Probarlo con otro ordenador y/o otro sistema operativo. De esta forma sabes si es un problema de tu ordenador o del USB.

De no funcionar posiblemente la unidad tenga un fallo en el área de inicio, si funciona, yo la formatearía de todos modos para limpiar posibles particiones y otras configuraciones que pueden evitar que la unidad se lea.

Si tiene datos importantes, puedes acudir a un centro de recuperación de datos.

Hay que tener algo de cuidado a la hora de eliminar, pero no debería haber problema. De todas formas recuerda que se puede sacar una imagen del disco duro con varios programas (Acronis, Macrium, Clonezilla...) que incluso en caso de desastre pueden recuperar la unidad en minutos.

Aparte de comprobar la bandeja de SPAM y similares, mira en el ordenador viejo, si todavía lo tienes, que la cuenta de correo del perfil es correcta.

En cualquier caso, si eso no funciona, Atención al Cliente de Teamviewer también te puede recuperar los datos de acceso.

Nos harían falta más datos, como el tipo de error, la versión de Outlook, si has reiniciado o el sistema operativo (versión de Windows, si es el caso).

Aunque muchas veces los problemas de este tipo povienen del PST. Dejo un enlace de Microsoft con una aplicación que incluye el Office para reparar estos archivos.

https://support.micr...c4-60458afc5253

Es posible que estés conectado a una red wifi distinta a la que te pide la clave.