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Cómo solucionar que Instagram se cierra inesperadamente en móvil

Tutorial para saber cómo solucionar Instagram se cierra solo de diferentes formas.


Escrito por mar 10 2020 18:00 instagram

Instagram es una de las redes sociales más populares a día de hoy y el número de usuarios activos de la aplicación últimamente ha ido alcanzando cifras mucho mayores a las de los inicios, llegando a los 1000 millones de usuarios activos a nivel mundial.

 

Tutorial con vídeo para saber cómo eliminar filtros de Instagram y cómo guardar o cambiar filtros Instagram en fotos.

 

Podemos utilizar esta aplicación para comunicarnos y para compartir contenido de forma visual utilizando imágenes y vídeos, y es por este motivo sumado a la facilidad de uso y a su gran alcance por lo que su popularidad ha subido como la espuma y cada vez son más los adeptos a esta red social.

 

Si tienes Instagram es posible que alguna vez que estabas revisando tu muro la aplicación se haya detenido inesperadamente. Esto es algo que puede suceder y que resulta muy molesto a la vez, pero podemos ponerle solución. Y es por esta razón que hoy en Solvetic explicaremos los pasos para que soluciones este problema.

 

 

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1. Cómo borrar caché Instagram


Paso 1

Normalmente este tipo de error se soluciona limpiando la caché de aplicación. Esto se hace desde los “Ajustes” de nuestro dispositivo móvil

 

1-ajustes-instagram.png

 

Paso 2

Una vez dentro de “Ajustes” desliza hasta “Aplicaciones” y pulsa aquí.

 

2-ajustes-de-aplicaciones.png

 

Paso 3

Aparecerá un listado con todas las aplicaciones instaladas en tu teléfono. Busca la aplicación de Instagram y pulsa sobre ella.

 

3-configuración-aplicación-instagram.png

 

Paso 4

Una vez dentro de las opciones de la aplicación de “Instagram” pulsa en almacenamiento.

 

4-almacenamiento-instagram.png

 

Paso 5

Aquí encontrarás la opción de “Eliminar Caché”. Pulsa aquí habrás terminado.

 

5-borrar-caché-de-instagram-para-reparar-error.png

 

Nota
Los pasos pueden cambiar levemente dependiendo del modelo de terminal móvil que tengamos.
Si de este modo no consigues solucionarlo otra forma es actualizar la aplicación de Instagram a la última versión disponible, ya que las actualizaciones normalmente sirven para reparar fallos o errores de anteriores versiones.

 

Así de sencillo será borrar la caché de la aplicación de Instagram para solucionar el problema de que la aplicación se cierra forma inesperado cuando la estamos utilizando.

 


2. Activar modo avión y solucionar se me cierra Instagram


Es posible que Instagram se esté cerrando cuando entras a la app, por un problema de conexión. Lo mejor en estos casos es comprobar que la conexión es adecuada.

 

Para resetear las conexiones, lo mejor es poner el móvil en modo avión durante unos 15 segundos o desactivar el WiFi y la conexión de datos, y a continuación restablecer las conexiones y ver si Instagram funciona de manera correcta.

 

Activar modo avión y solucionar se me cierra Instagram 1.jpg

 


3. Desinstalar e instalar la app para solucionar que Instagram se cierra solos


Otra de las soluciones que tenemos para solucionar este problema, es probar a desinstalar Instagram y volverlo a instalar. Este es un proceso sencillo ya que basta con que entremos en la tienda de aplicaciones y borremos la app. Luego la tendremos que volver a descargar. No tenemos que preocuparnos ya que este proceso no borrará nada de nuestra cuenta.

 

Desinstalar e instalar la app para solucionar que Instagram se cierra solo 2.jpg

 

 


4. Cómo forzar reinicio del teléfono para solucionar problemas historias Instagram


En el caso de que veamos que nada de esto ha funcionado, lo que debemos hacer es reiniciar el teléfono ya que esto puedes solucionar este tipo de error. A continuación vas a ver cómo realizar este proceso en los modelos más populares del mercado. En el caso de que tengas otro modelo, no debes preocuparte ya que el proceso es muy similar en todos los terminales.

 

Forzar reinicio Samsung
En el caso de tu teléfono sea un Samsung, para forzar el reinicio debes realizar lo siguiente:

 

Tutorial para saber cómo forzar apagado y forzar reinicio en Samsung, y solucionar diferentes problemas.

 

Forzar reinicio iPhone
En el caso de tu teléfono sea un iPhone, para forzar el reinicio debes realizar lo siguiente:

 

Tutorial para hacer un reinicio forzado del iPhone si se queda la pantalla bloqueada o en negro.

 

Forzar reinicio Huawei
En el caso de tu teléfono sea un Huawei, para forzar el reinicio debes realizar lo siguiente:

 

Tutorial con vídeo para saber cómo apagar, reiniciar y forzar reinicio Huawei y solucionar diferentes problemas del teléfono.

 

Forzar reinicio Xiaomi
En el caso de tu teléfono sea un Xiaomi, para forzar el reinicio debes realizar lo siguiente:

 

Tutorial con vídeo para saber cómo apagar, reiniciar, forzar apagado o forzar reinicio en Xiaomi

 

 


5. Cómo comprobar si Instagram está caído


Si ves que nada de esto ha solucionado tu problema, es posible que sea un problema de la red social. En este caso lo que puedes hace es comprobarlo a través del siguiente enlace. Encontrarás un verificador de estados de terceros en el que encontrarás reportes de los posibles fallos que este sufriendo la app.

 

 

Vas a ver la App de Instagram. Tienes que entrar para ver los posibles problemas que se están reportando sobre la app.

 

comprobar si Instagram está caído.png

 

En la parte inferior encontrarás los comentarios de otros usuarios.

 

Verifica los errores comunes y problemas conocidos de Instagram
Finalmente lo que puedes hacer es comprobar si el error que estás experimentando ha sido ya catalogado como un error común de la app. En el caso de que haya sido así, vas a poder ver en el siguiente enlace las diferentes soluciones que ofrece el servicio técnico, a los errores reportados.

 

 

 

Te explicamos el truco para hacer que otra persona no vea tu actividad en Instagram en móvil Android y iPhone



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  •   Publicado mar 10 2020 18:00
  •   Actualizado mar 10 2020 20:02
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