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Solucionar error cámara no funciona ni aparece en Mac

Tutorial para saber cómo solucionar errores de la cámara cuando no funciona ni aparece en Mac.


Escrito por jul 19 2019 10:14



En un mundo donde las redes sociales nos inundan cada día más, la realización de fotos y vídeos para subir a estas plataformas así como la comunicación a través de los chats o las videollamadas, se han convertido el algo cotidiano para muchos usuarios. Hoy en día los dispositivos que más utilizamos como son los teléfonos móviles y el ordenador, disponen de cámaras para realizar fotografías y vídeos directamente, de modo que este contenido multimedia se ha multiplicado a pasos agigantados en este último tiempo.

 

No es un secreto que las publicaciones en las redes sociales son muy frecuentes y a diario intercambiamos mensajes la mayoría de nosotros a través de aplicaciones como WhatsApp o Skype.

 

Te explicamos cómo desactivar o activar los permisos de cámara en Google Chrome.

 

Es por ello que la cámara web se convierte en una de las herramientas más útiles para formar parte de este mundo permitiéndonos conectarnos y hablar con amigos o familiares en muchos lugares del mundo. Sin embargo, es posible que cuando estemos utilizando la cámara web del ordenador, nos encontremos errores como “No hay cámara conectada" o "No hay cámara disponible" cuando iniciamos alguna aplicación que requiere el acceso a la cámara web de macOS.

 

A través de este tutorial traemos una serie de consejos para recuperar el óptimo funcionamiento de dicho elemento de hardware.

 

Tutorial para conocer diferentes maneras y saber cómo acelerar mi macOS Catalina y hacer que vaya más rápido.

 


1. Forzar el cierre de VDCAssistant y AppleCameraAssistant en Mac


En macOS High Sierra contamos con algunos procesos asociados a la cámara web tales como "VDCAssistant" y "AppleCameraAssistant". VDCAssistant y AppleCameraAssistant son programas que son ejecutados en segundo plano tan pronto como iniciamos la cámara web de nuestro equipo. Al presentarse algún error en estos procesos, estos tendrán un impacto negativo en cientos de aplicaciones que pueden acceder a la cámara web, como FaceTime, iMovie, Messages y muchas más.

 

Paso 1

Para forzar el cierre de VDCAssistant vamos a la terminal usando alguna de las siguientes opciones:
  • Ingresando la palabra “terminal” en Spotlight y allí seleccionar la utilidad
  • Usando la combinación de teclas siguientes y en la ventana desplegada seleccionar “terminal”.

 

+ + U

 

  • En la ruta Ir / Utilidades / Terminal

 

Paso 2

Una vez accedamos a la terminal, vamos a ejecutar lo siguiente:
sudo killall VDCAssistant

 

Paso 3

Ahora, forzaremos el cierre del proceso AppleCameraAssistant ejecutando:
sudo killall AppleCameraAssistant

 

 


2. Apagar, reiniciar o cerrar la sesión Mac para solucionar problemas de cámara


Otras acciones que podemos llevar a cabo es apagar, reiniciar o cerrar la sesión actual con el fin de que todos los servicios y procesos puedan actualizarse y dentro de ellos estarán los procesos asociados a la cámara web lo cual puede tener un impacto positivo en su correcto funcionamiento. Para esto, vamos al menú de Apple y allí seleccionaremos la acción a ejecutar:

 

3-seleccionamos-App-Store.png

 

 


3. Actualizar Mac para solucionar errores de cámara


Otra acción para tener en cuenta es el tema de las actualizaciones del sistema dentro de las cuales podemos encontrar alguna que mejore el uso de la cámara y así recuperar su correcto funcionamiento. Recordemos que controladores obsoletos, nuevas configuraciones o temas de seguridad pueden ser un factor de error al momento de ejecutar la cámara web.

 

Para esto, vamos al menú Apple y allí seleccionamos “App Store” y podremos ver cuantas actualizaciones están disponibles para su descarga en ese momento:

 

4-actualizaciones-app-store.png

 

 


4. Desinstalar programas o aplicaciones para solucionar errores de cámara Mac


Es importante que tengamos en cuenta que hay programas que no son adecuados y que por tanto es mejor que los desinstalemos para que de este modo nuestro Mac pueda funcionar de manera óptima.

 

Es por ello que quizás estemos experimentando errores de cámara en Mac debido a que alguna de las aplicaciones o programas que tenemos instalado en el ordenador está ocasionando algún tipo de problema, interfiriendo en el uso de la cámara. Es importante que sepamos cómo podemos eliminar y desinstalar esto, para que de este modo comprobemos si esto soluciona nuestros problemas.

 

A continuación te mostramos un vídeo con los todos los pasos que debes seguir para saber cómo desinstalar aplicaciones desde el finder, desde el launchpad o desde la propia app y cómo limpiar por completo nuestro Mac de todos los archivos de desinstalación.

 

 

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En el caso de que prefieras ver todo esto explicado de manera detallada en texto paso por paso, también vas a poder hacerlo en el siguiente link.

 

Tutorial con vídeo para desinstalar o eliminar un programa o app de macOS Catalina en Mac.

 

Podemos ver como las opciones para recuperar el correcto funcionamiento de la cámara web en macOS son amplias y simples de implementar, por ello debemos tomarlas en cuenta antes de consultar algún tipo de soporte técnico y así evitar el gasto innecesario de tiempo y dinero cuando la solución puede estar en nuestras manos.

 

Cómo deshabilitar cámara web de tu Mac, evitando que seas espiado y comprobar programas, procesos que hacen uso.



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1 Comentarios


Mario Antonio Laos
sep 03 2019 23:39

Hola, seguí tus instrucciones y nada. 

Al ver mi hardware me sae el mensaje: "No se encontraron dispositivos de captura de videos",

Tengo una Macbook Pro mid 2012.

 

Su ayuda please!!!

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  •   Publicado jul 19 2019 10:14
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    Avanzado