Cuando nos compramos un teléfono móvil, tenemos que configurarlo para poder comenzar a usarlo y acceder a todas sus funciones. Una vez configurado, podrás utilizar el terminal para realizar todo aquello que te interese como puedes ser el acceso a internet para gestionar tus redes sociales, el correo electrónico y la búsqueda de información.
Además, podrás realizar y almacenar fotos y vídeos en la galería del terminal, así como otro tipo de información que hayas descargado. No cabe duda de que con el tiempo vas a almacenar el teléfono cantidad de información personal. Es por ello que es posible que llegue un momento en el que quieras borrar todos estos datos y traspasarlos a otro lugar ya que se ha llenado la memoria, o que quieras borrarlo ya que lo vas a vender o regalar a otra persona.
Para dejar el móvil como recién salido de fábrica, lo que debes hacer es realizar un restablecimiento de fábrica. Para ello debes seguir los pasos que se detallan a continuación.
1. Cómo resetear Realme X2 y Realme X2 Pro desde los ajustes
Si quieres devolver el teléfono a los ajustes de fábrica para volver a configurarlo de nuevo, debes seguir los pasos siguientes.
En primer lugar entra en los "Ajustes" que se encuentran en la pantalla principal.
A continuación debes seleccionar el apartado de "Configuración adicional"
Vas a ver varias opciones. En este caso selecciona "Realizar copia de seguridad y reiniciar" en la parte inferior.
Lo siguiente que debes hacer es entrar en "Restablecimiento de datos de fábrica"
Entre las opciones disponibles, pulsa sobre "Borrar todos los datos"
Vas a ver que aparece una ventana emergente en la que tienes que elegir "Borrar datos"
Una vez realizado esto, tras unos segundos el teléfono será borrado y se reiniciará.
2. Cómo resetear Realme 5 Pro con botones
Si lo que quieres es realizar un hard reset ya que por algún motivo el teléfono por ejemplo no enciendo o se ha quedado pillado, debes realizar lo siguiente.
- Apaga el teléfono
- Mantén presionados los botones de encender /apagar y volumen bajo de manera simultánea.
- Suelta los botones cuando veas el logo de Realme.
- Selecciona el idioma "Inglés"
- Ahora en el menú pulsa sobre "Wipe data"
- Debes introducir tu código de desbloqueo del teléfono.
- Ahora selecciona "Format data" en el caso de que quieras borrarlo por completo.
3. Cómo resetear Realme X2 y Realme X2 Pro si no sabes el código de desbloqueo
En el caso de que no recuerdes el código de desbloqueo, puedes realizar el reseteo del teléfono, de la siguiente forma.
Lo primero que debes hacer es tener el teléfono encendido. En el caso de que se encuentre apagado y no encienda, realiza los pasos que se detallan en el apartado 2 y tras seleccionar el idioma, pulsa sobre "Reboot"
Con el teléfono encendido, veremos que nos pide el pin. Si lo introducimos mal, aparecerá en la parte inferior un mensaje que pone "¿Ha olvidado la contraseña?" Debes pulsarlo.
Ahora tendrás que introducir el correo asociado.
Una vez que lo hayas introducido, se enviará un código de verificación al correo electrónico. Ahora debes poner este código en el móvil y ya podrás realizar el reseteo del teléfono siguiendo los pasos del primer o segundo apartado.
Cuando hayas realizado este proceso, el teléfono habrá quedado completamente borrado y no quedará ni rastro de la información que se había almacenado en el.