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Solución Error de impresora 0x00000b11 | Windows no puede conectarse a la impresora

Tutorial con vídeo para saber cómo Solucionar el Error de Impresora 0x00000b11 Windows no puede conectarse a la impresora de varias formas paso a paso.


feb 08 2023 14:09
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Total de Apartados : 2

Utilizamos nuestro ordenador para cantidad de cosas, por lo que resulta interesante que sepamos cómo podemos ir solucionando los diferentes problemas que puedan ir surgiendo, para que de este modo su uso sea más productivo y no tengamos complicaciones durante su uso.

 

Tutorial con vídeo para Poner impresora Predeterminada Windows 11 o Configurar impresora por Defecto Windows 11.

 

Windows 10/11 no esta exento de errores pero una de sus ventajas es que cuando se genera un error este tiene un identificador con el cual el administrador o el propio usuario puede buscar la solución. Uno de los errores que podemos ver es el error 0x00000b11 asociado a las impresoras el cual lleva el mensaje “Windows no puede conectarse a la impresora”, como tal es un mensaje que veremos al intentar conectarnos a una impresora en red y es un error común que podemos solucionar con algunos pasos que te explicara Solvetic en este tutorial.

 

A continuación veremos dos maneras posibles de solucionar el error de impresora 0x00000b11 "Windows no puede conectarse a la impresora" de manera detallada paso a paso.

 

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1 Solución error de impresora 0x00000b11 "Windows no puede conectarse a la impresora" desde Panel de control

 

Paso 1

Intentamos establecer conexión a la impresora para ver el error mencionado:

 

Error-de-impresora-0x00000b11-1.png

 

Paso 2

El primer síntoma o causa del error se debe a determinadas actualizaciones que han sido descargadas e instaladas en el sistema operativo, pero existen algunas en especial que tienen una relación directa con el error y si las vemos instaladas podremos desinstalarlas con facilidad, para realizar esto abrimos el Panel de control:

 

 

Paso 3

Damos clic en "Desinstalar un programa" para ver lo siguiente:

 

Error-de-impresora-0x00000b11-3.png

 

Paso 4

Damos clic en "Ver actualizaciones instaladas" y se abrirá la aplicación Configuración, allí desinstalamos si existe alguna de las siguientes actualizaciones::
  • KB5005030
  • KB5005613
  • KB5005565

 

 

 

 


2 Solución error de impresora 0x00000b11 "Windows no puede conectarse a la impresora" desde Editor de registros


Con este paso buscamos desactivar el cifrado RPC de la cola de impresión, el error en este caso es que al estar habilitada se pueden presentar errores entre la comunicación de la impresora y la red a la cual estamos conectados.

 

Paso 1

Abrimos el Editor de registros Regedit:

 

Error-de-impresora-0x00000b11-5.png

 

Paso 2

Vamos a la ruta:
HKEY_LOCAL_MACHINE - SYSTEM - CurrentControlSet - Control – Print
Allí damos clic derecho en algún lugar y seleccionamos la opción "Nuevo - Valor de DWORD (32 bits)":

 

 

 

Error-de-impresora-0x00000b11-6.png

 

Paso 3

Asigna el nombre "RcpAuthnLevelPrivacyEnabled":

 

 

Paso 4

Damos doble clic y confirmamos que su valor sea cero:

 

Error-de-impresora-0x00000b11-8.png

 

Paso 5

Es momento de validar la conexión, abrimos Ejecutar:

 

Error-de-impresora-0x00000b11-9.jpg

 

Paso 6

Ingresa la IP del equipo donde está conectada la impresora en red:

 

Error-de-impresora-0x00000b11-10.jpg

 

Paso 7

Da clic en Aceptar para acceder a los recursos locales de dicho equipo pero antes debemos ingresar las credenciales de un usuario autorizado:

 

Error-de-impresora-0x00000b11-11.jpg

 

Paso 8

Veremos cada recurso compartido:

 

 

Paso 9

Damos clic derecho sobre la impresora y seleccionamos “Conectar”:

 

Error-de-impresora-0x00000b11-13.jpg

 

Paso 10

Será necesario ingresar de nuevo las credenciales:

 

Error-de-impresora-0x00000b11-14.png

 

Paso 11

Se iniciara el proceso de conexión con la impresora:

 

Error-de-impresora-0x00000b11-15.png

 

Paso 12

Al establecerse la comunicación podemos dar doble clic sobre la impresora y tener acceso a la cola de impresión de esta:

 

Error-de-impresora-0x00000b11-16.png

 

Con alguno de estos dos métodos será posible corregir este error ya si tener acceso a las impresoras en red disponibles, recordemos revisar también las configuraciones de red del equipo local antes de cualquier cambio.

 

Tutorial con vídeo y solución a No se pudo Completar la Operación (Error 0x00000bc4) no se encontró ninguna impresora.


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