El teléfono móvil se ha convertido en uno de los dispositivos indispensables para la mayoría de los usuarios. A través de los smartphones podemos mandar mensajes, utilizar nuestras redes sociales, gestionar nuestro correo electrónico, descargarnos diferentes aplicaciones o navegar por la web en busca de información o entretenimiento.
No cabe duda de que estas funciones son muy utilizadas, pero no podemos olvidarnos de que a través de nuestros teléfonos también podemos realizar y recibir llamadas, escuchar música o visualizar vídeos. Todas estas funciones requieren que los altavoces estén en funcionamiento. Sin embargo, a veces tenemos el problema de que no tenemos sonido en el teléfono. Si te encuentras en esta situación, a continuación te mostramos diferentes formas para solucionar este problema.
Antes de nada, puedes realizar unas comprobaciones sencillas para ver si de este modo recuperar el sonido.
- Prueba a limpiar la entrada de cascos con un palillo o utensilio similar
- Apaga el teléfono y vuelve a poner la SIM de nuevo
- Desactiva la opción del Bluetooth
- Esperar a que la batería del teléfono se acabe y a que el teléfono se apague solo por esta razón. Cuando esto ocurra, vuelve a cargar el teléfono y enciéndelo.
- Hacer una llamada utilizando el modo seguro
- Prueba a reiniciar Pocophone
1. Borrar caché Pocophone F1 para solucionar sin sonido
Una de las medidas que puedes probar es borrar la caché de las aplicaciones del teléfono, ya que puede ser alguna de ellas la que esté causando el problema del sonido de Pocophone. Además también puedes probar a limpiar los archivos del teléfono. En el siguiente vídeo vas a poder ver cómo hacerlo.
2. Actualizar Pocophone F1 para solucionar sin sonido
Otra de las opciones que tenemos, es actualizar el software para ver si esto soluciona el problema. Para ello debes realizar lo siguiente.
Lo primero que debes hacer es entrar en los “Ajustes” del teléfono a través de la pantalla principal
Ahora que estás dentro de los ajustes, debes dirigirte a la parte superior y seleccionar en la parte superior "Sobre el teléfono"
Dentro del sistema vamos a ver diferentes opciones. Tenemos que seleccionar "Actualización del sistema"
Ahora veremos si hay alguna actualización, y en el caso de que así sea debemos seleccionar "Actualizar".Veremos como comienza la actualización. Una vez terminada, tenemos que reiniciar de nuevo el teléfono.
Estas son las diferentes opciones que podemos probar para solucionar los problemas de sonido de nuestro Pocophone. En el caso de que nada de esto lo haya solucionado, deberás ponerte en contacto con su servicio técnico.
