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Solución error PS5 NP-102942-8 | Esta función no está disponible debido a restricciones de edad

Tutorial con vídeo para resolver el error PS5 NP-102942-8 o que esta función no está disponible debido a restricciones de edad.


Escrito por ene 15 2021 14:05 ps5 erroresps5

Si nos encontramos el error PS5 NP-102942-8 significa que estamos intentando acceder a una función, juego o aplicación con restricción de edad y no podemos usarlo. Cuando creamos una cuenta de PSN, establecemos nuestra fecha de nacimiento por lo que PlayStation sabe la edad que tenemos y nos avisará de las restricciones.

 

Además, en PS5 contamos con la opción de “Control parental” que podemos establecer para restringir opciones en la consola según la edad que configuremos. De esta forma protegeremos el uso de la consola en menores de edad frente a contenido no apropiado. Si te aparece el error PS5 NP-102942-8 Esta función no está disponible debido a restricciones de edad, vamos a ver cómo solucionarlo.

 

Tutorial con vídeo para saber cómo poner la autenticación en dos pasos PS5 PSN y activar 2FA paso a paso.

 

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Solución error PS5 NP-102942-8

 

Paso 1

Los juegos tienen diferentes restricciones de edad según el tipo de contenido. Para saber la edad de un juego haremos lo siguiente.

 

Colócate encima del icono del juego y pulsa el botón “Opciones” de tu mando.

 

1 4 Solución error PS5 NP-102942-8.jpg

 

 

Paso 2

Ahora en el desplegable elige la opción de “Información”.

 

2-Solución-error-PS5-NP-102942-8.jpg

 

 

Paso 3

Aquí puedes ver la información de edad asociada a ese videojuego.

 

 

Paso 4

Si te aparece el error PS5 NP-102942-8 es porque tienes una restricción de edad activada. Si quieres gestionar y quitar el control parental que está activado, iremos a “Ajustes”.

 

4 Solución error PS5 NP-102942-8.jpg

 

 

Paso 4

A continuación, entra en el apartado de "Familia y Control parental".

 

 

 

Paso 4

Lo siguiente será pulsar sobre "Restricciones de la consola PS5".

 

 

 

Paso 4

Introduce el Código que hay asociado al control parental.

 

 

Paso 4

Ahora puedes pulsar y quitar "Desactivar temporalmente restricciones de la consola PS5".

 

 

Paso 4

Te aparece un listado de lo que se desactivará de forma temporal, confirma con “Desactivar temporalmente”.

 

 

 

De esta forma podremos reparar el error PS5 NP-102942-8 cuando nos encontramos que Esta función no está disponible debido a restricciones de edad.

 

Tutorial con vídeo para saber cómo activar PS5 como principal.


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  •   Publicado ene 15 2021 14:05
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    Básico

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