Cargando

Ir a contenido

X


Ver Más! Estrenamos nueva sección a vuestro alcance de tutoriales sobre Microsoft SharePoint. Seguiremos añadiendo tutoriales, estar atentos!


Sin sonido en Huawei P9





Solución elegida por el autor
Iniciado por Julian10 , 11 noviembre 2016 - 13:58

Hola, te puedo echar un cable.

 

No es un fallo que te pase solo a ti con el Huawei P9, a mucha gente le ocurre que no tiene sonido de repente y no saben por qué. Haces llamadas como dices y no oyes bien o nada. Antes de llevarlo a cambiar yo intentaría estas soluciones, si ves que sigue pasando :

 

Opciónes para solucionar error sin audio ni sonido en Huawei P7, P8 ,P9

  • Apaga el Huawei P9 quitando la tarjeta SIM y vuelvela a colocar en su posición.
  • Deshabilitar el Bluetooth y prueba llamadas
  • Deja que el teléfono se gaste la batería y se apague por quedarse sin batería. Ponlo a cargar y cuando encienda lo pruebas.
  • Entra en el Modo Seguro del Huawei y prueba llamadas. Para entrar en modo seguro aquí lo explican.
  • Eliminando la caché de tu Huawei.

Si todo esto sigue sin darte solución, como última cosa yo haría el modo Recuperación de Android. 

 

 

Para borrar la caché de apps concretas de tu Huawei P9, P8 haz estos pasos:

  1. Ajustes
  2. Aplicaciones (App Manager)
  3. Pulsa sobre la aplicación que quieras borrar caché.
  4. Entras en el apartado de memoria
  5. Abajo aparece Borrar memoria caché
  6. Lo pulsas y tendrás borrada la caché.

 

Para borrar TODA la caché de todas las apps: (Ten cuidado con lo que elimines, lo digo por preferencias, contraseñas o datos importantes de las apps que tengas instaladas.)

  1. Ajustes > Ajustes avanzados
  2. Memoria y almacenamiento
  3. Liberador de espacio y automáticamente te analiza lo que usan las apps.



 

Publicado 11 noviembre 2016 - 09:58

Hola a todos,

 

tengo un Huawei P9 que arreglar y veo que no tiene sonido. Lo he reiniciado y he realizado varias cosas pero no se recupera. ¿tendría que devolverlo y cambiarlo? Allí no me dieron mucha ayuda técnica pero veo que debe ser algo raro. Es que es grave porque es al hacer o recibir llamadas de teléfono en el Huawei P9, no se oye nada. A ver si podéis echarme un cable.

 

gracias.


  • 83 personas más tuvieron esta duda Yo también
  • Volver arriba


 

Publicado 11 noviembre 2016 - 13:26

Quizás deberías cambiarlo, la verdad que no tiene nada de buena pinta ese tema. Sin sonido al llamar o recibir llamadas. Muy feo. Cámbialo.



 

Publicado 11 noviembre 2016 - 13:58

Hola, te puedo echar un cable.

 

No es un fallo que te pase solo a ti con el Huawei P9, a mucha gente le ocurre que no tiene sonido de repente y no saben por qué. Haces llamadas como dices y no oyes bien o nada. Antes de llevarlo a cambiar yo intentaría estas soluciones, si ves que sigue pasando :

 

Opciónes para solucionar error sin audio ni sonido en Huawei P7, P8 ,P9

  • Apaga el Huawei P9 quitando la tarjeta SIM y vuelvela a colocar en su posición.
  • Deshabilitar el Bluetooth y prueba llamadas
  • Deja que el teléfono se gaste la batería y se apague por quedarse sin batería. Ponlo a cargar y cuando encienda lo pruebas.
  • Entra en el Modo Seguro del Huawei y prueba llamadas. Para entrar en modo seguro aquí lo explican.
  • Eliminando la caché de tu Huawei.

Si todo esto sigue sin darte solución, como última cosa yo haría el modo Recuperación de Android. 

 

 

Para borrar la caché de apps concretas de tu Huawei P9, P8 haz estos pasos:

  1. Ajustes
  2. Aplicaciones (App Manager)
  3. Pulsa sobre la aplicación que quieras borrar caché.
  4. Entras en el apartado de memoria
  5. Abajo aparece Borrar memoria caché
  6. Lo pulsas y tendrás borrada la caché.

 

Para borrar TODA la caché de todas las apps: (Ten cuidado con lo que elimines, lo digo por preferencias, contraseñas o datos importantes de las apps que tengas instaladas.)

  1. Ajustes > Ajustes avanzados
  2. Memoria y almacenamiento
  3. Liberador de espacio y automáticamente te analiza lo que usan las apps.


 

Publicado 15 febrero 2017 - 11:38  AUTOR PREGUNTA

Solucionado!!! no se al final que lo hizo, pero probando todo lo que recomendais salió todo perfecto.

 

gracias.



 

Publicado 19 junio 2018 - 12:52

Holaaa

 

Veo que las soluciones ofrecidas por Julian son muy buenas. La verdad es que cuando un Huawei se queda de repente sin sonido, suele solucionarse con alguna de esas configuraciones.

 

Aquí te dejo un vídeo de cómo hacerlo en el Huawei Mate 10 que aunque a primer vista el menú es bastante diferente, la realidad es que lo pasos suelen ser bastante similares. 

 

 

Para estar al día, recuerda suscribirte a nuestro canal de YouTube! SUSCRIBETE



 

Publicado 18 enero 2019 - 00:29

Saludos amigos, esta es una pregunta bastante común entre los usuarios de Android, sobre todo entre los compradores de los últimos modelos del dispositivo móvil Huawei, hoy te ayudaré a solucionar el problema que tienes con el sonido en tu equipo..

 

Ahora bien, antes de ponerte a tocar las configuraciones de tu móvil, debes empezar por descubrir la raíz del problema, ya que muchas veces suele ser una tontería, a continuación te explicaré los posibles motivos por lo que esto sucede, y las posibles soluciones a cada una de ellas:

  • Lo primero que debes hacer, es comprobar si hay algún problema con el altavoz o las cornetas de tu dispositivo y no proviene de algún problema interno del celular, para ello lo único que debes hacer es conectar los auriculares, o algún tipo de cable auxiliar y comprobar si el sonido se escucha con normalidad.

Podrá sonar un poco tonto, pero créeme muchas veces por estar distraído se te puede olvidar verificar el volumen a mí me ha pasado un montón de veces, también el volumen se puede bajar automático, si por ejemplo el botón de bajarlo se encuentra dañado o por así decirlo “Pegado”

  • En caso de que ninguna de las dos opciones anteriores te haya servido y sigues teniendo el mismo problema, la raíz del mismo puede deberse a una falla del hardware de tu celular, pero no te preocupes, puede intentar algunas de la soluciones siguientes:

Lo primero que debes hacer en este caso, será irte directo al reinicio del celular, ya sea mediante los botones de tu dispositivo o bien, dentro de la interfaz gráfica del sistema, solo debes mantener presionado el botón de apagado hasta que te salga la opción de “Reiniciar” en la pantalla.

También, puedes intentar reseteando el hardware de tu móvil ingresando al menú Recovery de tu dispositivo Android, esto puedes hacerlo de la siguiente manera:

 

Paso 1:

  • Loprimero que debes hacer es apagar tu celular y una vez que esté completamente apagado debes pulsar el botón de encendido y apagado al mismo tiempo durante por lo menos 10 segundos consecutivos.
  • Listo, sencillamente con entrar a este menú, el hardware puede llegar a resetearse que es lo que quieres lograr en este caso, es decir, no debes hacer nada con él.

Paso 2:

  • Para comprobar que este método haya funcionado de forma correcta, lo único que debes hacer es salirte de este menú apagando de nuevo el celular, (solo dejando presionado el botón de apagado) y volverlo a encender con normalidad.

En última instancia, si nada de lo anterior ha funcionado, puede intentar reseteando el celular de fábrica, antes de ello es necesario que hagas un respaldo de documentos o bien sacar la tarjeta micro SD (si la tienes) para que no se borre nada importante.

 

Esto puedes hacerlo desde las configuraciones del celular, yendo a “Acerca del dispositivo” dependiendo del sistema operativo y pulsar “Restaurar datos de fábrica” y listo, esto ha sido todo por los momentos, de verdad espero haberte podido ayudar a resolver tu problema, saludos.