00000009" "IRQL_NOT_GREATER_OR_EQUAL"
"STOP: 0x00000016" "CID_HANDLE_CREATION"
"STOP: 0x00000028" "CORRUPT_ACCESS_TOKEN"
"STOP: 0x00000056" "INSTRUCTION_COHERENCY_EXCEPTION"

 


1. Administrar estos eventos en Windows 10


Windows 10 nos ofrece la posibilidad de llevar un control sobre los eventos de este tipo que ocurren en el sistema con fines de soporte y control gracias al visor de eventos los cuales son generados cuando una aplicación ejecutada en Windows 10 deja de funcionar o responder.

 

Los eventos de fallos en Windows 10 nos proporcionan información completa sobre el problema debido a qué aplicaciones, seguridad, configuración, sistema o eventos reenviados dejaron de responder y prácticamente todo lo relacionado con el bloqueo optimizando así las tareas de soporte.

 

Solvetic hablará en esta oportunidad sobre cómo podemos encontrar dichos eventos en Windows 10.

 

 


2. Entorno y vista del visor de eventos de Windows 10

 

Paso 1

En primer lugar debemos acceder al visor de eventos del sistema y para ello contamos con opciones como:
  • Dar clic derecho, o usar las teclas siguiente, sobre el menú Inicio y de la lista desplegada seleccionar “Visor de eventos”.

 

 

+ X

 

  • Usar la combinación de teclas siguiente y en la ventana desplegada ejecutar el comando eventvwr y pulsar Enter.

 

 

+ R

 

  • Ingresar el término “eventos” en el cuadro de búsqueda de Windows 10 y seleccionar “Visor de eventos” en las opciones desplegadas.

 

Paso 2

Una vez accedamos al visor de eventos este será su entorno:

 

 

 

Paso 3

Allí tenemos una serie de opciones que son vitales para una correcta administración de los sucesos que ocurren en el sistema operativo. Para una mejor comprensión del visor de eventos de Windows 10 podemos visitar el siguiente enlace:

 

 

Paso 4

Para ver los eventos asociados a la pantalla azul de Windows 10 pulsamos en la sección “Registros de Windows” ubicada en el costado izquierdo y serán desplegadas las siguientes opciones:

 

 

Paso 5

Allí contamos con 5 categorías donde podremos obtener un listado completo de los errores que han acontecido en el sistema, basta con pulsar sobre alguna de ellas para ver todos los eventos registrados:

 

 

Paso 6

Para conocer en detalle cada evento basta con dar doble clic sobre dicho evento y veremos lo siguiente:

 

5-detalles-evento-widnows-10.png

 

Paso 7

Allí podemos ver detalles específicos como:
  • ID del evento
  • Usuario y equipo afectado
  • Nivel del error
  • Fecha y hora
Algunos de los códigos de evento más comunes asociados a la pantalla azul son:
  • 41: Fallos en el kernel
  • 1001: Fallos en aplicativos
  • 101: Fallos en controladores

 

Paso 8

Allí podemos buscar el respectivo evento para ver información detallada de este:

 

 

 


3. Crear un filtro personalizado en Windows 10


Para maximizar la búsqueda de un evento para su administración, podemos crear una vista personalizada de dicho evento.

 

Paso 1

Para crear este tipo de vista contamos con dos opciones:
Pulsar en la línea “Crear vista personalizada” ubicada en el costado derecho en la columna “Acciones”.
Dara clic derecho sobre el registro y seleccionar la opción “Crear vista personalizada”.

 

7-“Crear-vista-personalizada”..png

 

Paso 2

En la ventana desplegada debemos seleccionar los parámetros de dicha consulta activando las casillas asociadas a los niveles del evento, así como definir un rango de fechas y, si deseamos, ingresar el código del evento en el campo respectivo:

 

8-código-del-evento.png

 

Paso 3

Una vez definido esto pulsamos en Aceptar y asignaremos un nombre a dicha vista:

 

9-filtro-vista-personalizada.png

 

Paso 4

Ahora podremos ver todos los eventos asociados a ese ID en la nueva vista creada:

 

 

 


4. Ejecutar la herramienta de comprobación de discos de Windows 10


Una de las mejores formas de evitar este tipo de errores es realizando de forma constante un análisis del disco en búsqueda de errores.

 

Para esto podemos ir al símbolo del sistema como administradores y ejecutar el siguiente comando:

chkdsk /F c

 

 

De esta manera se hará un completo análisis del disco en busca de errores y su respectiva corrección.
Hemos visto cómo podemos encontrar de forma simple los eventos asociados a la pantalla azul en Windows 10 para una óptima gestión de estos.

 

Si alguna vez te ha salido un famoso pantallazo azul sabrás que seguidamente se reiniciará. Con este tutorial evita eso y consulta bien el error en Windows 10.


Tutoriales Relacionados


Sin comentarios, sé el primero!

No esperes más y entra en Solvetic
Deja tus comentarios y aprovecha las ventajas de la cuenta de usuario ¡Únete!
10
VOTA
5
100%
4
0%
3
0%
2
0%
1
0%

  Información

  •   Publicado sep 28 2017 17:24
  •   Actualizado sep 28 2017 17:26
  •   Visitas 4.8K
  •   Nivel
    Avanzado