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Cómo solucionar sin sonido en Huawei P20 Android

En este tutorial te explicamos diferentes maneras para saber cómo solucionar sin sonido en Huawei P20 Android. Incluye vídeo.


Escrito por el may 23 2018 12:17 huaweip20



Una de las características que más importa en nuestro teléfono, es que el sonido sea el correcto y que el altavoz se encuentre en perfectas condiciones. Utilizamos este elemento para recibir notificaciones, realizar llamadas, escuchar música e

 

Te explicamos cómo puedes conectar Huawei P20 a TV o proyector en Smart TV con Miracast o en TV con cable, Chrome Cast o Fire TV Stick Basic Edition

 

El problema viene cuando por alguna razón el sonido de nuestro teléfono no es el adecuado o no se escucha nada, y esto impide que realicemos diferentes acciones como las ya mencionadas. Esto puede debe deberse a algún fallo interno del móvil por lo que a continuación te explicamos diferentes formas de solucionar que tu Huawei P20 se haya quedado sin sonido

 

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1. Cómo solucionar sin sonido Huawei P20


Lo primero que debemos llevar a cabo en el caso de que nuestro Huawei P20 se haya quedado sin sonido, son las siguientes revisiones y acciones.

 

En el caso de que nada de esto haya funcionado, tenemos que realizar las siguientes configuraciones.

 

Opciones para solucionar sin sonido
  • Apagar el teléfono sacando y volviendo a colocar la tarjeta micro SIM
  • Desactiva el Bluetooth y prueba a realizar una llamada
  • Espera a que el teléfono se apague por quedarse sin batería. Ponlo a cargar y cuando tenga batería enciende y vuelve a probar.
  • Entra en el Modo Seguro de Android y prueba a realizar una llamada

 

 


2. Cómo borrar caché de una App para solucionar sin sonido Huawei P20


Es posible que sea alguna aplicación la que esté provocando el problema de sonido en tu Huawei P20. Para ello debemos borrar la caché de las apps de la siguiente manera.

 

Paso 1

Lo primero que debemos hacer es entrar en los “Ajustes” del teléfono.

 

 solucionar sin sonido Huawei P20 ajustes.jpg

 

Paso 2

Una vez dentro tenemos que seleccionar la opción “Aplicaciones y notificaciones”.

 

borrar cache de una aplicación para solucionar sin sonido en Huawei 1.png

 

Paso 3

Aparecerás en una nueva pantalla con varias opciones. Tenemos que marcar la opción de “Aplicaciones”.

 

borrar cache de una aplicación para solucionar sin sonido en Huawei 2.png

 

Paso 4

Aquí aparecerá un listado con todas las aplicaciones instaladas en tu teléfono. Selecciona aquella aplicación que crees que puede estar causando el problema.

 

_solucionar-sin-sonido-Huawei-P20-01.jpg

 

Paso 5

Se abrirán distintas opciones en referencia a esa aplicación en concreto. En este caso pulsa en “Memoria”

 

 solucionar sin sonido Huawei P20.jpg

 

Paso 6

Por último veremos que aparece una venta con diferente información acerca del tamaño de la aplicacion y otros factores. Al pie de la pantalla aparecerá la opción “Vaciar Memoria Caché” Pulsa aquí y borrarás la caché de esa aplicación en concreto.

 

_solucionar-sin-sonido-Huawei-P20-02.jpg

 


3. Cómo borrar caché de todas las aplicaciones para solucionar sin sonido en Huawei P20


Con esta opción vamos a borrar la memoria caché de todas las Apps que tenemos instaladas en nuestro teléfono. Para ello debemos seguir los pasos que se detallan a continuación.

 

Paso 1

Entra en el menú “Ajustes” desde el menú principal de tu Huawei P20 pulsando el icono de la rueda dentada.

 

 solucionar sin sonido Huawei P20 ajustes.jpg

 

Paso 2

Se abrirá un menú con distintas opciones dentro de “Ajustes”. Entra en “Memoria”

 

SOLUCIONAR SIN SONIDO HUAWEI.png

 

Paso 3

Ahora va a aparecer una nueva pantalla en la que se muestra información general sobre el espacio que ha ocupado el caché en la memoria de tu Huawei P20 las aplicaciones descargadas. En el pie de la pantalla aparecerá la opción “Liberador de espacio” Pulsa aquí

 

_solucionar-sin-sonido-Huawei-P20-03.jpg

 

Paso 4

Automáticamente analizará lo que ocupan las aplicaciones en tu teléfono y podrás borras la caché de éstas de manera general.

 

borrar cache de una aplicación para solucionar sin sonido en Huawei limpiar.png

 

De este modo el sonido de tu Huawei P20 debería volver a funcionar de manera correcta.

 

No te pierdas la siguiente recopilacion con los mejores tutoriales y trucos para Huawei P20



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  •   Publicado may 23 2018 12:17
  •   Actualizado jun 11 2018 10:08
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    Intermedio