Prueba a reinstalar Office y haz esto:
- Presiona las teclas Windows + R y en la ventana Ejecutar escribe Winword /safe para que se ejecute Word en modo a prueba de errores.
- Ahora haz clic en “Archivo”
- Entra en “Opciones”
- Entra en “Complementos” en la parte derecha de la ventana
- Clic en el botón “Ir” de la parte de abajo donde dice Administrar: Complementos COM
- Ahora desactiva todas las casillas de los complementos disponibles y da en Aceptar
- Cierra Word
- Ahora repite los mismos pasos con Excel y deshabilita sus complementos. Después cierra escel.
- Reinicia el pc y prueba si funcionan
