El número de acciones que realizamos a diario desde nuestro teléfono móvil se han vuelto prácticamente incontables sobre todo en estos últimos años. Desde las acciones más básicas como llamar o mandar un mensaje hemos pasado a utilizar nuestros teléfonos con otros muchos fines como pueden ser utilizar el GPS, buscar información en internet o tomar y ver fotos y vídeos.
Debido a la cantidad de contenido visual que consumimos a lo largo del dia y a la importancia de las redes sociales en la actualidad es cierto que la cámara se ha convertido en una de las aplicaciones más utilizadas en nuestros terminales, y se nos puede hacer raro pensar en pasar un solo día sin haber grabado o fotografiado algo.
Es por esto que un error en la cámara de nuestro teléfono que nos impida usarla puede trastocarnos nuestro día, y por este motivo hoy en Solvetic explicaremos las distintas formas de solucionar un error en la cámara en uno de los terminales Android más utilizados del momento: El Samsung Galaxy J5
1. Borrar datos de la cámara para solucionar error de cámara en Samsung Galaxy J5 2017 Android
Todas las aplicaciones que utilizamos recopilan cantidad de información de su uso, y borrar toda esta información que no solemos necesitar puede ser la forma de solucionar un error en la cámara de nuestro terminal. Para esto tendrás que hacer lo siguiente:
Desliza la pantalla del terminal hacia arriba para acceder a todos los iconos del menú.
Ahora pulsa en el icono de “Ajustes” representado por una rueda dentada.
Desliza hasta que encuentres la opción “Aplicaciones” y pulsa sobre ella.
Una vez en Aplicaciones, busca la “Cámara” y entra haciendo click.
Dentro de la aplicación de Cámara verás distintas opciones. Deberás buscar la opción “Almacenamiento” y entrar aquí.
Ahora, dentro de almacenamiento, borra los datos de la aplicación pulsando sobre el botón “Borrar datos” y estará listo.
2. Borrar Apps de terceros para solucionar error de cámara Samsung Galaxy J5 2017 Android
Si has descargado aplicaciones de terceros en tu terminal es posible que éstas sean las que están creando un error en la cámara. Para esto la mejor opción será desinstalarlas del mismo. Tendrás que hacer lo siguiente:
Desliza la pantalla principal hacia arriba para acceder a los iconos del menú principal.
Ahora pulsa en la rueda dentada correspondiente a los “Ajustes” en el teléfono.
Una vez dentro, desliza hasta la opción “Aplicaciones” y pulsa aquí.
Ahora selecciona la aplicación de terceros que podría estar dando fallos en la cámara de tu Galaxy J5.
Pulsa en el botón “Desinstalar” para acabar con el proceso de desinstalación de la app de terceros.
3. Hacer copia de seguridad y restablecer Samsung Galaxy J5 2017 de fábrica para solucionar error en cámara
Esta opción te permitirá volver a los valores preestablecidos de fábrica en el terminal y con esto quizá soluciones el problema. Será importante crear una copia de seguridad de los datos del teléfono.
La última opción que nos quedará será restablecer de fábrica el terminal, lo cual borrará todas las configuraciones del teléfono y con esto lo devolverá a sus valores de fábrica iniciales. Para realizarlo tendrás que hacer lo siguiente:
De esta forma podrás solucionar los fallos o errores en la aplicación “Cámara” en el móvil Samsung Galaxy J5 de Android.