Hola, qué tal??
A continuación te voy a contar algunas de las posibles soluciones para esto, ya que los hashtags en historias de Instagram los vas a poder poner siempre y cuando te salga en los stickers la opción de Hashtag.
De no ser así, prueba a hacer lo siguiente que te voy a indicar a continuación:
PRIMERO: Borrar la caché de Instagram
Borrando la caché de Instagram va a ser posible solucionar algunos fallos que se hayan creado por el uso de la App y derivados del almacenamiento de información en la misma. Por esta razón puedes probar a hacer esto siguiendo los pasos para borrar la caché del siguiente enlace:
Cómo borrar caché de Instagram
SEGUNDO: Desinstalar e instalar la App
Desinstalando y volviendo a instalar la App puede solucionarse el problema, pero no siempre funciona. De todos modos no perderemos ni información ni datos si lo hacemos.
TERCERO: Ser Beta Tester en Instagram
Si eres Beta Tester dentro de la App vas a tener la ventaja de tener las novedades que va incorporando la App antes que nadie. Quizá siendo Beta Tester te aparezca la opción para poner los hashtags, por eso te dejo este enlace donde te explican paso a paso cómo ser Beta Tester en Instagram.
Cómo ser Beta Tester en Instagram
CUARTO: Abre Instagram en otro país
Parece una locura pero no lo es. A veces Instagram pone funcionalidades en otros países y no en el propio, por eso no está de más probar esto. Aquí te indican como:
Cómo abrir Instagram en otro país.
QUINTO: Comunicar el problema a la Ayuda de Instagram
Es algo bastante obvio, pero no todo el mundo cae en esto. Instagram tiene un apartado donde podemos informar de los problemas y fallos que suceden en la App.
Para esto vas a tener que seguir esta ruta:
-Configuración
-Ayuda
-Informar de un problema
-Informar de un problema.
Aquí vas a ver la siguiente pantalla donde puedes explicar el problema y después adjuntar una captura de pantalla, en este caso de la ausencia del sticker de hashtag en las historias de Instagram.
Espero que te sirva alguna de estas. Por cierto, sabías que se pueden seguir Hashtags en Instagram. Esto es algo súper útil que no todo el mundo sabe. Por eso te dejo el siguiente vídeo explicativo donde te cuentan cómo. Saludos!