Reseteo Huawei P30 Lite

Tengo un problema con un huawei P30 lite. No recuerdo la contraseña de acceso y lo quise resetear a diseño de fábrica. Al inicia me pide el PIN que no lo recuerdo o vía cuenta de Google. Esta la introduzco al igual que la contraseña y me cambia el cuadro como si estuviera cargando pero me regresa al mismo cuadro de Google. Cuenta y contraseñas son las correctas. Y no puedo avanzar de aqui. Que puedo hacer?