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Porque aparece un punto rojo en Instagram





  AUTOR PREGUNTA

Publicado 26 agosto 2020 - 23:10

Hola, tengo una duda respecto a Instagram. En la parte inferior derecha de la pantalla principal, en el icono con la. Foto de perfil q hay al lado del corazon., aparece un puntito rojo abajo, este puntito rojo solo aparece si se tienes mas de una cuenta en el teléfono o bien puede salir aún teniendo una sola cuenta?
Graciass
Ana


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Publicado 03 septiembre 2020 - 13:39

Hola Ana,

 

El punto rojo en Instagram aparece normalmente cuando tienes más de una cuenta, pero si tienes alguna notificación de algún tipo, es posible que esto pueda aparecer en tu perfil como indicando que tienes algo que no has visto.

 

Revisa todas las notificaciones para ver si de este modo desparece. Sino lo que puedes hacer es:

 

  • Borrar caché de Instagram
  • Desinstalar e instalar la app
  • Borrando datos de la app
  • Cerrando sesión y volviendo a entrar
  • Reiniciando el teléfono 

 

Te dejo este vídeo para que sepas cómo puedes reinciar Instagram de manera definitiva...

 

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Saludos.