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Error en Samsung Galaxy S7 la camara ha fallado (warning, camera failed)



SOLUCIÓN ELEGIDA POR EL AUTOR

Iniciado por Daniel Ojeda , 05 mayo 2016 - 11:22

He escuchado este problema ya más veces y creo haber descubierto la solución. Resulta que tú teléfono lleva la función de Smart Stay que permite que la pantalla detecte que no estamos mirando y se apague. Por lo visto está dando problemas en el S7 y S7 Edge pero con nuevas actualizaciones parece que se resolverá. De momento prueba a desactivarlo de esta forma a ver si se arregla:

 

Desliza el menú de acceso directo de la parte superior de tu pantalla y mira si aparece Smart Stay y desactívalo

Si no te aparece ve al menú "Ajustes"-> "Pantalla" y desmarca la opción de "Smart Stay"

 

Suerte, ya me vas contando

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3 Respuestas de expertos

#1   Raul Villa

  •   Reputación:6
  •   Respuestas:20

Publicado 04 mayo 2016 - 12:25

A veces cuando voy a usar la cámara mi pantalla queda en blanco y no sé por qué. Ayuda, el teléfono tiene poco tiempo y no sé si llevarlo a reparar. Gracias


  • ¿Tienes la misma pregunta? Yo también
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#2   Daniel Ojeda

  •   Reputación:5
  •   Respuestas:14

Publicado 05 mayo 2016 - 11:22

He escuchado este problema ya más veces y creo haber descubierto la solución. Resulta que tú teléfono lleva la función de Smart Stay que permite que la pantalla detecte que no estamos mirando y se apague. Por lo visto está dando problemas en el S7 y S7 Edge pero con nuevas actualizaciones parece que se resolverá. De momento prueba a desactivarlo de esta forma a ver si se arregla:

 

Desliza el menú de acceso directo de la parte superior de tu pantalla y mira si aparece Smart Stay y desactívalo

Si no te aparece ve al menú "Ajustes"-> "Pantalla" y desmarca la opción de "Smart Stay"

 

Suerte, ya me vas contando



#3   Sandro Rivas

  •   Reputación:7
  •   Respuestas:11

Publicado 06 mayo 2016 - 10:10

Raúl para que la función Smar Stay te funcione bien hay algunos consejos:

  • Sujeta el teléfono con firmeza
  • Tienen que haber buenas condiciones de luz
  • Verifica que no hay una luz directa incidiendo sobre el teléfono
  • Verifica que no hay otra aplicación que esté usando también la cámara frontal


#4   Raul Villa

  •   Reputación:6
  •   Respuestas:20

Publicado 06 mayo 2016 - 10:48  AUTOR PREGUNTA

Lo desactivé según me dijiste y no me ha dado error de nuevo aún así que perfecto!! Sandro gracias a ti tambien por los consejos :)




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