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Solucionar error Outlook no abre en Windows 10

Te explicamos de distintas formas cómo solucionar que correo Outlook no abre en Windows 10


Escrito por abr 17 2018 12:59



Outlook es la apuesta que ha desarrollado Microsoft para todo el tema de plataforma de correo electrónico, contactos, mensajería y gestión de calendarios donde contamos con diversas funciones y características enfocadas en hacer de Outlook una experiencia grata para el usuario final. Pero lamentablemente, como ocurre con muchas aplicaciones, Outlook también es susceptible a fallos en algún momento y uno de las más críticos es que la aplicación no se abra de forma correcta, como consecuencia haciendo imposible el acceso a los correos electrónicos y demás información allí almacenada y afectando gravemente la productividad del usuario.

 

Es por esta razón que hoy Solvetic dará una serie de consejos útiles sobre como solucionar este problema y de esta forma acceder de forma natural a Outlook.

 


1. Iniciar Outlook en modo seguro para deshabilitar complementos y solucionar Outlook no abre en Windows 10


Los complementos, como su nombre lo indica, son pequeñas extensiones que han sido desarrolladas con el fin de aumentar la productividad de Outlook. Pero en ciertas ocasiones estas mismas pueden llegar a crear conflictos entre la aplicación de Outlook y su óptimo funcionamiento. Para ello, lo ideal es acceder en modo seguro y una vez accedamos a Outlook procedemos a deshabilitar los complementos.

 

Paso 1

Para acceder a este modo seguro, usaremos la combinación de teclas siguiente:

 

+ R

 

Allí ejecutaremos la siguiente línea:

Outlook /safe

1-ejecutar-comando-windows-10.png

 

Pulsamos "Enter" o "Aceptar"

 

Paso 2

Será desplegada la siguiente ventana emergente donde seleccionaremos el perfil a cargar. Una vez seleccionado pulsamos en "Aceptar"

 

2-cargar-perfil-windows-10.png

 

Paso 3

En la ventana desplegada vamos al menú "Archivo" y allí seleccionamos la línea "Opciones":

 

3-opciones-de-windows-10.png

 

Paso 4

En la ventana de "Opciones" vamos a la sección "Complementos":

 

4-opciones-de-outlook-windows-10.png

 

Paso 5

En la parte inferior derecha en el campo "Administrar", seleccionamos la opción "Complementos COM "y pulsamos en el botón "Ir" donde veremos lo siguiente: Allí desactivaremos las casillas respectivas de los complementos a deshabilitar y pulsamos en el botón "Aceptar" para aplicar los cambios.

 

5-desactivar-complementos-com-outlook.png

 

Paso 6

Cuando los complementos esten deshabilitados, debemos iniciar Outlook nuevamente y habilitar los complementos uno por uno hasta que detectar la causa del problema. Para ello usaremos de nuevo la combinación de teclas siguiente:

 

+ R

 

Esta vez ejecutamos la línea Outlook y al acceder a Outlook iremos de nuevo a Opciones / Complementos y procedemos a habilitarlos de nuevo

 

6-comando-outlook-windows-10.png

 


2. Usar el comando /resetnavpane para solucionar Outlook no abre en Windows 10


Este comando es una alternativa para dar una solución integral a los problemas de Outlook.

 

Paso 1

Para su ejecución, vamos a usar las teclas:

 

+ R

 

Ejecutamos lo siguiente:

outlook.exe /resetnavpane

12-comando-outlook.exe-windows-10.png

 

Pulsamos "Aceptar" y al ejecutar este comando, se eliminará toda la personalización relacionada con el panel de navegación y esto puede ser una solución al problema de Outlook.

 


3. Hacer uso de la herramienta de diagnósticos de Outlook para solucionar Outlook no abre en Windows 10


Esta es una herramienta desarrollada por Microsoft gracias a la cual, en el momento de su ejecución, puede corregir diversos problemas asociados a Outlook. Podremos descargarla en el siguiente enlace:

 

 

Al momento de su ejecución veremos lo siguiente: Una vez se comprueben estos requisitos la herramienta será ejecutada.

 

13-proceso-comprobación-outlook-windows-10.png

 


4. Cambiar la configuración de DPI para solucionar Outlook no abre en Windows 10


Algunas correcciones que se dan para Outlook consisten en ajustar la escala de PPP al 100%.

 

Para ello, daremos clic derecho en el escritorio y allí seleccionamos la opción "Configuración de pantalla", y en la ventana desplegada, en la sección "Escala y distribución", asignamos el porcentaje "100":

 

14-escala-y-distribucion-de-pantalla-windows-10.jpg

 


5. Usar nuevos mensajes de Outlook para solucionar error Outlook no abre en Windows 10


Antes de llevar a cabo este método debemos finalizar la tarea de Outlook.

 

Paso 1

Para ello iremos al "administrador de tareas" y finalizamos el proceso dando clic derecho sobre el y seleccionando la opción "Finalizar tarea":

 

15-finalizar-tarea-outlook-windows-10.png

 

Paso 2

Ahora, iremos al menú "Inicio", buscamos la aplicación de "Outlook" y al dar clic derecho sobre ella podemos seleccionar alguna opción como "Nuevo mensaje de correo electrónico", "Nueva reunión", etc: Al usar este método Outlook debería ser ejecutado sin problemas.

 

16-nueva-accion-en-outlook-windows-10.png

 


6. Cambiar la forma como cerramos Outlook para solucionar Outlook no abre en Windows 10


Aunque parezca ilógico, el cerrar la aplicación Outlook desde el signo "X" en la esquina superior puede ser una de las causas para que se genere el error de apertura más adelante. La forma mas segura y practica de cerrarlo es desde el menú "Archivo" / "Salir":

 

17-salir-outlook-sin-x.png

 


7. Borrar la carpeta de Outlook de AppData para solucionar Outlook no abre en Windows 10


Otra causa de error es la carpeta alojada en AppData del sistema por lo cual su eliminación puede ayudar a corregir el problema.

 

Para esto, usaremos las teclas:

 

+ R

 

Ejecutamos lo siguiente:

%localappdata%
En la ventana desplegada iremos a la carpeta "Microsoft" y allí ubicaremos la carpeta de "Outlook" y procedemos a su eliminación:

 

 

18-eliminar-carpeta-outlook-windows-10.png

 


8. Ejecutar SFC para solucionar Outlook no abre en Windows 10


El sistema nos ofrece una utilidad para analizar el sistema de archivos llamada SFC y es útil para comprobar y corregir errores que generan diversos errores en el sistema.

 

Para esto, iremos al símbolo del sistema como administradores y allí ejecutamos lo siguiente:

sfc /scannow
Esto se encargará de realizar un análisis profundo al sistema de archivos y proceder con las correcciones de ser necesario:

 

 

 


9. Comprobar los permisos del archivo PST para solucionar Outlook no abre en Windows 10


El archivo PST es donde Outlook almacena toda la información que se registra en Outlook y un error de permisos puede afectar la apertura de este.

 

Paso 1

Para corregir esto, ubicaremos el archivo PST de la cuenta, damos clic derecho sobre él y seleccionamos "Propiedades", en la ventana desplegada vamos a la pestaña "Seguridad". Pulsamos en el botón "Editar"

 

20-editar-seguridad-windows-10.png

 

Paso 2

Veremos lo siguiente: Allí pulsamos en el botón "Agregar"

 

21-agregar-archivo-outlook.png

 

Paso 3

En la nueva ventana seleccionaremos el usuario administrador a agregar: Pulsamos en "Aceptar"

 

22-aceptar-pst-windows-10.png

 

Paso 4

Luego daremos control total a este usuario sobre el archivo PST. Pulsamos en "Aceptar" para guardar los cambios.

 

23---1.png

 


10. Eliminar el registro para solucionar Outlook no abre en Windows 10


Otra solución es eliminar una clave específica del registro de Windows y debemos ser cuidadosos en la forma como administramos esto.

 

Para acceder al editor de registros de Windows 10 usamos las teclas:

 

+ R

 

Ahora ejecutamos el comando siguiente y pusamos "Enter"

regedit
Allí iremos a la siguiente ruta:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\Messaging Subsystem
Allí daremos clic derecho sobre la clave "Profiles" y seleccionamos "Eliminar":

 

 

 

23-profiles-eliminar-windows-10.png

 


11. Crear un nuevo perfil para solucionar Outlook no abre en Windows 10


Un perfil de Outlook se crea con el objetivo de administrar toda la configuración del usuario, pero puede llegar a tener algún tipo de anomalía que impide su correcto funcionamiento y en ese caso lo mas prudente es crear un nuevo perfil de usuario.

 

Paso 1

Para esto, iremos a la siguiente ruta:
  • Panel de control
  • Todos los elementos de Panel de control
  • Allí seleccionamos Mail

 

 

7-panel-de-control-mail-windows-10.png

 

Paso 2

Será desplegada la siguiente ventana: Damos clic en el botón "Mostrar perfiles"

 

8-mostrar-perfiles-outlook-windows-10.png

 

Paso 3

Veremos lo siguiente: Pulsamos en la opción "Agregar"

 


9-agregar-perfil-correo-outlook-windows-10.png

 

Paso 4

En la ventana emergente daremos un nombre al nuevo perfil: Pulsamos en "Aceptar" para aplicar los cambios.

 


10-nuevo-perfil-outlook-windows-10.png

 

Paso 5

Será desplegado lo siguiente donde seguiremos los pasos del asistente: Una vez finalice podremos iniciar Outlook con este nuevo perfil.

 


11-configurar-cuenta-outlook-en-windows-10.png

 


11. Otras opciones para solucionar Outlook no abre en Windows 10

 

Reparar los datos de Outlook
Todos los mensajes de correo electrónico de Outlook y elementos como los contactos, tareas o eventos son almacenados en un archivo de datos local ,el cual puede llegar a sufrir algún tipo de daño interno impidiendo que Outlook abra de la forma correcta.

 

Para ello seguiremos los siguientes pasos:

  • Ir a la carpeta de instalación de Office y ejecutar SCANPST.EXE.
  • Dar clic en el botón "Examinar" y seleccionar el archivo de datos de Outlook.
  • Hacer clic en el botón "Inicio" para escanear el archivo de datos, en este proceso si se encuentran errores daremos clic en el botón "Reparar para repararlos".

 

Verificar que Outlook no se esté ejecutando en modo de compatibilidad
El modo de compatibilidad ha sido diseñado para ejecutar un software anterior en Windows 10, el cual en condiciones normales no se ejecutará de forma nativa. Outlook esta diseñado para ser usado sin ningún problema en Windows 10 de modo que si tenemos esta opción activa es probable que generemos algún tipo de error al momento de ejecutar la aplicación.

 

Para verificar esto, daremos clic derecho sobre el acceso directo ubicado y seleccionamos la opción "Propiedades" y en la pestaña "Compatibilidad" debemos verificar que se encuentre desactivada.

 

Con alguno de los métodos indicados podremos recuperar el funcionamiento de Outlook y de este modo disfrutar plenamente de sus características sin ningún riesgo y siempre accediendo en todo momento como debe ser.Cada una de estas soluciones está pensada en corregir la apertura de Outlook en Windows 10.

 

Te mostramos cómo usar Outlook 2016 sin una cuenta de correo y cómo gestionar proyectos o tareas.



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  •   Publicado abr 17 2018 12:59
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