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Errores 907 y 693 en Android





Solución elegida por el autor
Iniciado por Laura Martin , 26 abril 2016 - 12:52

Buenas Mar. Estos errores vienen por problemas en las actualizaciones del Play Store. Prueba estos métodos para arreglar los errores:

 

Para el error 963 haz lo siguiente:

  1. Ve a Ajustes
  2. Ve al Administrador de aplicaciones.
  3. Pulsa sobre Todas/Todo (depende del dispositivo).
  4. Busca y pulsa sobre Google Play Store
  5. Pulsa sobre Forzar Detención y a continuación, pulsa sobre Desinstalar Actualizaciones.
  6. Reinicia tu dispositivo.

Para el error 907 debería valer con la solución anterior también pero si no es así haz lo siguiente:

  1. Ve a Ajustes
  2. Ve al Administrador de aplicaciones.
  3. Pulsa sobre Todas/Todo (depende del dispositivo).
  4. Busca y pulsa sobre Google Play Store
  5. Pulsa sobre Forzar Detención y a continuación, pulsa sobre Borrar datos
  6. Reinicia tu dispositivo.

Con esto deberían desaparecer estos problemas. Si no es así, prueba a desactivar tu tarjeta SD. Saludos

Ir a la solución



#1   Mar Lopez

Publicado 22 abril 2016 - 12:13

Desde hace unos días me han salido unos errores cuando intento actualizar aplicaciones. La aplicación se pone a actualizar y cuando parece que ha terminado, de nuevo comienza y aparece el error 907 y después el error 693. Tengo Android 5.1 . ¿Cómo se puede solucionar? Gracias


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#2   Laura Martin

Publicado 26 abril 2016 - 12:52

Buenas Mar. Estos errores vienen por problemas en las actualizaciones del Play Store. Prueba estos métodos para arreglar los errores:

 

Para el error 963 haz lo siguiente:

  1. Ve a Ajustes
  2. Ve al Administrador de aplicaciones.
  3. Pulsa sobre Todas/Todo (depende del dispositivo).
  4. Busca y pulsa sobre Google Play Store
  5. Pulsa sobre Forzar Detención y a continuación, pulsa sobre Desinstalar Actualizaciones.
  6. Reinicia tu dispositivo.

Para el error 907 debería valer con la solución anterior también pero si no es así haz lo siguiente:

  1. Ve a Ajustes
  2. Ve al Administrador de aplicaciones.
  3. Pulsa sobre Todas/Todo (depende del dispositivo).
  4. Busca y pulsa sobre Google Play Store
  5. Pulsa sobre Forzar Detención y a continuación, pulsa sobre Borrar datos
  6. Reinicia tu dispositivo.

Con esto deberían desaparecer estos problemas. Si no es así, prueba a desactivar tu tarjeta SD. Saludos



#3   Mar Lopez

Publicado 03 mayo 2016 - 16:37  AUTOR PREGUNTA

Todo solucionado, mil gracias por tu ayuda y tu tiempo