No llegan correos a Outlook 2013 con IMAP

Buenas noches, comunidad! Tengo un problema con  Outlook 2013 usando el protocolo IMAP. Necesito que el Outlook y Gmail tengan la misma información. y que los usuarios solamente utilicen y manejen el Outlook y que Gmail no se llene de correos. Realicé la configuración del Outlook tal cual se necesita para su funcionamiento en lo que respecta al IMAP igual Gmail; de hecho, una vez que realicé estos pasos, tanto el inicio de sesión como el envío del correo de prueba del Outlook fueron satisfactorios. Al Gmail llegó el correo de prueba pero al Outlook no. Si realizo envíos de correos desde el Outlook, estos llegan al destinatario sin problemas, pero no entran correos al Outlook. Me encuentro sin poder dejar el Outlook funcionando como lo necesito viendo que seguí los pasos para su configuración IMAP. Agradecería mucho si me pueden dar luces al respecto y saber si hay otra configuración que hacer o si tal vez me salté algo y por eso no funciona como quiero.