[Sergio Martinez Garcia]

Buenos días,

de repente a un usuario le ha dejado de funcionar la tarjeta de red de la dockstation, todos los demás puertos funcionan, he probado de todo, quitar y poner, reiniciar equipo etc. pero nada ha dejado de funcionar, ¿alguna idea antes de mandar al servicio técnico?

[Julio Arroyo]

Yo probaría a quitar el portátil de la dockstation, a continuación desconectarla de la corriente eléctrica y esperar unos 10 seg a que se descargue. Luego vuelve a conectarla y a poner el portátil y que arranque de cero. Si te sigue sin fallar y la tarjeta de red del portatil te funciona sin estar puesto en ella. No te queda más remedio que mandarla porque tienes algo mal del hardware de la dock.