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Cómo solucionar disco USB externo no aparece en Mac

Te explicamos cómo solucionar el error "disco USB externo no aparece en Mac" de forma sencilla.


Escrito por oct 11 2019 12:38



La cantidad de información que almacenamos en nuestro ordenador es cada vez más amplia, ya que a través de este medio enviamos y recibimos diferentes archivos o creamos nuevos documentos. Además accedemos a nuestras redes sociales y correo electrónico. Esto hace que nuestros datos dentro del ordenador crezcan de manera veloz.

 

Hoy en día es frecuente el uso de discos externos de diversas capacidades como complemento a los ya conectados en nuestros equipos con la finalidad de aumentar su capacidad de respaldo de información, copiar múltiples elementos para llevar a algún lugar, etc.

 

En macOS puede presentarse un problema que afecta a algunos usuarios y es la no visualización de sus discos duros cuando estos son conectados al equipo. Esto puede ser preocupante para muchos ya que al no ver el disco duro externo no habrá forma de acceder al contenido del mismo. Hoy veremos algunas opciones para solucionar este problema en macOS.

 

Comprobación de las conexiones
Puede parecer algo básico, de hecho lo es, pero muchas veces los problemas de conectividad se dan por sencillas cosas que tiene una solución muy fácil. Antes de conocer las causas porque el disco no es visible realizamos las siguientes verificaciones:
  • Comprobar el estado del cable USB que conecta el disco duro externo con macOS ya que si este presenta fallos la posibilidad de que este sea detectado será muy poca.
  • Verificar el estado de los puertos USB del equipo macOS ya que estos puertos en algún momento pueden presentar algún tipo de falla afectando la óptima comunicación entre ambos dispositivos.
  • En caso de que el disco duro externo requiera conexiones adicionales, como eléctricas, verificar el estado de las mismas.
  • Conectar el disco duro en otro equipo para verificar que realmente funciona y no es una falla a nivel de hardware del disco duro.
  • Verificar el tipo de sistema de archivos de la unidad debido a que en ocasiones cuando compramos un nuevo disco este no trae ningún tipo de formato.
  • Reiniciar el equipo donde tenemos macOS con el fin de refrescar los procesos y servicios.

 

Tutorial con vídeo para poder ver archivos ocultos u ocultar archivos en un USB de Mac.

 


1. Verificar que Finder muestra las unidades de disco externas Mac


Mediante esta opción podremos comprobar la forma como está configurado Finder en macOS ya que una de las posibilidades es que no esté mostrando las unidades externas que son conectadas al equipo y allí radicaría el problema.

 

Para comprobar esto abrimos una ventana del Finder y vamos a la pestaña Finder / Preferencias. Allí en la ficha General debemos activar la casilla Discos externos ubicada en el campo Mostrar estos ítems en el escritorio:

 

usb-no-aparece-en-mac-1.jpg

 

Esta es una de las opciones más prácticas para comprobar la conectividad del disco duro externo.

 

Tutorial con vídeo para poder abrir y acceder a la Utilidad de disco en Mac o macOS de diferentes formas.

 


2. Montar la unidad en el Finder Mac


El montaje de la unidad es un proceso automático que realiza macOS pero, como hemos mencionado, en oportunidades no ocurre así por lo cual debemos realizar el proceso de forma manual.

 

Paso 1

Para esto en primer lugar conectamos el disco duro externo al equipo y vamos a la Utilidad de discos y allí comprobamos que nuestro disco duro este visible en el campo izquierdo como externo:

 

usb-no-aparece-en-mac-2.jpg

 

Paso 2

El siguiente paso consiste en comprobar si el volumen del disco externo está o no montando en macOS, para ello lo seleccionamos y si este está en gris pulsaremos en el botón Montar ubicado en la parte superior de la utilidad de discos:

 

usb-no-aparece-en-mac-4.jpg

 

Paso 3

Podemos ver que el disco pasa de estar en tono gris a un estado normal lo que indica que ha sido montado de forma correcta:

 

usb-no-aparece-en-mac-5.jpg

 

Paso 4

Para comprobara que tenemos acceso al disco abrimos el Finder y vamos hasta el disco duro externo para verificar el acceso:

 

usb-no-aparece-en-mac-6.jpg

 

Paso 5

En caso de que esta opción no sea posible debemos ejecutar Primera ayuda desde la utilidad de discos para comprobar el estado actual del disco duro. Para esto vamos de nuevo a Utilidad de discos, seleccionamos el disco duro externo y pulsamos en el botón Primera ayuda ubicado en la parte superior y veremos lo siguiente:

 

usb-no-aparece-en-mac-7.jpg

 

Paso 6

Al pulsar en Ejecuta, macOS realizará un análisis del disco en búsqueda de errores con el fin de solucionarlos y tener el acceso correcto a este:

 

usb-no-aparece-en-mac-8.jpg

 

 


3. Comprobar que la unidad USB está montada en Mac


Otra de las opciones que tenemos en el caso de que el disco USB externo no aparezca en Mac, es comprobar que la unidad está montada en el sistema ya que en ocasiones nos podemos encontrar con que esto no es así. Para asegurarnos de esto, debemos realizar lo siguiente.

 

Paso 1

Entra en el spotlight poder acceder a las configuraciones y escribe "Utilidad de discos"

 

utilidad-de-discos-mac.jpg

 

Paso 2

Ahora selecciona verás que se abre una pestaña. En el lateral izquierdo verás que aparece un apartado que pone "Externo". El disco debería aparecer en gris claro y al pulsarlo debes seleccionar en la parte superior "Montar"

 

montar-usb-mac.jpg

 

Ahora ya debería funcionar de manera correcta.

 

 

Nota
En el caso de que nada de esto haya funcionado y no tengas ningún dato importante en el disco externo, lo mejor que puedes hacer es formatearlo para que quede como nuevo, y comprobar si de este modo deja de dar fallos y aparece en el Mac. Para saber cómo hacer esto, debes entrar en el link del siguiente tutorial y seguir paso a paso todas las indicaciones que se han detallado.

 

Tutorial que explica cómo formatear un disco duro en macOS Mojave paso por paso

 

En el caso de que prefieras ver este proceso de manera visual en vídeo, también vas a poder hacerlo a entrando en el siguiente enlace.

 

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Estas son las diferentes formas que te proponemos para saber cómo solucionar los errores asociados a los discos duros externos en macOS. En el caso de que nada de esto haya funcionado, debes buscar si el disco externo tiene otro tipo de error y es por ello que no conecta.

 

Diferentes formas de copiar, cortar y pegar los archivos y carpetas en macOS Catalina, Mojave, sierra... También aplicable a Mac OS X



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  •   Publicado oct 11 2019 12:38
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