Utilizamos el teléfono móvil durante el día para cantidad de cosas, ya que las opciones que nos ofrece son cada vez más variadas. No solo utilizamos estos dispositivos para comunicarnos a través de las aplicaciones de mensajería, redes sociales o correo electrónico sino que tambien realizamos y recibimos llamadas a través de la tarjeta SIM de nuestro teléfono.
Es por ello que uno de los elementos más importantes de nuestro teléfono es el micrófono, ya que a través de este elemento además de utilizarlo para las llamadas, lo utilizamos para mandar por audios por WhatsApp, escuchar música o realizar videollamadas. Sin embargo es posible que el micrófono de nuestro teléfono falle, y no podamos utilizarlo de la manera adecuada.
En estos casos, existen una serie de acciones que podemos llevar a cabo para solucionar problemas con el micrófono. A continuación te contamos cómo hacerlo en el Xiaomi Mi Note 10.
- Aseguraté de que el móvil no se encuentra en Modo avión.
- Revisar que no estás en el modo silencio o con el volumen reducido al máximo.
- Apaga el teléfono, retira la tarjeta SIM y vuelve a encenderlo
- Verifica que los altavoces del teléfono están limpios y no tienen ninguna obstrucción que impida la salida clara del sonido.
- Deja que se descargue por completo tu teléfono y ponlo a cargar.
- Desactiva la opción de Buetooth.
1. Limpiar archivos y caché Xiaomi Mi Note 10 para solucionar problemas de micrófono
Es posible que alguna de las apps esté ocasionando problemas en el sonido de nuestro teléfono. Para intentar solucionar este problema, prueba a borrar la caché del teléfono. Para ello:
Entra en los "ajustes" del teléfono.
A continuación selecciona "Sobre el teléfono"
Una vez aquí, dirígete al apartado de "Almacenamiento"
Ahora debes pulsar en la parte inferior sobre "Limpieza"
Finalmente verás que aparecen todas las opciones de limpiar disponibles. Pulsa en la parte inferior "Limpiar"
2. Abrir test de sonido CIT Xiaomi Mi Note 10
El menú CIT es un panel de prueba de componentes a través del cual podremos testear los diferentes elementos de nuestro Xiaomi Mi Note 10 y determinar si funcionan correctamente. Es un menú que no se encuentra a la vista, por lo que para acceder a el debemos realizar lo siguiente.
Para activar el menú CIT, en primer lugar, iremos al menú de “Ajustes”
A continuación selecciona "Sobre el teléfono"
Lo siguiente que debemos hacer es entrar en el apartado de “Todas las especificaciones”.
Ahora buscaremos el ajuste de “Versión del kernel”. Lo siguiente que debes hacer es pulsar 5 veces seguidas sobre esta opción para desactivarla.
Se abrirá nuestro panel CIT. Desde aquí vas a poder ver diferentes configuraciones para Xiaomi Mi Note 10. En este caso debes seleccionar "Speakers" y realizar las comprobaciones pertinentes.
3. Actualizar Xiaomi Mi Note 10 para solucionar problemas de sonido
Para actualizar el teléfono debes acceder a los "Ajustes"
A continuación selecciona "Sobre el teléfono"
Verás en la parte superior “Actualización del sistema”. Pulsa en este apartado.
En el caso de que tenemos alguna actualización disponible, debemos proceder a descargarla e instalarla en el teléfono.
Cómo última opción te sugerimos la opción de Resetear tu Xiaomi Mi Note 10.
Con alguna de estas opciones debería solucionarse los problemas de sonido del Xiaomi Mi Note 10. En el caso de que los problemas persistan, lo mejor es acudir al servicio técnico oficial de Xiaomi para solicitar soporte.