Desbloqueo galaxy s7

Saludos. Tengo un compañero de trabajo que el padre fallecio y el tiene el telefono del papa que es un Samsung Galaxy S7 y no conoce ni el email ni la contraseña de google que utilizo para ese telefono. Desearia saber si hay una manera de cambiar la cuenta y password de ese telefono. Lo lleve a fabrica el sistema pero no puedo hacer nada mas.