Tener un teléfono móvil hoy en día se ha convertido en algo imprescindible para la mayoría de los mortales. Almacenamos en estos dispositivos cantidad de información tanto nuestra, así como fotos, vídeos etc. Sin duda a través de nuestro móvil se puede saber dónde hemos estado, con quien, quienes son nuestros amigos o cuales son nuestras cuentas bancarias. Información personal y privada que vamos almacenando prácticamente sin darnos cuenta.
Además de esto, vamos descargando diferentes aplicaciones y poco a poco todo esto va llenado nuestro teléfono. Es por ello que quizás por estos u otros motivos como la venta o traspaso del terminal, queremos dejar nuestro Huawei P20 Lite como recién salido de la fábrica. A continuación, te explicamos todos los pasos que debes seguir para realizar un restablecimiento tanto si conoces el código de desbloqueo como si no.
1. Cómo restablecer de fábrica Huawei P20 Pro hard reset desde el menú
Si queremos borrar toda la información de nuestro teléfono y dejarlo como nuevo, debemos realizar lo siguiente
Lo primero que debemos hacer es entrar en los “Ajustes” del teléfono
Veremos que aparece un menú. Tenemos que desplazarnos hacia abajo y seleccionar "Sistema"
Ahora veremos una pantalla con varias opciones. Tenemos que seleccionar la pestaña de "Restablecimiento"
Existen varias opciones de restablecimiento. En este caso tenemos que elegir la opción de "Restablecer datos de fábrica"
Se va a desplegar una pantalla en la que se nos informa y especifica que todos los datos almacenados en el teléfono se van a borrar. Si estamos de acuerdo tenemos que seleccionar "Restablecer".
Finalmente veremos una última pantalla en la que se explica que si continuamos con el proceso el dispositivo va a reiniciarse y se borrarán todos los datos del sistema y las aplicaciones instaladas. En el caso de que estemos seguros de este proceso tenemos que seleccionar de nuevo "Restablecer" para que el teléfono quede borrado.
2. Cómo restablecer de fábrica Huawei P20 Pro si no conoces el código de desbloqueo
En el caso de que por algún motivo no recuerdes o no conozcas el código de desbloqueo del teléfono, debes realizar un hard reset de la siguiente manera.
- Lo primero que debes hacer es apagar el teléfono
- Ahora debes mantener pulsado el botón de power y subir volumen
- Una vez que aparezca el logo de Huawei, tenemos que soltar el botón de power
- Pasados unos segundos aparecerá una pantalla con las opciones disponibles
- Debes desplazarte con las botones de volumen y seleccionar la opción “Borrar datos/ restablecer valores de fábrica” confirmando con el botón power
- Finalmente veremos que aparece en la pantalla el proceso. Debemos esperar a que termine de realizarse
- Finalmente tenemos que seleccionar que queremos reiniciar el teléfono.
En el vídeo que se encuentra el inicio del tutorial puedes ver cómo hacerlo de manera gráfica para que te resulte más sencillo llevar a cabo este proceso.
Estas son dos la dos formas posibles para realizar un restablecimiento de fábrica por completo del teléfono Huawei P20 Pro y limpiarlo de esta forma de toda la información almacenada en el.
