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Arreglar error CD , DVD no aparece en Windows 10, 8, 7

Cómo arreglar el error de que el CD o DVD no aparece en Windows 10, 8, 7.


Escrito por el jul 25 2017 11:13 windows10 windows8 windows7



Existen diversos componentes de hardware que son de gran importancia para realizar diversos tipos de tareas dentro del sistema y uno de estos es la unidad de CD / DVD la cual nos permite realizar tareas como:

  • Reproducir CDs de música o DVDs de películas o series.
  • Instalar o realizar recuperaciones del sistema operativo.
  • Instalar programas o aplicaciones.

 

En algunos casos muchos usuarios reportan que la unidad de CD o DVD está ausente en el Explorador de archivos o simplemente presenta fallos de ejecución a la hora de reproducir un disco determinado. A continuación veremos algunas soluciones prácticas para corregir esto.

 

Cómo comprobar y arreglar error CD DVD no aparece en Windows 10, 8 ,


Veamos cuáles son los principales motivos de estos errores y posibles soluciones para solventarlo.

 

Causas comunes por las que falla la unidad de CD / DVD
Existen algunas razones que pueden afectar el correcto funcionamiento de dicha unidad y algunas de estas son:
  • Fallos en los drivers o controladores de la unidad.
  • Errores en el registro de Windows.
  • Errores de configuración del dispositivo.
  • Virus o malware.

 

 

Ahora veremos cómo solucionar esto y usar de forma práctica la unidad.

 

Comprobar estado de la unidad de CD/DVD en la BIOS
Aunque no es una causa frecuente, en algunas ocasiones cuando hemos accedido a la BIOS para llevar a cabo alguna tarea de soporte o administración es posible que de forma no intencional hayamos deshabilitado la unidad de CD allí y por lo tanto no estará disponible para su uso en el sistema operativo.

 

Para validar esto debemos acceder a la BIOS pulsando la tecla Esc, F2 o Supr durante el arranque del sistema, esto depende de cada fabricante, y una vez allí dirigirnos a la sección Boot y verificar que la unidad se encuentre presente:

 

1-Comprobar-estado-de-la-unidad-de-CD-DVD-en-la-BIOS.png

 

 

 

Hacer uso del solucionador de problema de Windows
En Windows 10 se incluye una herramienta llamada Solución de problemas con la cual podemos llevar a cabo el análisis y corrección automática de diversos problemas a nivel general del sistema. Para acceder a esta utilidad vamos a la siguiente ruta.
  • Panel de control.
  • Todos los elementos de Panel de control.
  • Solución de problemas.

 

 

2-Configurar-un-dispositivo.png

 

Allí seleccionaremos la opción Configurar un dispositivo y veremos lo siguiente:

 

3-solución-automática.png

 

 

Pulsamos en Siguiente y de forma automática iniciará el respectivo análisis. Allí veremos, en caso de existir, las fallos asociadas a la unidad de CD/DVD con su respectiva solución automática.

 

4-detectar-problemas-hardware.png

 

 

Comprobar del estado del controlador de la unidad
Mediante esta opción podremos actualizar el controlador o bien desinstalarlo y proceder de nuevo a su reinstalación para definir los valores originales. Para esto debemos acceder al Administrador de dispositivos usando alguna de las siguientes opciones:

 

 

Una vez accedamos al administrador nos dirigimos a la sección Unidades de DVC 0 CD-ROM y allí daremos clic derecho donde podremos actualizar o reinstalar el controlador según sea necesario:

 

5-actualizar-o-reinstalar-el-controlador.png

 

 

Solucionar el error validando el registro de la unidad
En algunas ocasiones como hemos indicado, algún tipo de virus o malware puede afectar el registro de Windows asociado a la unidad y esto ocasiona que la unidad sea inestable.

 

Para verificar esto será necesario acceder al editor de registros y para ello usaremos las teclas siguiente y ejecutaremos el comando regedit, pulsamos Enter. En la ventana que se desplegara vamos a la siguiente ruta:

 

 

+ R

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\
{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Allí debemos eliminar los registros llamados UpperFilters y LowerFilters en caso de que existan en el panel derecho. Una vez eliminados procedemos a reiniciar el sistema operativo.

 

 

 

 

Crear un nuevo registro
Estando en el editor de registros iremos a la siguiente ruta:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi

7-atapi.png

 

Allí crearemos una clave bajo atapi dando clic derecho allí y seleccionando la opción Nuevo / Clave:

 

8-nueva-clave.png

 

Esta clave la llamaremos Controller0 y sobre esta nueva clave crearemos un nuevo valor DWORD usando la opción Nuevo / Valor de DWORD (32 bits) y este será llamado EnumDevice1:

 

9-enumdevice.png

 

Daremos doble clic sobre él y asignaremos el valor 1 en el campo información del valor. Pulsamos en Aceptar y reiniciaremos el sistema para aplicar los cambios.

 

 

10-nuevo-valor-dword.png

 

 

 

Con estas alternativas tendremos de nuevo el óptimo funcionamiento de la unidad de CD o DVD en Windows 7, 8 o 10 de forma correcta.

 

Cómo arreglar el error: No se reconoce el dispositivo USB. El último dispositivo USB que se conectó a este equipo no funcionó correctamente, y Windows no lo reconoció.


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  •   Publicado jul 25 2017 11:13
  •   Actualizado jul 25 2017 11:24
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