No tengo la opción de actualizar mi Galaxy S10+



   AUTOR PREGUNTA

Publicado 18 abril 2019 - 20:43

Tengo un samsung Galaxy s10+ está muy lento y no puedo acceder a internet en él, al revisar Acerca del Dispositivo, no tiene la opción de actualizar software y dice que la ultima versión es de marzo de 2017

Qué puedo hacer? SE VA PODER ACTUALIZAR? Y COMO?




3 personas más tuvieron esta duda Yo también

 

Publicado 23 abril 2019 - 10:38

La verdad es que esto es muy fácil de resolver, ya que tú mismo puedes ejecutar la actualización de tu dispositivo de forma manual, para ello simplemente debes seguir estas indicaciones:

  • Desliza la barra de notificaciones hacia abajo.
  • Posteriormente ve al icono de rueda dentada que está del lado derecho, el cual corresponde a la opción de “Ajustes” del móvil.
  • A continuación, debes descender hasta donde dice “Actualización del software”.
  • Como veras cuando accedas a este apartado, justo de primera aparecerá una opción descrita como “Descarga manual”, a esta debes darle clik.
  • Cuando lo hagas, se comenzara a realizar un proceso de búsqueda de versiones nuevas del sistema operativo, debes esperar a que se termine y seguramente al finalizar se realizara la descarga del mismo.
  • Después de que este proceso finalice, tienes que ir a la parte inferior derecha del móvil donde se muestra la opción de “Instalar ahora” y presionarla.
  • Posteriormente, podrás ver que la nueva versión procederá a establecerse en tu teléfono, aquí debes esperar por 5 minutos y luego reiniciar el dispositivo.
  • Cuando lo hayas hecho, vuelve a acceder nuevamente a “Ajustes” y en conjunto a “Actualización de software”.
  • Ante esto, veras que habrá una opción descrita como “Descarga automática” la cual debes darle click o deslizar la barra que ahí se encuentra hacia la derecha.
  • Posterior a ello solo baja y haz lo mismo en donde dice “Actualización programada”.
  • Como paso final ve a donde dice “Definir hora” y escoge en que momento del día deseas que se realice la búsqueda de actualizaciones y listo, ya no volverás a tener una versión vieja de tu sistema operativo.

 

Debes saber igualmente que si no te aparecen actualizaciones, entonces puedes buscar la versión más nueva de Android en Google, descargarla e instalarla en tu Samsung, seguramente como es el S10+ te funcionara.