Los Smartphones, hoy en día, incluyen una gran cantidad de funciones para darle una mayor comodidad a los usuarios para la utilización de los mismos. Sin embargo, en cualquier momento, alguno de los componentes podría estar fallando y afectando en el buen uso del terminal.
En el caso de que tengamos en nuestro Xiaomi Redmi Note 6 Pro problemas con el sonido, tiene solución; ya sea por su mal funcionamiento en las llamadas o reproducciones de vídeos o música. El sonido en el teléfono móvil es muy importante ya que si fallan los altavoces no podremos escuchar música, hablar por teléfono e incluso escuchar audios en de WhatsApp.
Es por esto por lo que a continuación, explicaremos algunas de las soluciones que podremos utilizar cuando se presente este caso.
- Apagar el dispositivo, sacar la tarjeta SIM, encenderlo e introducirla nuevamente.
- Reiniciar el dispositivo móvil.
- Desactivar el Bluetooth, en caso de que esté encendido.
- Limpiar las entradas de los cascos de los altavoces.
- Hacer una llamada haciendo uso del “Modo seguro”.
- Dejar que se descargue la batería para encenderlo con el cargador.
Si ninguna de estas opciones ha funcionado para solucionar el problema, debemos realizar cualquiera de estos procedimientos en tu Xiaomi Redmi Note 6 Pro.
1. Borrar caché Redmi Note 6 Pro para solucionar problema de sonido
Esta es una de las primeras soluciones que podemos llevar a cabo para resolver este problema, debido a que puede estar interfiriendo algún caché almacenado de aplicaciones en el funcionamiento del sonido. Para esto, debemos hacer lo siguiente que ves en este vídeo que, aunque sea para Mi 8 aplica de la misma forma para el Redmi Note 6 Pro.
2. Actualizar Redmi Note 6 Pro para solucionar problema de sonido
Si lo anterior no nos sirve para poder solucionar este problema, podemos intentar actualizar nuestro dispositivo.
Primero, debemos dirigirnos hacia la pantalla principal de nuestro Xiaomi y acceder en el icono de “Ajustes”.
A continuación, se nos abrirán todas las opciones de configuración. Debemos acceder a la opción que dice “Sobre el teléfono” y commprobar si tiene algún número marcado, que es lo que nos notifica que hay una actualización disponible.
Cuando accedemos allí, si hay alguna actualización disponible, debemos darle un toque en “Actualización del sistema”.
Después de eso, nos aparecerá en pantalla toda la información de la nueva actualización. Debemos darle en “Actualizar” o bien “Reiniciar ahora” según nos aparezca. Y listo, deberíamos haber resuelto nuestro problema del sonido con esta solución.
Cualquiera de los métodos que han sido explicados puede servirnos a la hora de presentar este problema con el audio del Xiaomi Redmi Note 6 Pro.
