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Los contactos no están disponibles la Libreta de direcciones de Outlook



4 Respuestas de expertos

#1   ruisrai

  •   Reputación:0
  •   Respuestas:1

Publicado 09 noviembre 2015 - 16:45

¡Hola!

Cuando intento utilizar la Libreta de direcciones aparece el mensaje: Los contactos no están disponibles en el libro de direcciones de Outlook.  

Por favor, me sugieren cómo detenerlo.


  • 1 personas más tuvieron esta duda Yo también
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#2   Cristina Garcia

  •   Reputación:81
  •   Respuestas:112

Publicado 09 noviembre 2015 - 16:49

Es la version 2003 de Outlook?? Office 2003 o de cual es exactamente.



#3   David Sanz

  •   Reputación:146
  •   Respuestas:227
  •   Tutoriales:9
0 1 0

Publicado 09 noviembre 2015 - 16:53

Te dejo estos pasos para solucionarlo:

 

 

Paso 1: instalar el servicio Libreta de direcciones de Outlook Para ello, siga los pasos correspondientes a la versión de Outlook que esté ejecutando. Microsoft Outlook 2002 y Microsoft Office Outlook 2003
  1. En el menú Herramientas, haga clic en Cuentas de correo electrónico.
  2. Haga clic en la opción Ver o cambiar libretas de direcciones existentes para seleccionarla y, a continuación, haga clic en Siguiente.
  3. Si se muestra la libreta de direcciones de Outlook, haga clic en Cancelar y, a continuación, siga los pasos de la sección "Cómo marcar la carpeta de contactos para usarse con la libreta de direcciones".
  4. Si no se muestra, haga clic en Agregar.
  5. Haga clic en la opción Libretas de direcciones adicionales para seleccionarla y, a continuación, haga clic en Siguiente.
  6. Haga clic en la opción Libreta de direcciones de Outlook para seleccionarla y, a continuación, haga clic en Siguiente.
  7. Haga clic en Aceptar al recibir el mensaje que indica que la libreta de direcciones que agregó no se iniciará hasta que haga clic en Salir en el menú Archivo.
  8. Haga clic en Finalizar.
  9. En el menú Archivo, haga clic en Salir y, a continuación, reinicie Outlook.
Microsoft Office Outlook 2007
  1. En el menú Herramientas, haga clic en Configuración de cuenta.
  2. Haga clic en la ficha Libretas de direcciones.
  3. Si aparece su Libreta de direcciones de Outlook, hace clic en Cerrar y, a continuación, va al "Paso 2: marque la carpeta de contactos para usarla con la libreta de direcciones".

    Si no se muestra, haga clic en Nuevo.
  4. Seleccione Libretas de direcciones adicionales y, a continuación, haga clic en Siguiente.
  5. Seleccione Libreta de direcciones de Outlook y, a continuación, haga clic en Siguiente.
  6. Aparece un mensaje que indica que la libreta de direcciones que agregó no se iniciará hasta que haga clic en Salir en el menú Archivo. Haga clic en Aceptar.
  7. Haga clic en Finalizar.
  8. Haga clic en Cerrar y, a continuación, reinicie Outlook.
Microsoft Office Outlook 2010
  1. Haga clic en la pestaña Archivo de la cinta y, a continuación, seleccione la pestaña Información del menú.
  2. Haga clic en la pestaña Configuración de cuenta y, de nuevo, en Configuración de cuenta.
  3. Haga clic en la pestaña Libretas de direcciones.
  4. Si aparece su Libreta de direcciones de Outlook, haga clic en Cerrar y, a continuación, vaya al "Paso 2: Marcar la carpeta de contactos para usarla con la libreta de direcciones". Si no se muestra, haga clic en Nuevo.
  5. Seleccione Libretas de direcciones adicionales y, a continuación, haga clic en Siguiente.
  6. Seleccione Libreta de direcciones de Outlook y, a continuación, haga clic en Siguiente.
  7. Aparece un mensaje que indica que la libreta de direcciones que agregó no se iniciará hasta que haga clic en Salir en el menú Archivo. Haga clic en Aceptar.
  8. Haga clic en Finalizar.
  9. Haga clic en Cerrar y, a continuación, reinicie Outlook.
Paso 2: marque la carpeta de contactos para usarla con la libreta de direcciones
  1. En el menú Archivo, seleccione Carpeta y haga clic en Propiedades de nombre de carpeta.
  2. En la ficha Libreta de direcciones de Outlook, haga clic en la casilla Mostrar la carpeta como libreta de direcciones de correo electrónico para activarla, escriba un nombre descriptivo y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Microsoft Office Outlook 2010
  1. Seleccione la carpeta Contactos y, a continuación, haga clic en la pestaña Carpeta de la cinta.
  2. Haga clic en la pestaña Propiedades de la carpeta de la cinta.
  3. En la ficha Libreta de direcciones de Outlook, haga clic en la casilla Mostrar la carpeta como libreta de direcciones de correo electrónico para activarla, escriba un nombre descriptivo y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Paso 3: busque una dirección de correo electrónico o un número de fax
  1. En la lista Carpetas, seleccione la carpeta Contactos.
  2. Haga doble clic en el contacto para abrir el elemento y, a continuación, examine los campos correspondientes a la dirección de correo electrónico y los números de fax.
Si no hay una dirección de correo electrónico ni un número de fax, Outlook no muestra este contacto en la libreta de direcciones al intentar seleccionar el destinatario de un mensaje de correo electrónico o de fax. Microsoft Office Outlook 2010
  1. Seleccione la carpeta Contactos.
  2. Haga doble clic en el contacto para abrir el elemento y, a continuación, consulte los campos correspondientes a la dirección de correo electrónico y los números de fax.
Si no hay una dirección de correo electrónico ni un número de fax, Outlook no muestra este contacto en la libreta de direcciones al intentar seleccionar el destinatario de un mensaje de correo electrónico o de fax.

 

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#4   ramd5101

  •   Reputación:13
  •   Respuestas:28

Publicado 09 noviembre 2015 - 17:58

Sigue estos pasos y vas a resolver:

 

Asegúrate que el servicio Libreta de direcciones de Outlook se agrega al perfil.

Asegura que la carpeta Contactos se marca como de un libro de direcciones de Outlook
Servicio Libreta de direcciones (que esté iniciado y bien levantado)

Asegúrese de que el servicio Libreta de direcciones de Outlook se agrega al perfil

Outlook sólo puede mostrar los contactos de la carpeta Contactos en la libreta de direcciones de Outlook cuando el servicio Libreta de direcciones ha sido añadido a su perfil de correo. Puede añadir este servicio de la siguiente manera.

1. Abra la lista de la libreta de direcciones de su perfil de correo;

Outlook 2003

Herramientas > Correo > Cuentas > Ver o cambiar directorios o direcciones existentes libros > Siguiente

Outlook 2007

Herramientas > Configuración de la cuenta > Libros pestaña Dirección

Outlook 2010 y Outlook 2013

Archivo > Preferencias > Configuración de la cuenta > Libros pestaña Dirección

2. servicio Libreta de direcciones de Outlook ya está, debe marcar su carpeta Contactos como libreta de direcciones de Outlook. Si el servicio Libreta de direcciones de Outlook no se ha agregado aún, presione el Nuevo o botón Agregar
3. Seleccione "Libros adicional sobre la dirección" y haga clic en Siguiente.
4. Elija "direcciones de Outlook" y haga clic en Siguiente.
5. Se le pedirá que se debe cerrar y reiniciar Outlook para que los cambios surtan efecto.
6. Pulse Aceptar y cierre y reinicie Outlook.



#5   Manuel Machado

  •   Reputación:31
  •   Respuestas:27

Publicado 18 julio 2018 - 12:45

Holaaa amigo!

 

Entiendo tu problema además a mí me paso hace poco algo parecido.. Te explicaré como solventar el problema que tienes en Outlook 2016 que es el que tengo instalado pero la realidad es que en todos es muy parecido!! Y bien, he hecho pantallazos para que todo te quede más claro, porque a veces solo con palabras es un poco lío. Los pasos a seguir son:

 

 

PRIMERO:

Entra en Outlook y pulsa en Archivo situado en la esquina superior izquierda.

 

 

1-PREGUNTA-OUTLOOK.png

 

 

SEGUNDO:

Aquí, pulsa en configuración de la cuenta.

 

 

2-PREGUNTA-OUTLOOK.png

 

 

TERCERO.

Se desplegarán nuevas opciones y deberás volver a pulsar en Configuración de la cuenta.

 

 

3-PREGUNTA-OUTLOOK.png

 

 

CUARTO:

Se abrirá una nueva ventana emergente. Pulsa en Libreta de direcciones en las pestañas superiores. Deberás deslizar hacia la derecha ya que esta opción se encuentra entre las últimas.

 

 

4-PREGUNTA-OUTLOOK.png

 

 

QUINTO:

Ahora, en la ventana, pulsa en Libreta de direcciones de Outlook y Aceptar.

 

 

5-PREGUNTA-OUTLOOK.png

 

 

SEXTO:

Saldrás de la venta, ve de nuevo al menú Archivo y allí las pestañas pulsa en “Carpeta” y entre las opciones pulsa en “Propiedades de la carpeta”

 

 

 

 

SÉPTIMO:

En est última parte deberás añadir una descripción en el apartado correspondiente, pulsa en “Aceptar” y con esto lo habrás solucionado!

 

 

7-PREGUNTA-OUTLOOK.png

 

 

ESPERO QUE TE SIRVA!

 




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