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Solucionar Problemas WiFi Mac

Tutorial con vídeo para saber cómo solucionar Problemas WiFi Mac de diferentes formas paso a paso.


oct 24 2022 10:57
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Total de Apartados : 9

El uso de redes W-Fi en macOS es algo que se realiza a diario ya que el 95% de los equipos con macOS requiere conectividad inalámbrica para todo lo relacionado a navegación web y demás tareas que requieren acceso a la red.

 

Tutorial con vídeo para saber cómo Borrar Redes WiFi en Mac.

 

Por defecto macOS se conectará automáticamente a las redes conocidas y sus valores están predeterminados, pero puede llegar un momento en el cual la conectividad se pierda, no sea posible detectar redes, presentemos inconsistencias y mas errores que impiden un uso normal de la conexión Wi-Fi en macOS.

 

Solvetic tiene una serie de pasos para corregir estos errores y así disponer de la mejor conexión Wi-Fi en macOS y así permitir que las tareas necesarias no se vean afectadas. A continuación verás diferentes formas para saber cómo solucionar los problemas de WiFi en Mac explicando cada uno de los procesos de manera detallada paso a paso.

 

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1 Solucionar Problemas WiFi Mac Usando el Diagnóstico de red


macOS en sus diversas ediciones integra una herramienta para analizar la red Wi-Fi y esta es denominada Diagnostico inalámbrico esta es una utilidad que ejecuta un análisis en detalle de la red Wi-Fi y sus componentes. Al finalizar este análisis se tendrá una lista con los problemas detectados así como las soluciones que podamos aplicar y como un extra recibiremos información de las mejores prácticas para el uso de Wi‑Fi en nuestro macOS.

 

Paso 1

Pulsamos la tecla Opción, damos clic en el icono de Wi-Fi y luego damos clic en "Abrir Diagnóstico inalámbrico":

 

Solucionar-Problemas-WiFi-Mac-Usando-el-Diagnóstico-de-red-1.jpg

 

Paso 2

Se abrirá el siguiente asistente:

 

Solucionar-Problemas-WiFi-Mac-Usando-el-Diagnóstico-de-red-2.jpg

 

Paso 3

Damos clic en “Continuar” y esperamos que se analice el entorno Wi-Fi:

 

Solucionar-Problemas-WiFi-Mac-Usando-el-Diagnóstico-de-red-3.jpg

 

Paso 4

Al finalizar este análisis se realizaran unas pequeñas pruebas de diagnóstico:

 

Solucionar-Problemas-WiFi-Mac-Usando-el-Diagnóstico-de-red-4.jpg

 

Paso 5

Luego veremos el estado de nuestra red Wi-Fi:

 

Solucionar-Problemas-WiFi-Mac-Usando-el-Diagnóstico-de-red-5.jpg

 

Paso 6

En caso de que funcione bien podemos avanzar o bien es posible realizar una supervisión de la red Wi-Fi activando la casilla “Supervisar mi conexión Wi-Fi”:

 

Solucionar-Problemas-WiFi-Mac-Usando-el-Diagnóstico-de-red-6.jpg

 

Paso 7

Al finalizar este proceso es posible añadir detalles extras al informe como detalles del modem o router:

 

Solucionar-Problemas-WiFi-Mac-Usando-el-Diagnóstico-de-red-7.jpg

 

Paso 8

Ahora será posible ingresar marca o modelo si es necesario:

 

Solucionar-Problemas-WiFi-Mac-Usando-el-Diagnóstico-de-red-8.jpg

 

Paso 9

Damos clic en Continuar para generar el reporte:

 

Solucionar-Problemas-WiFi-Mac-Usando-el-Diagnóstico-de-red-9.jpg

 

Paso 10

Esperamos que sea creado el reporte final:

 

Solucionar-Problemas-WiFi-Mac-Usando-el-Diagnóstico-de-red-10.jpg

 

Allí se listaran mejores practicas de uso de red Wi-Fi en caso de que detecten malas configuraciones o uso incorrecto de esta.

 

Paso 11

Al dar clic en OK se abrirá la ventana donde se ha creado el reporte, esta será /var/tmp y el nombre del archivo iniciara con WirelessDiagnostics- con extension.tar.gz.

 

Solucionar-Problemas-WiFi-Mac-Usando-el-Diagnóstico-de-red-11.jpg

 

Paso 12

Damos doble clic sobre el archivo creado para descomprimirlo:

 

Solucionar-Problemas-WiFi-Mac-Usando-el-Diagnóstico-de-red-12.jpg

 

Paso 13

Allí encontramos una serie de archivos de texto con los detalles de red los cuales son claves para el administrador con el fin de analizarlos y determinar donde está la falla, abrimos alguno de los resultados creados para ver detalles:

 

 


2 Solucionar Problemas WiFi Mac Ajustando red y servicios


Este caso aplica para cuando nuestro equipo macOS se activa del modo de suspensión, en algunos casos se dan algunos errores.

 

Paso 1

Para corregir esto abrimos Preferencias del sistema y damos clic en "Red":

 

Solucionar-Problemas-WiFi-Mac-Ajustando-red-y-servicios-14.jpg

 

Paso 2

Se abrirá lo siguiente:

 

Solucionar-Problemas-WiFi-Mac-Ajustando-red-y-servicios-15.jpg

 

Paso 3

Damos clic en "Avanzado" para acceder a las redes disponibles:

 

Solucionar-Problemas-WiFi-Mac-Ajustando-red-y-servicios-16.jpg

 

Paso 4

En caso de ver una red diferente es posible desactivar su casilla para conectarse automáticamente o bien dar clic en el signo - para eliminarla:

 

Solucionar-Problemas-WiFi-Mac-Ajustando-red-y-servicios-17.jpg

 

Paso 5

Damos clic en OK para acceder a la ventana principal:

 

Solucionar-Problemas-WiFi-Mac-Ajustando-red-y-servicios-18.jpg

 

Paso 6

Al costado izquierdo damos clic en el signo + para que se abra una pequeña ventana emergente, en ella seleccionamos el tipo de interfaz y asignamos un nombre:

 

Solucionar-Problemas-WiFi-Mac-Ajustando-red-y-servicios-19.jpg

 

Paso 7

Aplicamos los cambios dando clic en “Crear”:

 

Solucionar-Problemas-WiFi-Mac-Ajustando-red-y-servicios-20.jpg

 


3 Solucionar Problemas WiFi Mac Reiniciando macOS


Muchos de los problemas de Wi-Fi, y de algunos otros servicios o procesos, se debe a que al usarse en exceso el sistema se pueden presentar bloqueos, con un simple reinicio será posible corregir los errores de Wi-Fi.

 

Paso 1

Para reiniciar macOS damos clic en el logo de Apple y seleccionamos "Reiniciar":

 

Solucionar-Problemas-WiFi-Mac-Ajustando-red-y-servicios-21.jpg

 

Paso 2

Se abrirá la siguiente ventana:

 

Solucionar-Problemas-WiFi-Mac-Ajustando-red-y-servicios-22.jpg

 

Allí es posible abrir de nuevo las ventanas usadas o no, damos clic en “Reiniciar” para proceder con el proceso y luego validar el uso de la red Wi-Fi.

 


4 Solucionar Problemas WiFi Mac Configurando el DNS


En DNS (Domain Name System – Sistema de Nombres de Dominio) es una función de red cuya tarea es convertir los nombres de dominio en direcciones IP y viceversa, así es mucho más simple para nosotros ingresar el nombre del sitio web y no su dirección IP, pero en macOS (y en todos los sistema) el DNS esta asignado por el proveedor de Internet y este puede llegar a verse saturado afectando este proceso y con ello causando errores en el uso natural de la red Wi-Fi.

 

Paso 1

Para cambiar el DNS en macOS abrimos Preferencias del sistema y damos clic en "Red":

 

Solucionar-Problemas-WiFi-Mac-Configurando-el-DNS-23.jpg

 

Paso 2

Veremos esto:

 

Solucionar-Problemas-WiFi-Mac-Configurando-el-DNS-24.jpg

 

Paso 3

Damos clic en "Avanzado" y vamos a la pestaña "DNS":

 

Solucionar-Problemas-WiFi-Mac-Configurando-el-DNS-25.jpg

 

Damos clic en el signo + y añadimos las IP de los servidores DNS deseados, podemos recurrir a servidores DNS públicos como:

  • OpenDNS: 208.67.222.222 y 208.67.220.220
  • Google Public DNS: 8.8.8.8 y 8.8.4.4
  • Cloudflare: 1.1.1.1 y 1.0.0.1
  • Comodo Secure DNS: 8.26.56.26 y 8.20.247.20

 

Paso 4

Agregamos el DNS primario:

 

Solucionar-Problemas-WiFi-Mac-Configurando-el-DNS-26.jpg

 

Paso 5

Luego añadimos el DNS secundario:

 

Solucionar-Problemas-WiFi-Mac-Configurando-el-DNS-27.jpg

 

Paso 6

Aplica los cambios.

 

Solucionar-Problemas-WiFi-Mac-Configurando-el-DNS-28.jpg

 

Allí damos clic en Aplicar para completar el proceso.

 


5 Solucionar Problemas WiFi Mac Ajustando los paquetes


Los paquetes es la cantidad de paquetes o datos que se pueden ser transmitidos a través de la red Wi-Fi, si por algún motivo existe una limitación es posible que la red se vea colapsada al no tener capacidad.

 

Paso 1

Para realizar este ajuste vamos a Preferencias del sistema y damos clic en "Red":

 

Solucionar-Problemas-WiFi-Mac-Ajustando-los-paquetes-29.jpg

 

Paso 2

Tendremos acceso a lo siguiente:

 

Solucionar-Problemas-WiFi-Mac-Ajustando-los-paquetes-30.jpg

 

Paso 3

Damos clic en "Avanzado" y luego vamos a la pestaña "Hardware" donde se verá esto por defecto:

 

Solucionar-Problemas-WiFi-Mac-Ajustando-los-paquetes-31.jpg

 

Paso 4

Asignamos lo siguiente:
  • En "Configurar" establecemos "Manualmente"
  • En "MTU" asignamos "Personalizado"
  • Asigna el valor 1453

 

 

 

Solucionar-Problemas-WiFi-Mac-Ajustando-los-paquetes-32.jpg

 

Aplica los cambios.

 


6 Solucionar Problemas WiFi Mac Cambiando la ubicación


Por defecto macOS asigna una ubicación automática en base a la región pero esta puede llegar a fallar, allí es posible asignar una nueva ubicación y configurar sus parámetros de DHCP e IP.

 

Paso 1

Para lograr esto abrimos Preferencias del sistema y damos clic en "Red":

 

Solucionar-Problemas-WiFi-Mac-Cambiando-la-ubicación--33.jpg

 

Paso 2

En Red veremos esto:

 

Solucionar-Problemas-WiFi-Mac-Cambiando-la-ubicación--34.jpg

 

Paso 3

En "Ubicación" damos clic en "Editar ubicaciones":

 

Solucionar-Problemas-WiFi-Mac-Cambiando-la-ubicación--35.jpg

 

Paso 4

Se abrirá lo siguiente:

 

Solucionar-Problemas-WiFi-Mac-Cambiando-la-ubicación--36.jpg

 

Paso 5

Damos clic en el signo + y añadimos una nueva ubicación:

 

Solucionar-Problemas-WiFi-Mac-Cambiando-la-ubicación--38.jpg

 

Paso 6

Damos clic en OK y veremos que esta nueva ubicación no esta habilitada a nivel de red:

 

Solucionar-Problemas-WiFi-Mac-Cambiando-la-ubicación--38b.jpg

 

Paso 7

Para activarla damos clic en "Avanzado" y en la pestaña "TCP/IP" damos clic en "Nueva concesión DHCP":

 

Solucionar-Problemas-WiFi-Mac-Cambiando-la-ubicación--39.jpg

 

Paso 8

Veremos lo siguiente:

 

Solucionar-Problemas-WiFi-Mac-Cambiando-la-ubicación-40.jpg

 

Paso 9

Al dar clic allí podemos ver que se cargan las variables de uso:

 

Solucionar-Problemas-WiFi-Mac-Cambiando-la-ubicación-41.jpg

 

Paso 10

Aplica los cambios y ahora esta ubicación tendrá acceso a la red Wi-Fi:

 

Solucionar-Problemas-WiFi-Mac-Cambiando-la-ubicación-42.jpg

 


7 Solucionar Problemas WiFi Mac Olvidando la red


Muchas veces el error radica en la red a la cual nos estamos conectando, la razón es que al conectarse automáticamente a una red es posible que esta ya no este disponible mas adelante o que sus configuraciones hayan sido modificadas afectando el acceso.

 

Paso 1

Podemos remover esa red de macOS, para esto vamos a Preferencias del sistema y luego damos clic en "Red":

 

Solucionar-Problemas-WiFi-Mac-Cambiando-la-ubicación-43.jpg

 

Paso 2

Damos clic en "Avanzado" y en “Wi-Fi” seleccionamos la red:

 

Solucionar-Problemas-WiFi-Mac-Cambiando-la-ubicación-44.jpg

 

Paso 3

Podemos desactivar la casilla para conectarnos automáticamente:

 

 

Solucionar-Problemas-WiFi-Mac-Cambiando-la-ubicación-45.jpg

 

Paso 4

Damos clic en el signo - para eliminarla:

 

Solucionar-Problemas-WiFi-Mac-Actualizando-macOS-46.jpg

 

Nota
Es posible desactivar la casilla "Recordar las redes a las que esta computadora se conecta" para que no las próximas conexiones no se guarden.

 


8 Solucionar Problemas WiFi Mac Actualizando macOS


Otra causa del error de Wi-Fi puede deberse a temas en actualizaciones del sistema, si no instalamos las actualizaciones mas recientes es posible no solo que el Wi-Fi falle sino muchos otros aspectos del sistema.

 

Paso 1

Para actualizar macOS vamos a Preferencias del sistema:

 

Solucionar-Problemas-WiFi-Mac-Actualizando-macOS-47.jpg

 

Paso 2

Damos clic en “Actualización de software” para comprobar nuevas actualizaciones disponibles:

 

Solucionar-Problemas-WiFi-Mac-Actualizando-macOS-48.jpg

 

Damos clic en “Reiniciar ahora” para aplicarlas.

 


9 Solucionar Problemas WiFi Mac restableciendo la memoria NVRAM/PRAM


La memoria PRAM (Parameter Random Access Memory) y NVRAM (Non-Volatile Random Access Memory) junto a SMC (System Management Controller) están integradas en el sistema con el fin de administrar operaciones básicas que son fundamentales para muchas funciones de macOS, en este caso el proceso debe realizarse apagando el equipo, luego lo encendemos y durante este proceso pulsamos las teclas Comando + Opción + P + R:

 

Solucionar-Problemas-WiFi-Mac-Actualizando-macOS-49.jpg

 

Al soltar las teclas se liberara esta memoria.

 

Algunas cosas extras que podemos realizar son:

  • Revisar las conexiones del modem
  • Apagar el modem o router por uno o dos minutos y luego encenderlo de nuevo
  • Desconectar dispositivos USB y USB-C por un breve tiempo y luego conectarlos

 

Solvetic te ha enseñado las opciones para solucionar los problemas de Wi-Fi en macOS y así contar con una plena conectividad.

 

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